龙锦地产销售管理制度
策划部各岗位职责表
营销总监
岗位职责：
1、 2、
营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 建立、健全营销管理制度体系、招商管理制度、品牌管理制度及相关
工作流程； 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
根据公司发展战略，制定相关的营销战略并负责组织实施； 监控并改善营销实施情况，监督指导各项目部的营销工作； 负责项目定位、产品定位、营销策划方案、销售执行方案的审核； 审核销售价格、销售合同等相关合同资料，并监督执行； 协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作； 各销售渠道的搭建、管理、考核及协调工作；
合理安排营销费用使用，监控每月各项目营销费用执行情况；
10、 全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作。
项目总监
岗位职责：
1、 全面负责项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作； 2、 负责市场调研、产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运
作的建议书和产品建议书；
3、 负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定销售政
策、销售策略和实施方案的设计，并有效执行；
4、 负责整合营销资源，指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创
意并组织实施；
5、 负责公关事件和主题活动策划，并整合媒介资源等；
4
页脚内容
龙锦地产销售管理制度
6、 对市场和销售合同的管理负总体责任；
7、 负责营销团队全面管理工作，对外与甲方相关领导直接沟通配合，对内向
公司领导汇报项目具体实施情况及人员管理情况，并对整体项目的营销工作负责。
8、 负责制定项目年度销售任务及计划，并负责执行及策略调整； 9、 负责与开发商之间的有效配合及协调工作；
案场经理 岗位职责:
1、 中心的日常行政管理及销售管理工作；
2、 负责销售团队的建设、培训、管理、考核等，带领销售人员完成各期销售任务;
3、 市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 4、 销售策略的执行及其效果的反馈； 5、 销售价格、销售合同的编制及汇报工作；
6、 来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 7、 建立日报、周报、月报制度，按时汇报具体情况； 8、 销售现场突发事件的处理； 9、 问题客户的处理工作； 10、 11、 12、 13、
团购客户、重点客户的接待；
客户、销售及签约回款情况的有效监管； 公司各部门间的沟通、协调工作； 领导交代的其他工作。
见习经理：
岗位职责：
1、 2、
进入公司一年以上销售主管；
在项目销售中，连续半年带领小组是销售冠军组；
4
页脚内容
龙锦地产销售管理制度
3、 4、 5、
在项目上表现突出，且经过公司考核，可以申请见习经理职位； 经过三个月的考核，可以升为正式的案场经理； 见习经理与案场经理岗位职责一致，要求可以适当降低。
销售助理
岗位职责:
1、 接待中心日常行政监督管理工作； 2、 销售数据及考核数据的统计及整理归档；
3、 接待中心日常文件（包括合同、销售执行方案，公司下发的文件、案场的制
度等）归档、存放管理；
4、 接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作； 5、 接待中心工作会议记录； 6、 来访来电客户资料录入电子文档 7、 接待中心后勤管理工作； 8、 上级领导交代的其他工作。。
销售主管 岗位职责：
1、 日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成；
2、 营造现场销售氛围，协助置业顾问成交；
3、 协助案场经理做好销售现场的管理及突发情况的处理；
4、 协助案场经理做好成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报； 5、 销售策略的执行及信息反馈；
6、 市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议； 7、 接待中心早、晚例会的组织工作；
8、 协助案场经理做好置业顾问培训计划制定及考核； 9、 及时向上级反馈销售员工作状况，并提出解决方案；
4
页脚内容
龙锦地产销售管理制度
10、 上级领导交代的其他工作。
见习主管：
岗位职责：
1、 2、 3、 4、 5、
进入公司半年以上置业顾问； 在项目销售中，连续半年销售冠军；
在项目表现突出，且经过公司考核，可以申请见习主管职位； 经过三个月的考核，可以升为正式的销售主管；
见习主管与销售主管岗位职责一致，要求可以适当降低。
置业顾问 岗位职责：
1、 日常客户接待、记录、回访、签约（按揭）、回款跟踪、交付等工作； 2、 问题客户及突发事件的处理工作； 3、 完成既定的销售任务； 4、 接待中心现场卫生维护； 5、 销售物料的维护工作； 6、 现场接待排轮监督。
7、 市场调查及市场资料的收集，数据汇总。 8、 上级领导交代的其他工作。
页脚内容
4
地产销售销售部岗位职责
