小 米 供 应 管 理 链 模 式 下 的 采 购
学院：经济管理学院 班级：会计14.3班 姓名：郭嘉慧 19号 学号：201403010202
摘要：供应链管理是指围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构的管理方式。对于制造业来说，随着科术的迅猛发展，以及整体消费市场由买方向卖方的转变，企业所面临的竞争压力越来越大，企业通过有效的供应链管理借助外部资源快速、准确、有效地响应市场需求、节约成本以实现企业的产品供应最优化，本文通过对小米手机的供应链进行探究，得出手机制造业企业在供应链中存在的问题，并提出解决的办法。
目 录
前 言 .................................................................. 3 第1章 绪论 ............................................................. 3
1.1 选题背景 ........................................................ 3 1.2 研究目的 ........................................................ 5 1.3 研究方法 ........................................................ 5 第2章 文献综述 ......................................................... 6
2.1 研究综述 ........................................................ 6 第3章 调查结果总结及问题 ............................................... 7 3.1 供应商产品质量存在缺陷
................................................................. 7 3.2 小米科技供应链响应缓慢 .......................................... 8 3.3 销售渠道和售后不完善 ............................................ 8 第4章 小米科技供应链管理的建议 ......................................... 8 4.1 扩大手机的销售方式以及完善售后
.................................................................... 8 4.2 对代工企业加强监督以及优化供应链
.................................................................... 8
4.3完善售后服务，尽量避免与运营商发生争端 ............................. 9 4.4建立防伪系统，保证社会渠道售卖真机…………………………………………9 4.5增加其他社会渠道，提高自身议价能力 ……………………………………9 4.6加强渠道管理，制止合约机的拆分………………………………………………10 4.7加开小米之家，同时提供真机体验………………………………………………10 结 论 ................................................................ 11 参考文献 ............................................................... 11
前 言
小米科技在小米手机早期的时候被指责期货和饥渴营销，虽然产品大受欢迎，供不应求，但是“千呼万唤不出来”的小米手机也让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货，对小米手机形象造成了不良的影响。小米手机的生产模式可称之“按需定制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。这样的手机供应链甚为复杂，很多关键零部件需要提前预订，从下单到出货，各种部件时间不等。即使小米科技在销售前准备充分，但是在销售的过程中还是出了很多的问题。随着小米公司对供应链的渐渐完善，小米手机的供应链已经能逐步满足顾客对于小米手机的需求。小米供应链的逐步完善为其他制造业企业的供应链管理有着借鉴意义。本文的撰写目的主要是通过对小米科技人力资源供应链管理的分析，以及早期的供应链弊端，来探讨制造企业如何做好供应链管理,获得快速发展。
论小米科技的供应链管理
