D 若核对录取通知书或学生证与居民身份证记载的姓名结果为不一致，柜员可继续办理业务，不留存录取通知书或学生证复印件 标准答案 ：D 试题解析 ：
29 . 按《广东省农村信用社票据交换业务管理暂行办法》的规定，以下对'参加广州区域票据交换的程序'，描述不正确的是 （1.50分） A 需由联社向省中心申请
B 填写'参加（退出）票据交换业务申请表' C 需提交《金融许可证》原件 D 需提交《营业执照（副本）》复印件 标准答案 ：C 试题解析 ：
30 . 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，各农合机构的岗位职责，不包括 （1.50分） A 对错账控制或调账交易进行授权
B 负责协助省联社或其他农合机构确认差错原因并进行后续处理 C 负责对业务差错引起的客户纠纷进行协调，并对客户长款进行追收 D 负责对差错账务进行错账控制、错账解控及调账处理 标准答案 ：A 试题解析 ：
31 . 按《广东省农村合作金融机构资信证明业务管理办法》的规定，在资信证明业务的管理中，以下对'时段证明'描述不正确的是 （1.50分） A 是指一段时间内的存款证明 B 开出后系统不作冻结处理 C 到期后自动解冻
D 若未到期客户申请解冻，需收回资信证明书 标准答案 ：B 试题解析 ：
32 . 对账中发现的不符账项，须于（）个工作日内查明原因 （1.50分） A 1 B 2 C 3 D 5 标准答案 ：B 试题解析 ：
33 . 按《广东省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理办法》的规定，单位经办人办理住房公积金账户的封存和解封所需提交的材料，不包括 （1.50分） A 提供业主出具的业务办理授权书
B 提供职工单位及公积金中心审批通过的变更通知书 C 提供经办人有效身份证件原件 D 提供经办人有效身份证件复印件 标准答案 ：A 试题解析 ：
34 . 按《广东省农村信用社票据交换业务管理暂行办法》的规定，以下对'退出广州区域票据交换的程序'，描述不正确的是 （1.50分） A 需向省中心提出退出票据交换的申请 B 需向省中心说明退出理由
C 需填写'参加（退出）票据交换业务申请表' D 需提交法人代表有效身份证件原件 标准答案 ：D 试题解析 ：
35 . 按《广东省农村合作金融机构全国支票影像业务管理办法》的规定，农合机构申请加入影像交换系统，所需提交的材料，不包括 （1.50分） A 法人代表有效身份证件及复印件 B 农合机构法人金融许可证或营业许可证 C 农合机构工商营业执照正本复印件 D 支票影像业务内控制度及应急处置预案 标准答案 ：A 试题解析 ：
36 . 关于点钞，以下说法错误的是 （1.50分）
A 在点数过程中，一般应边点数，边在算盘或计算器上加计金额 B 点数完毕，算盘或计算器上的数字和现金收、付款凭证上的金额应相同
C 从整数至零数，逐捆、逐把、逐卷地拆捆点数，在拆捆、拆把、拆卷时可扔掉保存原有的封签、封条和封纸
D 点数无误后，即可办理具体的现金收存业务 标准答案 ：C 试题解析 ：
37 . 到（ ），已逐步形成具有银行特点的点钞方法 （1.50分） A 20世纪60年代 B 20世纪70年代 C 20世纪80年代 D 20世纪90年代 标准答案 ：C 试题解析 ：
38 . 关于点钞，以下说法错误的是 （1.50分）
A 点钞是指按照一定的方法查清票币的数额，即整理、清点钞票，使进出钞票的数量和质量得到保证
B 对于前台柜员以及出纳人员来说，清点钞票是一项经常的、大量的、技术性很强的工作 C 点钞技术是前台柜员和出纳员的基础技能之一但并非必备
D 点钞技术的质量和效率是考核前台柜员和出纳员业务素质的重要指标 标准答案 ：C 试题解析 ：
39 . 下面哪些不符合柜员实物现金箱锁具管理规定的是（ ） （1.50分）
A 柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管 B 柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管
C 柜员轮班交接时，柜员现金箱钥匙必须同时交接
D 遇人员岗位调整变动时，必须更换使用新的锁具 标准答案 ：C 试题解析 ：
40 . 对于同一自然人在一家银行开立个人结算账户累计（ ）户以上的，银行应将相关账户作为重点监测对象 （1.50分） A 5 B 10 C 15 D 20 标准答案 ：B 试题解析 ：
41 . 关于岗位制约，以下说法错误的是（ ） （1.50分）
A 当网点人员不能达到最低人员配备要求时，为保证对外营业，可以自行对岗位制约基本控制要求进行调整
