基于任务型教学法的职场英语教学
作者：毛剑敏
来源：《发明与创新（职业教育）》 2024年第2期
毛剑敏
（宁波职业技术学院，浙江 宁波 315800）
摘 要：职场英语课关联校园和职场，融通语言知识与人文素养。本文以宁波职业技术学院的职场英语课程为例，实施任务教学法符合英语职业性以及实践性的要求，将课堂所学与职场需求结合起来，是大学英语教改的一个重要方向。
关键词：职场英语；任务型教学法
经济全球化中专业素质高且交际能力强的人才备受青睐。职场英语融通语言知识与人文素养，强调对语言知识、交际能力、跨文化意识和职业素养的培养。近年来“任务型”教学法不断推广，为职场英语的教学改革提供了新的途径。
一、理论依据
任务型教学模式的理论基础是语言习得研究成果，课堂中教师引导学生完成具体、有可操作性的学习任务掌握和运用语言，培养交际能力、独立思考能力、创新能力等。任务型教学法强调“做中学”的语言教学方法，强调必须以学生为中心，明确学习目标是语言运用能力。西方学者Nunan将任务分成两类，真实世界任务和教学法任务，前者是生活任务，后者是课堂活动任务。
二、实施任务型职场英语教学的必要性
一直以来，大多数高职院校忽略了高职教育的本质和学生未来就业的需要，重视英语基础技能的提高，忽视学生听说读写综合能力的提升和职场环境下英语应用能力的提高，传统大学英语语言教学背离专业需求，重理论轻实践，阻碍了高职毕业生就业岗位的发展，弊端分为以下三类：
首先,目前职场英语教材种类少，教材缺乏实用性，涉及职场语言的真实情境很少。目前我院职场英语是公选课，选用的教材对于我校的学生还是有一定难度，配套的资料也是以分散的视频音频资料为主，缺乏系统性。随着当前网络技术的广泛应用，学生乐于借助网络资源进行学习。
其次,职场英语教学中课堂学生参与度低，课堂互动较少。教师重视基础技能培养，侧重词汇语法教学,很难满足不同工作岗位的实际需要。
再次,当前课程教学评价体系也有问题:一是评价内容单一，忽视学生的跨文化交际能力、职场环境下解决问题的能力和职业素养等；二是评价方法单一，终结性评价为主，打击了学生的学习主动性和积极性；三是评价主体单一，以教师评价为主，无法实现对学生进行全面、综合的评价。
三、任务型教学法在职场英语教学中的应用
（一）课程设计方案
职场英语课程目标是夯实学生的英语基本功，掌握基本职场知识和技能，通过职场听说训练，能够熟练地运用英语进行简单的业务交流和处理一些普通岗位日常事务。通过分析学生的知、情、意、行和学习风格，课程设计以一位虚拟的高职毕业生为主线，以典型的工作过程为重点，以求职、入职和商务接待为线索；按照情景剧的模式进行编排，将小任务和大任务相结合、语言知识与工作内容相结合、职业技能与职业素养培养相结合；运用多种信息化手段，汇聚原汁原味的音视频、微课和任务单等丰富的学习资源，强调对语言知识、交际能力、跨文化意识和职业素养的培养，为学生搭建从校园到职场的桥梁。将本学期的课程分为3幕6集12次课，三幕分别为新人求职、新人入职、商务接待。每一幕呈现该主题下的重点工作任务。
（二）课程实施方案
此次项目的实施以职场英语这门课程的听说教学为切入点，按照以下四个方面进行：
第一，课程资源建设上将数字化线上教育与线下传统课堂教学相结合，整合课程基础知识与结构化知识、测试，课件和微课资源，体现学生学习模式的个体差异。该教学网络资源平台包括学习评价平台（提供与教材相结合的视听说训练内容，体现个性化、交互性的特点，同时集监督、反馈、评价于一体，实现线上评价功能）；微课视频资源包（微课资源可与传统课堂相结合，也是实现翻转课堂教学的必备资源）和学习任务单（课堂任务单帮助学生提高学习的自主性和目的性）。
