-----好资料学习《电子商务概论》
课后习题及参考答案电子商务概述第一章一、判断题、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、1√）（声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
）（√2、电子商务的核心是人。
）（×3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。 ）的贸易模式。（√（4、我国跨境电子商务主要分为企业对企业B2B）和企业对消费者（B2C）
二、选择题（包括单选题和多选题））1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ，InternetA、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务B 、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力C 、客服购买的任何产品都只能通过人工送达D，改善服务质量，降低）2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD 交易费用。D、服务传递速度、贸易机会C、市场范围A、交易时间B ABC ）的市场交换场所。3、电子商务实质上形成了一个（D、网上真实C、全球性虚拟A、在线实时B
电子商务运作体系第二章一、判断题）×（模式。1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B
）×（2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
二、选择题（包括单选题和多选题））模式。C 1、企业进行电子报关属于电子商务的（B2B 、D B2G C、B B2C A、、C2C
）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交A 、网上采购中，2（易的电子商务社区。系统D、SCM 系统、门户网站A、电子交易平台B C、ERP
电子商务安全第三章
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一、判断题）×（CA1、认证中心（）的主要功能之一是发出产品质量证书。
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好资料学习-----文档附件的时候，Word、因为Word文档不是执行文件，所以收到别人的电子邮件中有2）×（可以放心的打开，不可能传染病毒。
）×（、木马病毒的主要危害是损害引导扇区。3）×（4、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。
）（×5、多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已。
二、选择题（包括单选题和多选题）、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，1）即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（C
B、信息的稳定性A、不可修改性
D、交易者身份的确定性C、数据的可靠性
）病毒属于木马病毒。C 2、下列（、熊猫烧香B A、磁碟机Nimda 、D C、网银大盗
。）3、数字证书中不包括（D 、数字签名B A、xx
D、证书的使用次数信息、证书发行机构的名称C ）。4、关于防火墙，叙述正确的是（AB D
A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的D、范围之内）。5、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ABC
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A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比、赵经理的公司刚刚在阿里巴巴中文网站上开展网上贸易业务，由于警惕性不够高，经验6 ABCD）不足，很快就遭遇了骗局。当发现上当受骗后，赵经理都需要做什么？（、保留所有交易过程中的一切资料，包括合同、聊天记录、往来邮件、发货凭证、汇款凭A 证、账号信息、联系方式等B、到当地公安局报警、将公安机关的立案证明（受理案件回执）或者法院的立案通知书签字盖章的复印件提供C 给阿里巴巴、到诚信论坛进行投诉D
网络营销第四章
一、判断题）×（1、网络营销是指在线销售。
）（×、微信订阅号是免费的，每月主动推送信息不超过24条。 ）√（网络营销将不可能取代传统营销。3、 ）×（4、病毒性营销就是口碑营销。
）√（大数据营销可以帮助网站了解客户需要什么样的成品与服务。5、 更多精品文档．
好资料学习-----二、选择题（包括单选题和多选题））为导向。B 、网络营销策略中的4C营销组合策略强调以（1、消费者需求D C、方便B、产品A、平台
。D ）2、网上销售面临的挑战是如何吸引更多的网民，并努力将网站访问者变为（B、促销员A、信息员
D、消费者C、供应商）进行网络营销的方法。、病毒性营销是一种借助（C 3 B、口碑A、病毒
、网站D C、电子邮件
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最新电子商务概论课后习题参考答案
