载 体 形 式 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
《文化手册》 《员工手册》 企业局域网 企业橱窗宣传栏、广告牌 企业宣传手册、书籍和彩页 企业大事记画册、纪念庆典汇编 企业管理制度汇编 录像带、VCD、录音带、照片等 VI系统的所有载体 各种通讯载体：电话、飞信、电子邮件等 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 纪念、会议、表彰大会（文化考核总结） 研讨、学习、培训 福利活动 内部的文娱体育比赛活动 对外各种各类交流活动 周年纪念日、节日庆典、爱心基金 文化宣传月活动 临时不确定的活动安排 书面调查或访谈 新员工入职，轮岗、晋升培训 （三） 企业文化建设实施落地的三步曲：
一、文化牵引
通过观念转变改善员工的 思维方式及行为习惯
1、“势”的建立 2、“场”的培育
高层重视、舍的投入
（立“势”高，所以“势能”大，推动力强）
持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺， 在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”
（要持续、耐心地呵护“场”的培育）
二、机制配套
通过行为统一促进观念转变
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1、“体”的完善
明确管理要求，建立一套透明、规范的
操作流程及配套的考评体系
（“体”的拟订和推出，才能让人真实感受到制度的压力和推动力）
三、实施推进
1、建立责任承诺机制
2、建立结果检查、跟踪体系
3、建立奖罚分明的考评办法
（四） 企业文化建设实施要点： 1、全员参与，高层推动：
通过“体”的执行使文化落地
建立一对一的责任体系、责任落实到点 定期质询确保目标实现 结果质询迫使行为变成习惯 将个人利益与结果价值完全挂钩
企业文化建设的首要保障条件是高层领导的大力支持和推动 高层推动 企业 文化 全员参与 企业生产经营活动的主体是员工，所有员工的理念和价值取向的相互作用及融合，形成了公司的企业文化。因此企业文化建设必须是全员参与。 2、 各部门协调配合：企业文化建设是一个系统工程，它要求各部门的互相配合、共同参与，要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。
企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与，人力资源部应完善公司的人力资源培训、考核、评估、选拔与激励机制，并检查制度的执行情况，考察制度的有效性，提高员
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工的竞争意识和进取心；营销部门和生产部门要在具体的经营活动中按xx文化大纲提出的理念行事，正确地对待客户、合作伙伴和员工。
3、领导带头，正人先正己：领导者是企业文化的推动者、倡导者，在企业文化建设实施过程中居于核心地位。
? 与企业文化相悖的思想和行为，领导者应当首先坚决带头反对，否则文化虚脱，难
以树立文化变革的真正权威。
? 领导要带头执行企业的规章制度，维护制度的严肃性。
? 领导要尝试“走动”管理，办公地点不仅仅局限在宽敞、舒适的办公室里，要深入
基层、接触员工，实行面对面领导。 ? 用人选材“任人唯贤”，跳出“圈子”现象。 ? 对待下属杜绝双重标准，“一碗水端平”。 ? 领导要学会激励下属、培养下属。
4、言而有信，奖惩兑现：企业对员工的承诺是给予员工的激励，如果只有承诺，没有兑现，即承诺成为‘空头支票”，员工对企业则失去信任。
? 优秀员工：立一服百；树立模范人物，加以宣传、示范推广。 ? 劣迹员工：杀一儆百；用制度规范人，而不是用人去管人。 5、提供沟通的平台：
? 由上向下：关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高 ? 自下向上：尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合 ? 平 行 式：沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进
6、多种方法有机结合：病毒查杀法、社会标准法、数据事实法、细节制胜法、企业顾问法、轮岗体验法、品牌积分法、即使广播法等。
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（五） 企业文化建设实施中需要注意的问题：
1、领导重视是关键：如果各级领导没有根据新的理念作出相应的调整，新的文化推广就会
毫无起色。
2、不换思想就换人：有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。
3、需要大量的宣传推广：如果没有大量的宣传和培训，人们常常不愿意承认新的理念是切
实可行的。
4、文化的形成需要时间：行为规范和共同价值观的转变过程，大多很漫长。
（六） 借助PDCA循环，动态改进文化工作：文化观念及行为习惯的转变和形成都是渐进的，都需要有一个过程，因此企业文化建设也是一个循序渐进、不断提升的过程。
处理 A C 检查 计划 P D 执行 达到新水平 处理 A C 计划 P 改进 D 检查 执行
原有水平
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四、总 结
企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。
文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。
只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才能落地；只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化才被真正赋予持久的生命力；而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时，企业的业绩才能得以不断提升！企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者！
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完整的公司企业文化实施方案
