B．学习评估 C．行为评估 D．结果评估 【答案】A
59.对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（ ）。 A．工作方式 B．工作产出 C．组织气氛 D．工作效率 【答案】B
60.一般而言，（ ）不是绩效考评指标的来源。 A．部门职能与岗位职责 B．绩效短板与不足 C．组织战略与经营规划 D．员工薪酬福利水平 【答案】D
61.绩效考评量表不包括（ ）。 A．比率量表 B．等距量表 C．等级量表 D．差异量表
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【答案】D
62.设定KPI和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。
A．本地区中等水平的企业 B．国内领先地位的最优企业 C．本行业领先的最佳企业 D．世界领先地位的顶尖企业 【答案】A
63.当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（ ）。
A．缩短跟踪和监控的时间 B．增加人力、物力的投入 C．设置更为精细的跟踪指标
D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【答案】D
64.考量员工个人特质的效标属于（ ）。 A．行为性效标 B．特征性效标 C．结果性效标 D．品质性效标 【答案】B
65.绩效考评偏误中的（ ），容易增加工作压力，降
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低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A．苛严误差 B．集中趋势 C．宽厚误差 D．晕轮误差 【答案】A
66.对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（ ）。 A．晕轮误差 B．自我中心效应 C．分布误差 D．评价标准误差 【答案】D
67.（ ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。 A．平衡计分卡 B．行为定位法 C．评价中心法 D．360度考评 【答案】D
68.（ ）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
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A．薪酬 B．工资 C．福利 D．奖金 【答案】A
69.薪酬管理包括薪酬体系设计和（ ）两个方面。 A．薪酬结构管理 B．薪酬日常管理 C．薪酬制度管理 D．薪酬预算管理 【答案】B
70.可以用工资总额占（ ）的合理比重来推算合理的工资总额。 A．附加值 B．人工成本 C．营业额 D．福利总额 【答案】A
71.企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（ ）。 A．15到30分位 B．50分位
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C．45分位 D．75甚至90分位 【答案】D
72.某企业属于新兴行业，宜采用（ ）的方式进行薪酬调查。
A．调查问卷 B．企业之间相互调查 C．委托中介机构 D．采集社会公开信息 【答案】C
73.相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（ A．电话调查 B．面谈调查 C．文献收集 D．趋势分析 【答案】C
74.（ ）是以事为标准，事在人先，以事择人。 A．人员分类 B．职级分组 C．岗位分类 D．品位分类 【答案】C
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2016年11月人力资源管理师二级《理论知识》考试真题及答案【完整版】
