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三、组织结构
(一)为配合全国连锁加盟推广作业之需要,JACK公司组织结构区分为“加盟
总部”(总公司)与“地区组织”(分公司)二大体系。 ? 连锁加盟总部 (简称加盟总部)
属于“幕僚式组织”,不直接参与各地区分公司的指挥与管理,其主要功能在负责公司整体战略管理、政策推展、经营分析、制度规划、协调整合、专业辅导、管理控制及重大案件决策等工作。
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地区分公司 (简称分公司)
属于独立运作、自负盈亏的事业部型组织,全国共区分为华西(成都)、华东(上海)、华北(天津)及华南(广州)等四个分公司,各分公司为所管辖地区的最高主管单位。分公司应依据总公司的规章制度与作业规范,负责所属地区各连锁加盟各门店的营运管理、人员培训、后勤支援及
加盟审核与辅导等相关工作。 以强化其竞争力与发展性。 ? JACK餐饮连锁事业组织结构图
JACK连锁事业
连锁加盟总部
JACJACK 华 JACK 华 JACK 华
K 华 ~ P 04 ~
(二)组织与职位层级划分
Jack 餐饮连锁事业
执 行 副 总 部 (Department) 经 理 (Manager) 副 理 (Deputy Manager) 课 (Section) 课 长 (Supervisor) 副 课 长 (Deputy Supervisor) 店 (Store) 店 长(Store Manager) 副店长(Assistant Store
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服 务 员(Waiter / Waitress) 见习服务员 (Apprentice) 四、职位分类标准
Jack的职位分类方式,是按龙凤集团的标准编订而成,在管理上保持人力运用的弹性,使相关资源发挥最大效益,并且随着营运业绩的不断提升,每一位Jack的工作伙伴都会拥有更多的发展机会。
编制日期:2000年7月1日
职 总 公 司 层 级 称 主管人员 职等 高 十 阶 主 九 管 八 七 中 坚 六 人 员 四 三 基 层 二 职 一 工 ○ 五 ------ ------ ------ ------ ------ ------ ------ 总 经 理 副总经理 经 理 副 理 分 公 司 主管人员 ------ (副总经理) 经 理 副 理 课 长 副 课 长 (组 长) ------ ------ ------ ------ 职 员 ------ ------ 高级专员 高级专员 专 员 专 员 助 理 管理员、技术员 事务员、技工 ------ ------ JACK门店 职 员 ------ ------ ------ ------ ------ ------ 店 长 副 店 长 训 练 员 服 务 员 见习服务员 ☆附注说明: 1.以重复作业为主且专业与差异性较为单纯之职位,一律归属为不分职等勤务人员,如司机、清洁工……等。 2.分公司职员的职称中,“事务员”职称不分部门,适用于担任一般文书性事务工作者;“专员”类职称适用于营运与企划部职员使用;其他部门则适用“助理”类职称。 ~ P 06 ~