电商团队基本架构
基本团队配置 六大职能
运营店长 设计师 运营团队 电商美工 销售客服 策划推广 文案
运营店长： 深刻理解产品，把握节奏，对接平台，运营思路清晰 运营店长 职责：产品定价，活动节奏，承上启下 要求：理解产品，具备一定的营销功底，熟悉电商平台规则 运营团队 考核：以店铺阶段性投入产出比或目标达成情况 配置：根据入驻平台，前期配置1-2人 设计师： 配合运营，结合产品特色，给店铺定位，良好的视觉营销大幅提高流量以及转化率 职责：店铺模版定位，装修数据挖掘 要求：5年以上平面设计，3年以上电商装修经验 考核：广告的点击率，页面访问深度，停留时间 配置：1人 运营团队 设计师 电商美工： 配合运营，结合产品特色，给店铺定位，良好的视觉运营团队 电商美工 营销大幅提高流量以及转化率 职责：店铺模版定位，装修数据挖掘 要求：2年以上平面设计网页设计经验 考核：一般为固定薪水 配置：1人 销售客服： 售前客服是基础，店铺建设前期最主要的组成部分 售后客服是保障，对店铺客户关怀保障评价 职责：解答客户咨询，促成订单成交转化 要求：同时接待10人以上客户咨询 考核：订单转化为终极考核目标 配置：前期2人，标配4人 销售客服 运营团队 推广策划： 负责制定网站推广方案并进行推广，推广公司品牌知名度及对外形象，以提高产品销售量及部门年度销售目标。 运营团队 职责：采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、策划推广 论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广 要求：2年以上，电子商务、市场营销、广告策划、企业管理等相关专 配置：1人 电商文案： 根据公司品牌定位及产品风格，对公司所有产品的上架文案撰写，挖掘产品卖点，吸引顾客眼球。 职责：参与各种营销推广策划，并撰写策划方案和推电商文案 广方案，配合营销团队完成产品描述 要求：良好的推广策略撰写能力，创意思维活跃，逻辑性和文笔流畅，洞察力强 配置：1人 运营团队
电商团队架构
