公共关系学2014年上半年第二次作业
分数 得 98 分，满分 100 分
问题 1 .得 2 分，满分 2 分
遇到较为重大的（ ），就需要举行专门的记者招待会，这是政府公共关系工作的一种重要形式。 所选答案： 议题
. 问题 2 .得 2 分，满分 2 分
霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的 所选答案： 排列技巧
. 问题 3 .得 2 分，满分 2 分
面访调查的一个主要缺点是
所选答案： 调查对象易受访问者的主观影响
. 问题 4 .得 2 分，满分 2 分
马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（ ）地位的需要决定着人们的行为。 所选答案： A、优势
. 问题 5 .得 2 分，满分 2 分
论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”的是 所选答案： 卡特利普和森特
. 问题 6 .得 2 分，满分 2 分
若从结构上来看，舆论包含（ ）、舆论主体和意见三个基本要素。 所选答案： 舆论对象
. 问题 7 .得 2 分，满分 2 分
美誉度是指
所选答案： 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
. 问题 8 .得 2 分，满分 2 分
组织形象的客观基础是 所选答案： 产品形象
. 问题 9 .得 2 分，满分 2 分
真诚互惠的意识是公共关系的 所选答案： 功利意识
. 问题 10 .得 2 分，满分 2 分
流言是提不出任何信得过的确切根据，而在人们中相互传播的一种特定的 （ ）。 所选答案： A．虚假信息
. 问题 11 .得 2 分，满分 2 分
整合营销传播，又称统合营销传播，简称（ ）。 所选答案： B．IMC
. 问题 12 .得 2 分，满分 2 分
政府文化塑建的关键在于确立“（ ）”，这是与现代公共关系意识和精神是完全一致的。
所选答案： 公众至上意识
. 问题 13 .得 2 分，满分 2 分
政府公共关系的涵义是：政府的公众信息管理、政府的公众舆论管理、政府的公众关系管理和
所选答案： 政府的公众形象管理
. 问题 14 .得 2 分，满分 2 分
我国政府公关工作所奉行的首要原则是 所选答案： 公众利益至上原则
. 问题 15 .得 0 分，满分 2 分
影响组织形象的关键因素是（ ）。 所选答案： 产品质量 (修订)
. 问题 16 .得 2 分，满分 2 分
影响受传者的选择性理解的心理因素，包括需要、态度和（ ）。 所选答案： C．情绪
. 问题 17 .得 2 分，满分 2 分
巴纳姆的信条是（ ）。 所选答案： A. 凡宣传皆好事
. 问题 18 .得 2 分，满分 2 分
对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象是指（所选答案： D．顺意公众
. 问题 19 .得 2 分，满分 2 分
在VIS中统合所有视觉设计要素的核心是（ ）。 所选答案： A．标志
. 问题 20 .得 2 分，满分 2 分
）。 制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据是划分临时公众、周期公众以及( )
所选答案： B．稳定公众
. 问题 21 .得 2 分，满分 2 分
公共关系的定义有管理说、传播说、传播管理说等7种代表性的定义，其中，詹姆斯·格鲁尼格教授的传播管理说认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的（ ）。
所选答案： B.传播管理
. 问题 22 .得 2 分，满分 2 分
公共关系工作的对象统称为公众，因此，公共关系也称作 （ ）。 所选答案： B．公众关系
. 问题 23 .得 2 分，满分 2 分
侧重于对组织形象的 “量”的评价是 所选答案： 知名度
. 问题 24 .得 2 分，满分 2 分
从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生 所选答案： 逆反心理
. 问题 25 .得 2 分，满分 2 分
公共关系学上半年第二次作业word版本
