健康食品、美容健身、儿童用品、留学教育等的主力消费群，容易接受新生事物。
36-45岁群体分析: 消费行为和心理:
企业家、企业高层、富人、名人、企业股东占51％他们是社会的中坚力量。正处于人生的黄金时期，由于阅历和生活负担，他们普遍追求稳定；凡事谋定而后动，重理性分析，冲动性行为大大减少。社会责任感和家庭责任感强，对新鲜事物不再敏感，追求生活品质，开始留意国际品牌，贵族生活方式，学习圈内时尚典范，中高档房产、汽车、出国移民、心理生理；国际时装、化妆品、贵族服务、保健医药，是第一次置业的主流消费群体. 46-55岁群体分析:消费行为和心理:
男性重品牌，女性重感观，冲动性购买减少，理性购买占主流，在家庭购买决策中居于主导地位，是顶级别墅豪宅、汽车、珠宝、高尔夫、高级食府等长客。 四．针对无锡市场定位
综合前几部分分析，我们把“天强装饰”定位为
□走高端家装市场（装修费用5万以上）及公装市场的特色家装公司；
□品牌性情定位：“诚信”、“公正”、“品位”；
□形象诉求定位：“打开“天强装饰”窗户看装饰未来； □目标消费群定位：高级白领和金领两个阶层，并一党政官员为辅；
□产品支撑点定位：“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”； □企业形象定位：港台优秀专业装饰机构内地代言人；室内空间魔术师；
□广告诉求点定位：理性与感性诉求并重。 五．经营理念
①.天强装饰宗旨：装饰美好生活空间； ②.天强装饰精神：诚信服务，品质创新；
③.经营理念：诚信为本，品质为根，服务为先，追求卓越，创新无限
④.服务理念：客户就是贵族，装饰尽心尽力，服务全心全意； ⑤.品质理念：产品等于人品，好品质出自好人品； ⑥.品牌理念：品牌是客户说出来的，品牌就是口碑；
⑦.竞争理念：策略先行，赢在起点；
⑧.定位：港台优秀专业装饰机构内地代言人、室内空间魔术师；
⑨.愿景：做长三角最有品味的装饰公司； 六．核心策略：
装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营，耗费了大量的资金进行装修，因此，不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念，天强装饰公司要在未来竞争中胜出，应从如下几方面着手：
天强装饰，应更多地为消费者着想，恪守诚信、公正的原则，树立长远发展的理念，不能有赚一把就收，打一枪换一个地方的想法。在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，甚至是顾客盈门，络绎不绝；而有的却是门前冷落，徘徊在生存的边缘，就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议在设置材料展示间的同时，开诚布公告知材料价格、性能、特点，并将装修、验房
相关知识编制成册，树立为客户着想的诚信形象，让消费者明明白白消费，明明白白装修；
天强装饰应有自己的品质、品位定位，包括 1、设计是最有特点的：
要么古典的风格，透着雍容华贵、气度不凡；要么现代时尚，透着简洁、明快，张扬个性；要么是民族的，透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴；要么是国外的风格，透着异域的风情和气息。总之，装饰公司的设计要给消费者以明显的个性，或含蓄，或张扬，或质朴，或华贵，不能平平庸庸，要让人眼前一亮，那样才能征服消费者； 2、做工是最精细的：
装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。南通的队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小，油柒程序要合理，时间要准确，成品要光滑明亮。 3、服务是最好的：
所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。 七． 实行差异化竞争
（1）创建顾客参与经营的机会舞台
纵观世界营销模式发展历史，我们认为，在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销系统同顾客结合在一起去共同建设和经营。这个“营销系统”属公司和顾客共同拥有。营销网络让公司与它所有的利益关系方（客户、员工、材料供应商、广告代理人、和其它人）建立互利的业务关系。这样竞争不是在公司之间进行，而是在整个网络之间进行。与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来。
（2）通过各种传播手段传递信息给目标受众
你的服务再好，你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢？我们认为，顾客是最好的广告，口碑传播是最有说服力的。另外，适度的媒体传播是锦上添花。 （3）提供全面体验的机会给所有目标受众
装饰公司管理系统发展及策划
