银行柜员持证上岗考试复习题库
单选题： (共922小题)
1 . 金融从业人员在金融活动中调整处理以下哪一项关系不需遵循金融职业道德？ （1.50分） A 与社会有关部门、服务对象之间关系 B 金融行业内部人际之间和部门之间关系 C 个人同集体、国家之间关系 D 金融从业人员家庭内部关系 标准答案 ：D 试题解析 ：
2 . 金融职业道德的特征主要体现在哪两个方面？ （1.50分） A 盈利性、市场性 B 专业性、阶级性 C 简便性、专业性 D 盈利性、阶级性 标准答案 ：B 试题解析 ：
3 . 按我社柜员职业道德具体准则的规定，以下对'礼貌服务'的说法描述正确的是 （1.50分） A 为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 B 为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的首要前提 C 为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的根本目标 D 为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的必要条件 标准答案 ：A 试题解析 ：
4 . 按我社的相关规定，以下作为整个银行职业道德规范体系基石的是 （1.50分） A 忠于职守 B 严守信用 C 廉洁奉公 D 竭诚服务 标准答案 ：A 试题解析 ：
5 . 金融职业道德的内涵不包括以下哪一项？ （1.50分） A 金融部门人际道德 B 金融职业意识与职业责任 C 金融职业道德节操与修养 D 金融企业的盈利方式 标准答案 ：D 试题解析 ：
6 . 在银行职业道德规范中，以下对严守信用的描述正确的是 （1.50分） A 严守信用是银行职业道德的根本基石 B 严守信用是银行的立业之本 C 严守信用是银行的第一要务 D 严守信用是银行的根本目标 标准答案 ：B 试题解析 ：
7 . 以下对银行职业道德与职业道德之间的关系，描述不正确的是 （1.50分） A 职业道德决定着银行职业道德的作用方向 B 职业道德规定着银行职业道德的作用范围 C 职业道德是银行职业道德的体现 D 银行职业道德是职业道德的补充和延伸 标准答案 ：C 试题解析 ：
8 . 按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的职业规范所具有的特点，描述不正确的是 （1.50分）
A 在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B 自觉自愿地为他人、为社会贡献力量，完全为了增进公共福利事业而积极劳动 C 有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性，竭尽全力 D 不计报酬，完全出于自觉意识和奉献精神 标准答案 ：A 试题解析 ：
9 . 以下哪一项人员既是金融职业行为的主体，也是金融职业道德的践行者？ （1.50分） A 金融战线的广大工作者 B 金融机构的客户 C 广大人民 D 全体投资者 标准答案 ：A 试题解析 ：
10 . 依据《公民职业道德建设实施纲要》，职业道德的基础和核心是 （1.50分） A 诚实守信 B 办事公道 C 爱岗敬业 D 服务群众 标准答案 ：C 试题解析 ：
11 . 在职业道德基本规范中，以下对爱岗敬业的说法，不正确的是 （1.50分） A 是职业道德的基础和核心
B 是社会主义职业道德所倡导的根本目标 C 是职业道德建设的首要环节 D 是人们对工作态度的一种普遍的要求 标准答案 ：B 试题解析 ：
12 . 按《广东省农村合作金融机构全国支票影像业务管理办法》的规定，以下对全国支票影像系统的支票业务，描述不正确的是 （1.50分）
A 系统内的支票业务回执处理，允许出票人开户机构通过大集中系统的票据影像信息传输，直接对票据的状态进行变更
B 系统内的支票业务回执处理，允许出票人开户机构通过大集中系统的票据影像信息传输，对支票影像信息付款或拒绝付款
C 系统外的支票业务回执处理，允许出票人开户机构通过小额支付系统返回给受理机构
D 系统外的支票业务回执处理，是出票人开户机构对支票影像信息提示付款表明同意付款或拒绝付款的确认结果 标准答案 ：C 试题解析 ：
13 . 银企对账原则不包括（） （1.50分） A 遵循客观事实原则 B 差别管理原则 C 及时准确原则原则 D 内部制衡原则 标准答案 ：C 试题解析 ：
14 . 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，省联社会计结算部'差错经办岗'的岗位职责，不包括 （1.50分） A 负责查实、跟踪和处理农合机构上报的业务差错
B 根据业务差错类型协调相关农合机构进行处理，或在大集中系统中进行错账控制或差错调账 C 对错账控制或调账交易进行授权
D 定期对业务差错处理的资料进行整理、装订和存档保管 标准答案 ：C 试题解析 ：
15 . 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，以下对各农合机构'事后监督中心'的工作职责，描述不正确的是 （1.50分） A 负责制定和完善事后监督相关业务制度及规定
B 负责监督审查营业网点日常会计业务操作及账务处理的合规性、准确性和真实性 C 负责保管或临时保管营业网点纸质凭证等会计档案，并协助做好会计凭证查询和调阅工作 D 负责定期分析和解决监督过程中发现的问题 标准答案 ：D 试题解析 ：
16 . 按《广东省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理办法》的规定，在住房公积金的缴存中，单位'调整月缴基数金额'所需提交的材料，不包括 （1.50分） A 提供缴存单位及公积金中心审批通过的变更通知书 B 提供经办人有效身份证件原件 C 提供经办人有效身份证件复印件 D 提供业主出具的业务办理授权书 标准答案 ：D 试题解析 ：
