模拟实践,以正规的格式去执行并以的态度去变成习惯;知己知彼, 百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他 银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信 社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结
岁月不居。来也匆匆,去也匆匆。虽然我老是觉得累,可是时间 老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停。回首这一 年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别 人羡慕不已的报酬——幸福。增加工作成果——你做了别人没有做的
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就 是端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求 教;明确目标,脚踏实地。
一年的工作实践,深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含 义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下 客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质, 要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨热情周到,耐心细致,为 客户办好每一笔业务,让客户满意。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又 学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增 了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大,只有不断地新增业务。 这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步 伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合
主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求 我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户介绍我行的 业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造 良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是 不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家 才能同心协力,才能融洽相处。通过这一年的认真工作,使我自身有 了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理 完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工 作使我理解到人的一生就是存知识、经验、修养,存的越多利息就越 高,日益积累,,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过 与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际 关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更 增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足, 需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己 定下新的目标.
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的 同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。 回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。 年终工作总结延伸阅读
一是控制过硬的业务本领、时刻不放松业务学习; 二是保持优越的职业操守,遵守国家的司法、律例; 三是培养协调的人际关系,与同事之间和蔼相处; 四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我容身本职岗位,踏实工作,尽力学习业务知识, 向有经验的同事请教,只有这样,能力确确实实干出能经得起光阴考 验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工, 注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的兵士一样用满腔的热血堵枪 口,炸堡垒,留下豪杰隽誉供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏 收,夏种秋收,总有固定的劳绩。有的只是日复一日年复一年的反复 那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之 类的死板运作和庞杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,巨 大正寓于平凡之中,平凡的我们一样可以或许奉献,奉献我们的热情, 奉献我们的真诚,奉献我们的芳华。平凡的我们一样可以或许创造出 一片杰出的天空,没有基本哪来高楼,没有平凡哪来巨大。人生的代 价只有在平凡的奉献中能力获得升华和完善。
在为客户办事的历程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所 需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的办事, 做到操作标准、办事规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了优越 的印象,也博得了客户的信任。实际解决业务时,在包管遵守我行各 项规章制度的前提下,机动控制营销方法,为客户提供必然的方便, 机动、适度地为客户提供个性化、快捷的办事。
完美源于认真。在做好柜面优质办事的根基上,我们久有存心为 客户提供加倍周到的办事。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的办 事。在日常工作中,我积极耐劳钻研新知识,新业务,理论结合实践, 纯熟控制各项办事技能。我从点滴小事做起,在解决业务时,尽量做 到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供实时、 定时、准时、随时的办事。
青年时期是人生最名贵的时光,因为迟疑满志,精力充实,因为 敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望。但在我观来,青年 的名贵还在包括不懈的追求与团队的交融,高贵的道德修养,以及刚 强的意志,更要耐得住平凡,容身于平凡,恬澹名利,勇于奉献。
本日,我们正把如火的芳华献给平凡的农行岗位,中国农业银行 正是在这芳华的交替中,一步一步向前成长。在她清晰的年轮上,也 将深深的烙下我们芳华的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业, 不要让你的事业来推动你。本日我正是为推动我的事业而来,这源于 我对人生代价的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名 发展中的青年,只有把个人抱负与农金事业的成长有机结合起来,能 力充分施展本身的工作积极性、主动性和创造性,在创始农业银行美 好来日诰日的历程中实现自身的人生代价。
银行柜员年终工作总结 2020 作为一名银行柜员,平时要认真工 作,核对好相关数据,防止工作失误。若是在工作期间不小心犯了错 误,就会导致客户的损失,银行也会受到影响。下面是由为大家整理