B 各级管辖行及营业机构应严格执行网点最低人员配备要求，确保达到岗位制约的基本控制要求
C 营业机构应建立和完善柜员岗位责任制，明确各岗位工作职责和操作权限，建立适合本机构的劳动组织模式
D 各级管辖行及营业机构应按照规定，各不相容岗位之间严格分离分设，做到相互制约、相互控制
标准答案 ：A 试题解析 ：
42 . 严禁柜员利用个人账户进行虚假交易，不包括（ ） （1.50分） A 利用员工个人账户重复操作柜台业务 B 通过自助业务虚增业务量
C 以员工个人账户为媒介进行对公存款和个人存款之间互转 D 引导客户在自助服务区办理取款业务 标准答案 ：D 试题解析 ：
43 . 手机银行最多只能关联（ ）个注册账户。同时必须绑定口令卡且默认开通对外转账，客户可在系统设置的交易上限之下设置其每日每账户对外转账的交易限额 （1.50分） A 1.0 B 3.0 C 5.0 D 不限 标准答案 ：C 试题解析 ：
44 . 在客户身份验证、识别过程中，对代理人代办业务的规定，以下说法错误的是（ ） （1.50分）
A 识别或保存被代理人的有效身份证件
B 登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件 C 不允许他人代理
D 识别或保存代理人身份证明文件，并登记身份证明文件的种类、号码 标准答案 ：C
试题解析 ：
45 . 对于法定代表人或单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的，被授权人应是（ ） （1.50分） A 授权单位工作人员 B 授权单位上级法人 C 单位负责人任意亲属 D 银行工作人员 标准答案 ：A 试题解析 ：
46 . 通过采取现场检查和（ ）相结合的手段，定期或不定期组织开展专项检查，全面检查，减少柜员日常违规操作现象的发生 （1.50分） A 账务查询 B 现金核对 C 非现场检查 D 问卷调查 标准答案 ：C 试题解析 ：
47 . 柜员收到客户要求兑付的有价单证，不需要审查的是（ ） （1.50分） A 有价单证是否真实 B 是否已到兑付期 C 有价单证的签发日期 D 是否为兑付 标准答案 ：C 试题解析 ：
48 . 柜员收到客户要求兑付的有价单证，不需要审查的是（ ） （1.50分） A 有价单证是否真实 B 是否已到兑付期 C 有价单证的签发日期 D 是否为本行兑付 标准答案 ：C 试题解析 ：
49 . 以下不属于单位预留印鉴卡片管理风险表现形式的是（ ） （1.50分） A 银行对单位预留印鉴卡片的管理不严，未分人保管，及时核对，相互制约
B 银行柜员在办理业务过程中对客户签章要求不严，产生漏签、代签等现象，使银行资金出现风险损失
C 银行工作人员对单位更换印鉴手续的审查未按照规定要求执行，使犯罪分子得以'掉包'印鉴实施诈骗
D 由于单位人员不慎，致使印鉴为犯罪分子获取并拓制，利用银企对账和重要空白凭证等管理漏洞窃取单位资金 标准答案 ：B 试题解析 ：
50 . 网点操作人员为客户补打电子银行交易回单，必须（ ） （1.50分） A 经过三级主管授权 B 经过二级主管授权
C 不需授权 D 手工补制 标准答案 ：A 试题解析 ：
51 . （ ）作为银行最主要的服务窗口、产品实现和社会形象展示渠道，是风险防控的重点领域 （1.50分） A 柜员
B 银行自助机具 C 银行出纳机具 D 柜台 标准答案 ：D 试题解析 ：
52 . 银行应根据（ ）大小，结合企业正常经营需求，分别核定存款人单位银行结算账户网上银行转账限额 （1.50分） A 存款人账面余额 B 存款人结算资金 C 存款人经营利润 D 存款人注册资金 标准答案 ：D 试题解析 ：
53 . 对于成长型客户，开放式柜台柜员后应注意跟进，联系不少于多少次（ ） （1.50分） A 1.0 B 2.0 C 3.0 D 4.0 标准答案 ：C 试题解析 ：
54 . 如果有销售机会，普通柜员应视情况将客户推荐给（ ）完成销售 （1.50分） A 大堂经理 B 柜员主管 C 个人业务顾问 D 个人客户经理 标准答案 ：C 试题解析 ：
55 . 客户办理业务时，普通柜员应（ ）接过客户证件、现金或者单据 （1.50分） A 单手 B 双手 C 单手或双手 D 视情况而定 标准答案 ：B 试题解析 ：
56 . 发现潜在的销售机会，柜员正确的做法是（ ） （1.50分） A 建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品 B 如有需要双手提供产品销售宣传册
银行考试：银行柜员持证上岗考试复习题库
