十三、公司对管理和养护人员的培训管理方案
为了提高绿化管理员工的综合素质,培养一支思想过硬,作风扎实,技术熟练的员工队伍,所以,公司对新招来的员工在上岗前能建立健全培训工作制度。主要内容包括:职业道德教育培训、安全管理工作培训、绿化管养技术规范(包括专业技术、技能的培训)与服务规范、礼貌礼仪等方面的培训等。
1、职业道德教育培训:
人类社会要生存和发展,就必须解决衣食住行等问题,不断满足人们的物质生活和文化生活的种种需要,这就需要人们从事各种不同的工作,形成了各种各样的职业。生活在社会中的人,在实践活动中相互之间必然要发生各种形式、各种内容的接触与交往,产生不同的利益,导致各种矛盾和冲突,形成了复杂的人际关系。为了协调各种关系,保证社会生活的正常进行,人们在长期的实践活动中逐渐形成各种行为规范。通过社会舆论和个人信念来约束人们的行为举止。所谓职业道德,就是一定社会和道德原则和规范在职业行为和职业关系中的具体表现。故所,我公司就是使从事园林养护工作的人员在其职业活动中,应该遵循的道德观念、道德情操和道德品质的规范。
通过培训,使大家能理解社会职业道德原则,切实做到为人民服务、以主人翁的态度对待职业劳动和社会主义团结协作。并领会社会主义职业道德的基本规范,切实做到热爱本职工作,忠于职守,为人民负责,维护本职业的荣誉,努力提高职业技能,严格遵守职业纪律、政策法令和提高工作质量与效率。
2、抓好安全工作的培训:
公司对招用的员工,进行了“三级”安全教育,公司级对进入工作现场以前进行的安全教育,内容包括国家有关安全生产方针、政策、法律法规、本企业安全生产的一般状况、企业内部特殊危险部位的介绍、一般的机械电气安全知识、进入公司安全须知和预防事故的基本知识等。
部门的安全教育是指新招用员工被分配到部门,所进行的第二级安全教育。内容是本部门的管理工作状况、安全工作情况、本部门的劳动纪律和管理工作制度、安全注意事项、部门的危险部位、危险机电设备、高空作业情况、以及安全作业规程等。
岗位(班级)安全教育,就是员工到岗位工作之前的第三级安全教育。内容包括班组安全工作概况、工作性质和职责范围。应知应会岗位工种的工作性质,机具设备的安全操作方法,如:剪草机、绿篱修剪机、电动喷药机等。熟悉与掌握各种安全防护设施的性能和作用,危险
21
时的控制方法、个人防护用具的使用方法,以及发生事故的紧急救灾措施和安全撤退路线,重要岗位的新员工须经考试合格后才能独立操作。如:油锯的高空作业等。
3、园林绿化管养技术规范(专业技术与技能)的培训:
我们公司对新员工重点进行花木的修剪、喷药、施肥等专业性主要工作的培训。修剪工作:主要使新员工掌握修剪工作的操作方法;喷药工作:重点培训员工了解花卉的病虫害及其防治措施,尤其是掌握农药的性质与使用方法;施肥工作:主要使员工通过培训,掌握肥料的性质与施肥的操作方法与技术要求,进一步使员工充分理解到绿化管养工作的重要性和必要性,掌握园林绿化管养工作的专业性技术与技能,逐步培养每个人独立工作的能力,提高管养工作的技术水平。
我们公司建立了健全的员工培训工作制度(采取定时与不定时),原则上每季度进行1—2次的培训,培训有针对性地进行,如:对公司管理工作人员(包括骨干)的培训和对绿化管养的员工培训。
总之,通过对员工的培训,进一步提高员工的综合素质,增强员工的工作责任心和工作责任感,充分调动广大员工的工作积极性,为培养一支思想好、作风扎实、技术熟练的员工队伍。
十四、内部考核制度及自查自纠制度
1、为不断提高园林养护技术人员的专业技术水平和实际操作能力,使他们达到市园林绿化养护职员的等级标准,以及熟知各种管理绿化工相关操作规程,必须实行工作培训两不误,培训应根据干什么学什么,有计划、有步骤的进行。首先制定绿化养护培训大纲,包括:基础知识、专业知识、操作技能等,然后根据每个部分的培训内容,制订培训时间和具体内容。
