黑龙江地税网上报税系统常见问题0808

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黑龙江地税网上报税系统常见问题解答

更新时间：2016年08年08日 一、安装及证书导入

1、导入证书后出现以“通信安全验证失败，该用户不存在。”，如何解决？

解决办法：导致原因是税务机关系统内不存在该纳税人识别号的纳税人信息，请与税务机关联系核实。

2、网上报税证书丢失，如何补领?

答：联系主管税务机关领取，携带U盘去拷贝，根据省局的要求老网报已经关闭，无法通过老网报下载。

3、导入证书时出现“验证证书失败！Unable to connect the remote server”和“验证证书失败！The remote name could not be resolved;'ts-wssb.hljtax.gov.cn'”提示，如何解决？

授课：XXX

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答：检查当前计算机是否能正常访问网络，保证与服务器连接畅通。可以通过访问 http://ts-wssb.hljtax.gov.cn来查看当前计算机能否访问网报服务器。访问此网址打开的是省局网站。如不能访问，开放此域名http://ts-wssb.hljtax.gov.cn及80端口。

4、安装出现以下提示如何处理？

答：安装的系统为xp 操作系统没有.Net Framework 4.0组件，可以直接点安装系统自动下载安装（但较慢），也可以自己下载安装.Net Framework 4.0组件。 5、导入证书出现“证书校验失败，是否要重新导入证书？”的提示，如何处理？

答：出现以上提示有三种可能：一是用工大软件发放的存储介质为光盘版的秘钥证书

授课：XXX

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导入的；二

授课：XXX