成功是失败之母，一切都是努力的结果
2011年度公司人力资源工作总结 及2012年度人力资源工作计划
第一章 2011年度工作总结
结合2011年公司人力资源工作计划，根据2011年度工作实际开展情况，现对2011年公司人力资源工作做以下总结。
第一节 公司现有人员配置情况
1、部门人员分布情况及男女比例 （1）XXX公司
性 别 男 女 总数 合 计 21 22 43 占 比 48.8% 51.2% 公司 高管 5 1 6 运营 管理部 0 3 3 合约 采购部 2 2 4 前期 开发部 0 2 2 财务 管理部 1 4 5 行政 管理部 2 4 6 龙湾 项目部 11 5 16 龙湾 营销部 0 1 1 （2）XXX公司
性 别 男 女 总数 合 计 18 10 28 占 比 64.3% 35.7% 财务管理部 1 1 2 行政管理部 1 0 1 象墅项目部 13 5 18 象墅营销部 3 4 7 备注：公司现有人员共计：71人，还有1名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况
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3、公司员工年龄分布情况
人数 4 20 19 10 15 3 71 公司高管 1 3 2 6 运营管理部 4 4 合约采购部 1 1 1 1 4 前期开发部 2 2 财务管理部 2 1 3 1 7 行政管理部 1 2 4 7 龙湾项目部 1 1 4 1 7 1 15 龙湾营销部 1 1 象墅项目部 1 4 5 4 4 18 象墅营销部 5 2 7 年龄 20-25岁 26-30岁 31-35岁 36-40岁 41岁-50岁 51岁及 以上 总人数 4、公司员工月度变化情况
月份 当月总人数 当月新增人数 当月调动人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 页脚内容2
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当月离职人数 当月离职率% 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4%
第二节 招聘与配置
1、招聘情况：
自2010年1月1日-11月13日共发布招聘20个职位，收到简历2665个，面试161人，录用19人（其中通过面试还在职的13人，离职2人，通过介绍在职6人，离职1人）。 2、配置情况
部门 新增 人数 离职 人数 运营管理部 合约采购部 4 1 前期开发部 财务管理部 1 行政管理部 1 龙湾项目部 6 1 龙湾营销部 象墅项目部 4 1 象墅营销部 3
3、招聘分析
3.1简历的的数量和质量
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从公司2011年1月1日起至10月20日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的5%、人员推荐约占收到简历总数的4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。 3.2招聘渠道分析
公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台--（智联招聘、中华英才网）、面向XXX地区的网络招聘平台--XXX人才网和XXX人才市场现场招聘会、XXX有线电视信息台。
在各职位收到简历情况我们可以看到，在三个中高端专业技术招聘岗位中，规划总工收到的简历最少，只有22个，且只有1名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专业技术人才招聘的规划助理一职，虽然收到简历111个，没有1名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析
1) 求职者不愿意到XXX工作；
2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的offer了； 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍；
4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、面试中发现的问题：
1) 由于某些原因，公司停止该岗位的招聘； 2) 综合素质不过关；
3) 综合素质过关，职业技术不过关。
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第三节 社保、公积金及劳务派遣
1、社保保险费用
2、公积金费用
3、劳务派遣费用
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人力资源部2011年度工作总结及2012年工作计划(Word版)
