管理学原理第3阶段测试题
江南大学现代远程教育2021年上半年 第三阶段测试卷 考试科目:《管理学原理》第五DD十四章（总分100分） 时间：90分钟
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一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分） 1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大。（ 对 ）
2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。（ 错 ） 3、集权可以保证决策执行的高效率。（ 对 ）
4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。（错 ） 5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩。（ 对 ） 二、单选题（每题3分，共30分）
1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是(B）。 A、职能制 属于（ C ）。 A、工艺过程部门化 A、集权 B、产品部门化 B、分权 C、职能部门化 C、擅权 D、人数部门化 D、放权
3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于（ A ）。 4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对（ A ）。 A、主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些 B、计划完善程度高时，可以加大
C、工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些 D、组织沟通渠道畅通，可以加大 5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端（ D ）。 A、降低决策质量
B、降低组织适应能力
C、降低组织成员工作热情 D、以上都对
6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ B ） A、10人4层 A、安全的需要
B、9人2层 B、权力的需要 C、9人4层 C、社交的需要 D、8人3层 D、尊重的需要
7、马斯洛把人的需要概括为五个层次，其中第三层次是（ C ）。 8、“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论，这是（ A ）偏 B、矩阵制 C、事业部制 D、直线―职能制
2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分 低。 A、期望值 B、效价 C、激励力 D、成就感
9、某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度，因此其激励程度非常低，这属于以下哪个选项太低（ B ）。 A、期望值 B、效价 C、需求层次 D、负强化
10、某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同．而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：（ C ）
A、客房部员工不能胜任工作 B、客房部工作经常需要加班 C、客房部员工没有受到激励 D、在客房部工作拿出奖金比较少 三、简答题（每题5分，共20分） 1、“结构跟着战略变”这句话的含义是什么？
答：组织在发展过程中需要不断对其战略的形式和内容做出不断的调整。新的战略一旦形成，组织结构就应该进行调整、变革，以适应新的战略实施的需要。结构追随战略，战略的变化必然带来组织结构的更新。首先，不同的战略要求开展不同的业务活动重心的转移和核心职能的转变，从而使各个部门、各职务在组织中的相对位置发生变化，相应地就要求对各管理职务以及部门之间的关系做出调整。 2、简述管理层次及其影响因素
答：组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。一个组织管理层次的多少，受到组织规模和管理幅度的影响。 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比，组织规模越大，包括的成员数越多，需要的管理层次就越多。 在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下属人数越多，所需的管理层次就越少。 3、简述管理者的权力及其构成
答 ：“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，特指在某个管理岗位上的人，对整个组织或所辖单位及人员的影响力，简称管理者影响别人的权力。权力主要来自于三个方面：制度权：组织正式授予的权力，包括组织活动的决定权、指挥权和对组织成员的奖惩权。专长权。个人影响权。
4、简述分权程度的标志及其实现途径
答： 组织分权程度的标志关键在于决策权或命令权是集中还是下放。主要表现为：更多、更重要的决定可由低层管理层次作出。较高管理层次有更多的职能运行受到较低管理层次决定的影响。较低管理层次作出的决定较少受较高管理层次的检查。分权主要通过两种途径来实现：
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