第二节 效能监察制度
为了切实转变干部工作作风，强化各级管理人员的工作效能监察，确保我科生产经营和建设任务的顺利完成。根据《神宁集团公司效能监察暂行办法》，结合我队生产实际，对各级管理人员工作任务落实情况进行效能监察。其目的是加强廉政、勤政建设，促进各级管理人员高效率、高质量履行岗位职责，增强工作责任心，强化管理，狠抓落实。
一、成立效能监察领导小组 组 长： 副组长： 成 员：
效能监察领导小组办公室设在书记办公室，纪检监察员负责日常工作。
二、效能监察的对象
全科各管理人员及班组员工。 三、效能监察的内容
1、监察检查是否依法办事，在各项管理中是否执行党和国家的方针政策，是否按规定的程序办事，是否执行各项规章管理制度。
2、监察检查是否完成工作计划，计划包括矿及各部门下达的的工作计划、月度计划、年度计划，党政班子安排部
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署的重要工作任务，以及是否履行年初签订的内部承包合同等，还包括工作协调会、调度会临时安排的工作。
3、监察检查在生产经营中是否合理有效地使用人力、物力、财力，充分发挥现有潜力，最大限度地调动全体员工的积极性、主动性和创造性，取得理想的管理效能。
4、监察检查工作中的难点、重点、群众反映的热点问题以及关键环节、薄弱环节。
四、效能监察的程序
1、确定有关部门提供的情况或员工反映的问题是否属于效能监察的范围，经领导同意，对确定的重点问题进行监察。
2、根据年度、季度或一个时期党政班子会议决定的工作任务、工作目标、重大决策，经主管领导同意，进行监察，重要问题经主管领导批准立项，同时上报纪检监察部门备案。
3、确定实施人员和项目负责人，制定监察检查方案，以《工作督办表》的形式通知被监察的人员，查明情况，找出原因，提出建议，改进管理。对工作中存在的漏洞和问题经主管领导批准下发《监察建议书》或《监察决定》，并报上级纪委备案。
五、奖惩
1、在效能监察活动中有下列情况之一的，由监察办公
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室提出建议予以表彰奖励:
⑴执行国家的法律、政策，政令畅通，积极肯干，成绩突出的;
⑵忠于职守，履行职责，为国家和企业创造较大经济效益或挽回重大经济损失，消除不良政治影响的;
⑶在工作中有发明创造或者提出合理化建议，科学决策，为国家和企业取得显著经济效益和社会效益的。
3、在效能监察活动中有下列情况之一的，由监察办公室提出处理意见和建议报矿纪委:
⑴有令不行，有禁不止，工作中推诿扯皮，搞形式主义，失职、渎职，不认真履行职责的；
⑵工作不负责任，玩忽职守，造成重大经济损失和不良政治影响的；
⑶在安全生产中违章指挥，不履行职责，造成人员伤亡或财产损失的。
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第三节 信访工作制度
为进一步加强信访管理工作，建立信访工作管理流程，畅通信息渠道，及时调处职工群众反映热点、难点问题，化解矛盾，维护矿区稳定，特制定本制度。
一、建立信访工作领导机构。落实信访工作领导责任。定期召开信访工作会议，对员工上访群众反映的问题或具有上访苗头的事件进行研究处理。
二、要认真热情接待处理来信来访群众，做好来访登记，及时将来访群众反映问题向主管队领导反馈，并督促解决落实。
三、认真做好矛盾排查工作，定期深入基层群众，了解掌握职工群众的思想动态，超前预防，化解矛盾，杜绝重大越级上访、群体上访事件发生。
四、建立健全信访信息报送制度，保证信息畅通，及时收集掌握有关信息，做好重点人、重点户的摸底排查工作，以书面形式及时向矿信访处上报。
五、对于职工反映的一些突出问题，队领导要及时研究解决，尽量把矛盾消灭在基层、消灭在萌芽状态。
六、加强信访工作管理考核，对于不及时落实或处理来访群众提出的问题，推诿扯皮、激化矛盾，对于故意拖延上报矛盾，造成事态扩大者，要对相关负责人和责任单位在矿
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传导型绩效考评中给予考核。
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党风廉政建设体系制度