2、考核分为理论(书面或口头)和实操两个部分,主要以实操为主。根据考核成绩与效益工资挂钩。
3、主要培训课程如下 (1)园林绿化管养规范 (2)园林式园区标准及实施步骤 (3)绿化养护检查验收办法 (4)草坪养护作业指导书 (5)乔、灌木养护作业指导书 (6)藤本植物养护作业指导书 (7)花卉养护作业指导书
22
(8)浇水施肥作业指导书 (9)病虫害防治作业指导书 (10)整形修剪作业指导书 (11)防台风、暴风雨作业指导书 (12)园艺机械机具的使用 (13)园艺肥料使用作业指导书 (14)常用农药的配制 (15)植物防寒措施
4、将安全工作列入各处室的目标考核中,制订考核制度和责任追究制度,建立完整的自查自纠制度。
5、不断完善养护安全工作规章制度,建立定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。实行24小时值班制度,明确值班职责;制订各项安全规章制度;建立事故及时报告制度、突发事件应急预案和安全预警机制;对涉及养护安全的各项工作,都做到了有章可循。
6、深入开展自查自纠。发动全体员工查找问题,积极探讨如何把规范和发展更为有机地统一起来,对存在问题,跟踪了解整改效果,确保整改落实到位。
7、抓住重点,进一步完善内部考核制度。结合合规管理实际,先后制定各类管理实施意见近30余部,内容涉及流程改革、内控管理、绩效考核、业务发展等多方面。奠定合规经营的坚实基础。
23
2.2 绿化养护措施 第一节 养护概况
加强园林绿化工程后期养护管理是园林绿化工程质量管理与控制的保证。园林绿化工程后期养护管理是苗木成活的关健,如果园林绿化工程养护优良,但绿化养护管理不到位,将严重影响园林绿化工程的景观效果及工程质量。俗话说:“三分栽,七分养”,如果后期养护管理不到位,如浇水不及时,导致树木成活率低;树木支架不牢,导致栽植树木歪斜;除草不及时,导致绿地杂草丛生;打药治虫不及时,导致病虫害严重等质量问题。因此,必须加强园林绿化工程后期养护管理工作,确保工程质量。
项目部将从思想上高度重视,加强巡查,注意观察苗木、草坪的生长情况,遇到问题认真研究分析,及时采取有效措施。健全管护工作组织网络,配足人力,落实责任,确保万无一失,为苗木、草坪生长创造一个良好的环境。
为了确保苗木有良好的长势,公司将为此项目成立养护队,专门负责该工程的养护工作。具体配备情况如下:由项目经理全权负责,配备专职养护人员负责病虫害防治及除草松土;有多年养护经验的人员负责修剪队和机动组,并配洒水车供养护队使用。
一、养护概况
济宁市北湖新区连通渠公园绿化养护工程,总绿化面积33.02万平方米,主要内容包括: 1、绿化养护包括:乔木部分、灌木部分、花卉部分、地被部分、竹类部分、水生植物、草皮部分。
2、景观维护包括:起云台、留听台、渔人码头、木栈桥YS-I-11、木栈道YS-I-13、木栈道YS-I-15、水月台码头、节点木栈道、平台、交通岛、畅远岛 听水平台、畅远岛 入口、碧莲岛 入口、欣怡岛 亲水台阶、欣怡岛 入口、诗韵广场、琴韵广场、怡情岛、静思岛 平台铺装、静思岛 绿影长廊、静思岛沁芳榭铺装、栖霞亭铺装、陶然亭铺装、陶然亭下方亲水平台5米园路、1.6米园路、2米园路、2米汀步、2米北京房山板岩园路、愚人码头亲水台阶、欣怡岛花池、鹅卵石广场、管理用房停车场、三号公厕广场、四号公厕停车场、一号公厕停车场、二号公厕停车场、透水砖平台、琴韵广场亲水台阶、砌鹅卵石树池、花岗岩汀步、廊架等部分的卫生清理。
3、公厕管理:东区两处、西区三处、码头两处。 4、垃圾清运:外运本区域内产生的垃圾。
24
二、养护标准及质量标准 1、养护标准 (1)养护质量标准
项目养护质量要求:符合《绿化养护管理质量标准》中的一级养护。养护标准对应下图:
25