导游欢迎词欢送词

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欢送词，导游是一种辛苦却开心的职业，下 面是小编带来的导游欢迎词欢送词，欢迎阅读 !

导游欢迎词欢送词【 1】

“欢迎词” ———行的开始， 第一印象艺术性地致好 “欢 迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕” ，一篇乐章的“序 曲”，一部作品的“序言” 。

中外游人都讲究“第一印象” ，而致欢迎词是给客人留 下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术 风采，使“良好开端”成为“成功的一半” 。

任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素” ，那 么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢规范化的“欢 迎词”应包括五大要素。

(1) 表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎 之意。 (2) 介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司 机和所有

人员。

(3) 预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览 的节目。 (4) 表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确 保大家满

意。

(5) 预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游 览获得成功， 祝大家愉快、 健康欢迎词切忌死板， 切忌沉闷， 如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋 友，熟悉起来。

另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会 收到很好效果，下面一些言语，可参考使用 : “有朋自远方 来，不亦乐乎” ; “千年修得同船渡” ;“千里有缘来相会” ; “世界像部书， 如果您没出外旅行， 您可只读了书中之一页， 现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这的一页” 。

除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越 琢磨越感艺术性强，值得我们学习。

埃及一位 63 岁的老导游，在为旅游代表团担任导游致 欢迎词时有这样一句 : “在今后的导游中，如果有什么地方 我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……” 大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是 游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉 快也留给了游客，听者如何不高兴呢这比我们一些导游说的 “如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗文采 固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平 淡中出艺术，显技巧。

现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词 : “各 位早晨好，欢迎大家光临香港

我是王XX,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙 和新界。

这个观光节目全程 70 英里，需时五个钟头。 各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各 位解答。

祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍 ! ”大家的欢 迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令 游客有个美好的 “第一印象” ，也使“行” 有了良好的开端。

三、“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游 接待工作的尾声。

这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。

如果说“欢迎词” 给游客留下美好的第一印象是重要的， 那么我们认为，在送别时致好“欢送词” ，给游客留下的最 后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的 ! 经过几十年的 总结归纳， 我们导游认为， 有水平、 符合规范的 “欢送词” ， 应有五个要素，共

20 个字，这就是 : 表示惜别，感谢合作， 小结旅游，征求意见，期

盼重逢。

所谓“表示惜别” ，是指欢送词中应含有对分别表示惋 惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉 皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。

“感谢合作” ，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合 作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。

“小结旅游” ，是指与游客一起回忆一下这段时间所游 览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许 多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。

“征求意见” ，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮 助，下一次接待会更好 ! “期盼重逢”，是指要表达对游客的 情谊和自己的