这份文件体现了XXX化妆品品牌的品牌价值
项目名称: XXX消费者体验 顾客名称: XXX
项目阶段: 当地消费者到店购买 国家: 中国 城市: 成都
当地消费者调查协议
参观信息 店铺
消费者简况 在XXX消费过的顾客 年龄: 20
日期: _______2016年6月1日_________ 到店时间: __________11:30-13:00_______
消费者之旅开始......
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走近实体店,外部因素
消费者个人意见: 店面的颜色还不错,里面的商品没有特别吸引到我的点。 尺寸提示 分数 1 - 10 8 7 6 打动你的点 不喜欢的 √ √ √ XXX实体店外部标识清晰 和周围店铺相比有与众不同的元素 和周围店铺相比很大范围清晰可见 吸引因素有 - 标志 √ - 招牌灯光 √ - 招牌颜色 √ - 中央聚关灯 - 地毯 - 店外宣传板 其他 (举例说明)……. 这里有某些创新元素吗? 暂时没有感觉到 看见实体店的第一眼
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橱窗 个人意见: 实体店面没有橱柜,店面的颜色与品牌不符 分数1 - 打动你的点 不喜欢的点 10 8 10 9 9 7 6 9 8 7 8 7 7 7 7 9 7 8 8 9 8 8 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 橱窗吸引了我的注意 干净的窗户能传达出一种概念/一种信息/主题 主题很有趣 橱窗很吸引人,像是鼓舞着我买什么 窗口传达出一种高端的感觉-名牌 窗口传达出一种现代品牌的感觉 窗口传达出的品牌形象和价值是一致的 窗口增加了一些XXX的图像/表达出更多的东西 橱窗传达出一种时尚感 橱窗传达出一种高端品牌感 橱窗展现出不同场合的产品分类 橱窗展现出一个搭配好的混合系列 窗口呈现出对不同产品的建议 橱窗符合消费者的品味 窗口是针对游客和国际顾客 窗口传达出品牌的价格定位 窗口传达出特别降价和打折 聚光灯能突出产品特色 张贴有用的海报,广告和图片 窗口显示网上店铺或社交网络上的信息 橱窗的总体评价
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品牌市场调研-问卷调查及结果
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