第二，从教学设计上职场英语课程设计改变了传统教材按单元呈现的形式，将课程内容串联起一部职场微电影。通过视听说，阅读翻译写作帮助学生拓展学习。同时每一幕均围绕一个大项目展开，学生通过每一集的学习完成该项目的任务，实现“学中做，做中学”的体验式学习，拓宽学习的途径，提高学习者自主学习与合作学习的能力，培养学习者终身学习的意识。
第三,从教学方法来看，在职场英语课堂教学过程中用任务教学法，符合这门课程英语职业性以及实践性的要求。任务型教学法将学习课堂所授与学习者在课堂外的最终需求结合了起来。这种“学中做”的教学方法实现了师生角色的转换，改变以教师为中心的教学模式，注重培养学生的学习能力和思辨能力。
第四，改革教学评价方式。职场英语注重对学生应用能力的评价。首先，评价内容多样化，将学生的写作能力、表达沟通能力、职业素养和跨文化交际能力均列入评价体系。其次，把终结性评价和过程性评价有机结合起来。期末考试采取口试的形式，考核学生语言应用能力和跨文化交际能力；最后，加大过程性评价比重和平时成绩比重，扩大师生互评、学生自评和教师互评的比重。
（三）课程的实施措施
针对职场目的和特点调整教学目标、更新教学内容、改变教学方式和方法，实现立足于职业发展、为专业服务的目的。在锻炼学生的学习能力之外，使参与其中的学生通过这门课程能够培养初步的职场意识和具备诚实正直、实践善行的职场精神，实现“知识传授”和“任务引领”的有机统一。
在职场英语课上，基于任务型教学模式的理论在教学过程中，教师充分利用多媒体教学的优势，同时提供课上模拟实践的机会，在相关专业的教学过程中，可以安排学生进行模拟面试，接待客人，或进行简单的产品介绍等活动，增加学生在动中学的机会。教师可以按照学习风格搭配分组，学生互相启发、互相帮助，教师检查验收，这样既加强教师的监控作用，又给学生学习的自由度，事半功倍。除了课堂教学，安排课外学习，根据学生不同的学习风格，指导学生开展不同的课外活动，培养自主学习的能力。在教学中，教师可以设定一个特定的公司场景，
让学生去完成特定的任务,在执行任务时，学生会遇到各种问题，在解决问题的过程中，学生必然会获得职场英语的应用能力，同时通过爱岗敬业、诚信友善等职业精神的渗透，也有助于培养学生的社会交往和人际沟通能力。
任务教学法实施步骤分为任务预备阶段、实施阶段、汇报和分析阶段。各阶段的具体实施过程如下：首先，通过模拟具体职业岗位与真实情境，设计教学活动，按照职场或商务活动要求分成学习小组，其次，学生根据自身特点选择商务活动的角色，学习小组查阅资料了解角色知识，再次，小组模拟商务场景，进行表演，最后学生对任务的完成情况进行总结和反思，教师做讲解性归纳。
四、结语
任务型语言教学非常适合职场英语，有助于培养具有英语职场交际能力的高级人才。由于职场英语和学生的专业密切相关，在课程设计之初，要进行职场调查研究，了解不同岗位对英语各种能力的要求。教师要转变观念，开发教材和网络课程，提升教学能力。职场英语教学在我院处于起步阶段，要取得良好的教学效果不仅依靠先进的教学理念和良好的教学团队，也依赖构建良好的职场英语的实训环境，让学生置身其中体验职场沟通和交际。任务型职场英语教学对于实现高职英语的实用性和实践性，具有重要的现实意义。
参考文献
[1] Nunan D. Task-Based Language Learning [M]. Cambridge： Cambridge University Presee，2004.
[2] 蔡兰珍.“任务教学法”在大学英语写作中的应用[J].外语界，2001（4）：41-46.
[3] 刘援.体验式外语教学理论与实践[M].北京：高等教育出版社，2012.
基于任务型教学法的职场英语教学
