2.2. 2.2.1.
企业IT管理策略——支持企业业务，实现完全管理
企业IT管理的策略是简单的：为企业，提供符合今天的业务与管理挑战的解决方案。
提供易理解的、开放的解决方案，来满足这些多样的、重要的需求——管理设备、网络、系统、数据库和应用；建立你自己的管理代理；支持小规模和大规模的基础设施；加入第三方的或内部的工具；管理封闭的或开放的系统；使用最新的用户界面技术；使用内嵌的管理功能；支持你的业务需求的服务级别。这些功能都在一个统一管理平台上完成。
覆盖全面的管理是完成这些功能的关键。为了实现这个目标，需要作到以下要求。
管理所有的IT资源，实现端到端的控制
所有IT资源必须作为一个整体来管理。传统的点管理产品只是处理一种特定的管理资源，例如存储，而它的独特的管理功能，相对于这个企业管理而言只提供了有限的管理。
有意义的成效只能通过对IT的各个方面进行便于理解的管理才能实现。企业IT资源管理的战略是提供一套能够管理所有方面的解决方案。从网络设备，如路由器和集线器，到数据库和业务应用软件。从台式机系统到大型机，以及中间的所有类型的服务器。
管理方案应使IT机构能够只使用一个管理解决方案，就可以管理企业的所有IT资源，包括不同的网络，系统，应用软件，和数据库。集中的、有着强壮的管理功能的解决方案横跨了传统的分离的资源。例如，传统的发现服务一般是和网络相联系的，新的发现服务，除了网络设备和拓扑，还可以搜寻系统，数据库，应用软件。这包括一个所有的IT资源的详细目录。
2.2.2. 2.2.3. 开放的体系结构，具有无限的扩展性
实现所有IT资源的管理是一个苛刻的要求。因此，我们的策略是建立一个完全开放和可扩展的体系。体系就象是一个坚实的基础，能够在第三方和内部的应用程序。一个体系可以提供机会给各个层次的集成，不只是在用户界面或者事件控制台，所以管理功能能够和其他公司开发的功能无缝地在一起工作。
为了和这个开放的和可扩展的基础设施集成在一起，应提供一个完整的软件开发包，包括所有必要的工具，函数库，和API，可以在这个体系内集成任何管理功能。
使用对象技术，支持开放性
只有一种技术可以支持开放性：对象技术。
只有建立在对象技术上，才能提出一个可以完全扩展的解决方案，从头到尾都是面向对象，从用户界面到管理智能。
事实上，智能对象在管理解决方案处于中心的地位。它来驱动各种用户界面。它存贮了管理信息，管理的对象，和管理他们的方法。并且存储了管理功能体现的管理原则。
只有基于面向对象的体系机构，才具有开放、分布、高可用性和多平台的特点。这样的体系结构才能实现无可比拟的可扩展性和灵活性，以及端到端的管理。
面向对象的体系结构一般包含了以下几层：
分布代理层提供了智能的仪器，监视，和对所有IT资源的控制。
企业管理层，这是一个提供了管理的功能分布层。 公用对象知识库存贮，了管理的对象和管理的策略。
2.2.4. 真实世界界面是由对象库信息来驱动的，它提供了丰富的可选择的方法来虚拟化和管理IT环境。
这些层次通过数个技术的创新带来了开放性，灵活性和可扩展性，给企业在不同的管理层次上提供了集成所有级别的机会，所以所有的管理功能可以无缝的集成在一起。
一个很好的面向对象本质的例子就是存贮管理功能。在业务对象存贮说明中详细注解，这个存贮管理对象模型，提供了便于理解的定义，和有关存贮的具体的实体与方法，提供了一个完备的对象模型和纲要来满足下一代存贮管理的要求。确定详细的数据对象时，让存贮设备制造商定义存贮设备对象；允许管理工具分销商在业务的层次管理存贮。智能存贮管理系统的中心，需要一个对象的知识库存放集中的工业存贮，设备和数据知识。利用对象知识库来体现重用对象类的益处，用数据和周期逻辑的紧密耦合来实现存贮管理的任务。另外，对象知识库允许根据业务过程角度来定制存贮管理信息。业务现在可以仔细锤炼特定应用软件中信息。例如，她们可以管理存贮的需求和追踪工资单应用程序——这和平台，系统，设备和相关的应用程序无关，也不会被其他的无关的存贮信息而干扰。更甚者，可以通过SDK来扩展以支持所需的更多的类，对象，方法和属性。
丰富的管理功能——为企业提供各种的便利