17 . 按《广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法》的规定，以下对'事后监督系统'描述不正确的是 （1.50分）
A 通过扫描和数据导入等方式，实现纸质会计凭证电子影像化 B 将凭证影像与业务经办单位进行自动勾对 C 提供重点监督、业务再监督等功能 D 具有差错处理和会计档案管理等功能 标准答案 ：B 试题解析 ：
18 . 按《广东省农村合作金融机构资信证明业务管理办法》的规定，以下对资信证明业务的管理要求描述不正确的是 （1.50分）
A 个人资信证明可在同一法人机构内任一营业网点办理 B 单位资信证明需在开户网点办理
C 资信证明的期限原则上最长不超过3个月 D 时点证明开出后无需收回 标准答案 ：C 试题解析 ：
19 . 按《广东省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务差错处理办法(试行)》的规定，在职责分工及岗位设置中，以下说法不正确的是 （1.50分） A 省联社会计结算部是业务差错处理的日常管理机构 B 省联社会计结算部设置业务差错经办岗和人工查账岗 C 各农合机构是业务差错处理的经办机构
D 各农合机构应根据岗位制衡的原则，设置专门岗位负责业务差错工作 标准答案 ：B 试题解析 ：
20 . 按《广东省农村合作金融机构资信证明业务管理办法》的规定，以下对开立资信证明的要求，描述不正确的是 （1.50分）
A 开立资信证明的账户应处于正常状态 B 只能在账户可用资金额度范围内开立证明 C 已冻结、质押的账户不能开立存款证明 D 所有权不明晰的账户允许开立存款证明 标准答案 ：D 试题解析 ：
21 . 按《广东省农村合作金融机构纸质商业汇票登记查询管理办法》的规定，以下对登记主体的操作要求，描述不正确的是 （1.50分）
A 登记主体负责按本办法规定的登记方式将纸质商业汇票相关信息登记至电子商业汇票系统 B 登记主体负责按本办法规定的登记时点将纸质商业汇票相关信息登记至电子商业汇票系统 C 登记主体必须在办理纸质商业汇票有关业务后的当日进行登记，不得延迟
D 登记主体应在办理纸质商业汇票有关业务遇法定休假日、电子商业汇票系统非营业日可顺延 标准答案 ：C 试题解析 ：
22 . 按《广东省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理办法》的规定，在住宅专项维修资金账户开立中,小区和楼栋开户所需提交的材料不包括 （1.50分） A 建设单位经办人员应出具《开立住宅专项维修资金账户申请表》 B 建设单位经办人员应出具《住宅专项维修资金单元户开户登记表》 C 建设单位经办人员应出具《住宅专项维修资金楼栋明细登记表》 D 建设单位经办人员应出具业主业务办理授权书 标准答案 ：D 试题解析 ：
23 . 按《广东省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理办法》的规定，在住宅专项维修资金账户开立中，以下对委托人开户，描述不正确的是 （1.50分）
A 委托人开户可以是当地房产主管部门在农合机构开立的住宅专项维修资金专户 B 委托人开户可以是当地业主委员会在农合机构开立的住宅专项维修资金专户
C 该专户属于个人专用存款账户
D 农合机构应根据《人民币银行结算账户管理办法》的要求审核相关开户资料并办理开户 标准答案 ：C 试题解析 ：
24 . 办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证号码与姓名一致，但未反馈照片的，柜员原则上应进行以下哪一项操作？ （1.50分） A 要求其出示学生证 B 拒绝为客户办理业务
C 告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实 D 继续为客户办理业务 标准答案 ：D 试题解析 ：
25 . 按《广东省农村信用社票据交换业务管理暂行办法》的规定，对'退出当地同城票据交换'的申请要求，以下描述正确的是 （1.50分） A 需由交换社向当地人民银行申请 B 需由交换社向票据交换所（中心）申请 C 需由交换社向当地中国银行申请 D 需由交换社向省联社申请 标准答案 ：A 试题解析 ：
26 . 按《广东省农村合作金融机构全国支票影像业务管理办法》的规定，以下对全国支票影像系统，描述不正确的是 （1.50分）
A 通过影像交换系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力
B 出票人开户机构收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款 C 全国支票影像系统按照人民银行有关规定实行5×24小时运行 D 国支票影像系统处理的支票业务分为系统内业务和系统外业务 标准答案 ：C 试题解析 ：
27 . 按《广东省农村合作金融机构跨法人机构通存通兑业务管理办法》的规定，以下对跨法人机构通存通兑业务的要求，描述不正确的是 （1.50分）
A 客户办理存款业务无提供相关介质的，应提供要素完整的业务凭证 B 办理单笔交易金额1万元以下的现金通存业务，应登记客户身份信息
C 为户主本人办理跨法人机构通兑业务，应核对户主有效身份证件，并登记其身份信息 D 办理由本机构单位结算账户转入跨法人机构个人账户的业务，应符合《人民币银行结算账户管理办法实施细则》有关规定 标准答案 ：B 试题解析 ：
28 . 高校入学新生和高校学生持身份证申请办理银行业务，进行联网核查公民身份信息不一致时，以下做法错误的是 （1.50分）
A 要求其出示本年度学校录取通知书或者学生证
B 核对录取通知书或学生证与居民身份证记载的姓名是否一致
C 若核对录取通知书或学生证与居民身份证记载的姓名结果为一致，柜员可继续办理业务，同时留存录取通知书或学生证复印件
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