系、财务体系等等。
6、 开拓:
公司通过一系列整改后形成了较为正规、专业的传 媒公
司条件,以正规专业为依托,接下来可以用各种形式方 法来开拓新的新兴或有条件涉足的市场,最终达到以《一成 广告》为依托载体,发展新产业从而行销内蒙乃至全国。
7、创新:
公司应展开各式各样的创新活动,建立完善的创新 机制
集思广益,从而激励员工做为企业的主人翁精神, 开发新的经济增长点,为企业今后做大做强积淀基石。
部门年度计划书范文三:
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,
进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,
20xx年要在部
创新、
门主任和主管的领导下,围绕我商场及部门的总体工作目 标,认真贯彻安全第一、预防为主的工作方针,始终坚持群 防群治和人防技防相结合的工作路线,全面推行谁主管、谁 负责的安全责任制,积极做好商场的安全防范工作,维护商 场内的治安秩序,力争达到让顾客满意
,让公司领导满意,让
员工(供应商)满意的服务目标,创造良好的经营管理环境。 具体工作计划如下:
1、 从内部管理入手,提高安管员综合素质。建立 目标
管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与 不干、干好与干坏都一样的被动局面 ;同时,要加强和和继续 实行优秀考评制度,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
2、 努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力, 培
养一支纪律严明,作风顽强的安管队伍。第一、做好思想 工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业的思想。 有针对性地解决问题。第二、增强服务意识,提高为客服务 能力。在工作中要尊重客人, 主动向客人打招呼,主动礼让。 再忙也不能怠慢客人、 忽视客人,必须用心服务,注重细节, 追求完美。第三,注重员工平时处理事务的技巧 ,注重策略, 理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要
采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲
突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的
3、 利用部门工作优势,加强外联及安保信息工作。 首
先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥安管部的职能 作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施, 保证商场的正常秩序。 其次,加强与公安、消防部门的沟通, 进一步净化商场的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有 效的遏制各类事故的发生,确保商场各项消防和治安工作安 全顺利。
4、 加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作 效
率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、 不同区域,明确维保责任和工作流程, 确保设备处处有人管, 件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在
规定的时间内能得到维护保养。第三、加强管理人员的业务 素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护 工作的有序进行。
5、做好员工的消防安全培训工作,加强和各楼层 各部门各专柜联络,提高员工的消防安全意识。广泛开展消 防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活 动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,及时向员 工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增 强做好消防安全工作的自觉性。 6、 针对本行业的工作特性,倡导公司建立一支以安 管
部为主,各楼层和各部门为辅助的商场应急队伍及增加公 共应急设施(如楼层公共急救设施 ).以建立健全统一、高 效、科学、规范的突发事件应急指挥保障体系,全面提高在 商场范围内对突发事故的应急处理和救援能力,最大限度地 减少商场损失和人员受伤
(亡),维护商场的运营安全和稳 定,为顾客和员工提供有利的
安全保障。
7、 对商场而言安全不仅来自于消防安全 ,设施安全,
环境安全,同时也要保证货品与顾客人身及财物的安全
.对
货品与顾客安全的管理 ,我建议商场建立音乐防盗 .用音乐 来配合商场管理的方式既隐蔽又不显唐突,给予顾客舒适的
购物环境的同时,又使顾客得到温馨的提示。 不论品牌大小、 商
品价格高低,任何财产都很重要。采用音乐提醒的方式, 可以让营业员和相关工作人员知道并引起注意,能为购物的 客人带来一份安全感,也是符合打造安全购物环境的方向的
.
总之,我们要通过不断深化管理,培育良好的职业精神,激 励广大安管员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高 标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的态度结合起 来,努力打造一个高效、务实、文明的伊势丹安管队伍新形 象。开拓新思路,努力完成好上级交付的各种任务,为伊势 丹的发展做好保驾护航的工作。