提出一个开放和可扩展的面向对象的体系，只是企业IT管理策略的第一步。我们还提出了一个范围广阔的丰富的管理功能来管理各种IT资源。
从网络发现到进度规划，从多平台安全到数据库代理，从万维网服务器管理到负荷平衡，从存储管理到网络性能，从软件的交付到防火墙技术，我们的策略是提供一个最广泛的坚实的管理功能。这些功能提供了丰富的管理能力，可以通过集成在一个开放，面向对象的体系而相互的调用。
2.2.5. 2.2.6. 多厂商、多平台的支持，真正的全面管理
管理功能除了能够被集成，还要能够支持各种不同的环境——TCP/IP，SNA，DECNET，和IPX网络；Windows NT，UNIX，和处理封闭业务的服务器；窗口台式机和大型机；各种厂商的数据库；CISCO和BAY NETWORKS提供的网络设备；微软和网景提供的万维网服务器；SAP，PEOPLESOFE和其他公司提供的应用软件。企业IT管理的策略是提供相联系的集成化的管理方式。
管理/代理体系，提供高度可伸缩性
提供覆盖全面的管理需要一个高度可伸缩的基础设施来有效管理各种范围的对象，数量可以从很小的几百到很大的数十万。 为了应付这种挑战，应提供一个灵活的智能的多层次的管理/代理体系。这个体系可以使各个公司的管理功能一起在管理/代理结构下开发和配置，能够最好的满足每个独立IT企业的要求。 为了实现可伸缩的要求，代理必须能够监视资源，和按管理者的方向采取行动。他们必须还能够相互交流信息，自动采取行动。这样智能的代理是一个大的环境的有效管理的关键。
要使管理者/代理体系结构具有高的可升级性，智能代理应可以和其他的同等的代理共享数据，能够在代理本身完成过滤，关联，自动响应的工作。这减低了网络流量和管理者的负担，改进了可升级的特性和有效性。
所有主要的分布式的管理框架都是基于一种方式的，这通常被成为管理者/代理体系。这种类型的体系包含了提出管理需求的应用软件或管理者和能响应这些要求的代理。（一些代理也能够把事件的通知传送到他们的管理者）。代理实现资源的监视功能（仪器）来追踪错误，性能，和设置数据；一些还实现能够改变他们相关资源的状态或设置的控制功能。
管理者和代理可以透明的支持一系列多个厂家的平台和网络。提供给他们的各种服务，都可以在多个操作系统上和各种的通信协议上得到
2.2.7.支持。还有，个人环境与管理者和代理分离或隐藏起来是不可能的，这使得真实的轻便的解决方案建立成为可能。
通过提供在代理级别的过滤和相关，以及基于策略的自行动的服务，可以提供一个非常有效的管理者/代理的解决方案，满足在工业中具有的今天企业高度复杂和各种不同需求的所有特点。而这些代理在Intranet和Internet上配置，使企业可以胜任明天的计算环境。 企业管理层应提供丰富的管理功能，它覆盖了广阔的范围，象网络管理，搜索，事件管理，安全，数据库管理，WEB服务器管理，工作负荷平衡，进度安排，软件分发，放火墙技术等等。
作为开放，可扩展的体系结构的一部分，所有的功能作为服务的形式可以被其他的管理和业务应用软件使用。这就使各方的客户和伙伴一起来建立管理的功能，并和它们相集成。
企业管理层还提供提供了API，这就把管理功能和不用的协议和标准相分离了。例如，开放的台式机管理接口ODMI能够管理支持DMI或者HMM的设备。它为使用任何一种这样的标准的工具提供了一个公用的集成点。
因此，企业管理层能够交付集成度最高，但又开放的管理功能，而且这些管理功能能够进一步的扩充和增强。可扩展性是面向对象特色的直接结果。因为所有的管理对象都定义在一个公用的知识库中，管理他们的方法有详细的文档，他们可以很容易的分成子类便于扩展。（第三方能够建立这些类的其他的实现形式，如果有需要的话）所有扩展自动的获得了本系统的其他方面的好处，例如参与了高度创新的和易于使用的真实世界界面和面向业务处理的功能。
真实世界的界面，提供非常高的易用性和直观性
为了简化一个IT企业的直觉管理，应有一个革命性的，新的用户界面。使用了3D虚拟和动画，虚拟现实技术，这个新的用户界面-叫做真实世界界面-呈现了组成IT基础设施的各种资源，就象这些在真实世界中一样。
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