杜栋 第三版《信息管理》作业答案
《信息管理》作业答案 第二章:第3 题 (1)论述数据与信息的关系,并举例加以说明 答
:数据与信息的关系,可形象地解释为原料和成品的关系,数据是原材料,信息是制成品,
必须指出的是,数据与信息的这两个概念的区别是相对的,在一些不很严格的场合,或不易
区分的情况下,人们经常将它们当做同义词,笼统地使用。因为原始数据可能会经过若干个
加工处理过程,在这种情况下,前一个处理输出的信息,又会成为后一个处理的输入数据。
举例:我们把一些数字等数据导入数据库。之后再利用。 (2)论述信息在管理和决策中的
作用 答: a. 信息在现代管理中起着十分重要的作用 管理活动一般包括三个环节:计划决
策、组织指挥和控制监督。管理活动的每一个环节都离不开信息。信息是计划的基础;信息
是组织的依据;信息是控制的手段。管理活动就是一种获取信息,筛选信息和利用信息来实
现组织目标的信息活动。信息应用渗透进管理科学领域,为科学管理提供了有效方法,大大
促进管理技术的提高、管理手段的改善和管理科学的发展 b.信息在科学决策中也起着十分
重要的作用 所谓决策,是指个人或组织为达成既定目标,从若干个可供选择的行动方案中
挑选出最优方案并付诸实施的过程。信息影响着决策,因为信息可以消除不确定性。决策正
确与否,是与能否及时准确地收集信息、加工处理信息、传递信息密切相关。信息方法贯穿
于决策的始终,为科学决策奠定了基础。及时获取决策活动所必需的、完整的、可靠的信息
,是保证决策成功的前提条件。 (3)论述信息资源的概念体系 答:信息资源是信息与资
源两个概念整合衍生出来的新概念。信息是普遍存在的,但信息并非全都是资源,只有满足
一定条件的信息才能能称之为信息资源。信息成为资源的必要条件是信息的加工、处理和序
化活动。总的看来,关于信息资源这个概念有两种不同的理解,即狭义的信息资源和广义的
信息资源概念。 a) 狭义的信息资源概念是指信息本身或信息内容,即经过加工处理的,对
决策者有用的数据。人们开发利用信息资源的目的,就是为了充分发挥信息的效用,实现信
息的价值。 b) 信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人
等要素), 这是一种广义的对信息资源的理解,是将信息资源作为系统概念来看待。上述
要素相互联系、相互作用,共同构成了具有统一功能的有机整体。 广义的观点把信息活动
的各种要素都纳入信息资源的范畴。因为信息资源的社会价值虽然主要体现在信息要素上,
但信息要素价值的实现却离不开信息生产者、信息技术等信息活动要素的综合作用。广义的
理解更加符合系统论的观点。 狭义的观点忽视了“系统”,但却突出了信息要素这一信息
要素这一信息资源的核心和实质。实际上,没有信息要素的存在,其他信息活动要素都没有
存在的意义。概括起来,信息要素是信息资源中的核心部分,而其他要素则是其支持部分。
(4)论述信息资源的三要素。 答:信息生产者、信息、信息技术是信息资源的三个基本组
成部分,有人称其为信息资源的三要素。 a) 信息生产者 信息生产者指对他人生产信息的
工作者。根据信息生产的程序和加工深度分为一次信息生产者、二次信息生产者和三次信息
生产者。信息生产者是信息资源的关键,因为信息是人创造的,信息技术是人发明和使用的
。 b) 信息 在信息资源三要素中,人们只有通过开发利用信息,才能表明信息资源的 。培
养和提高信息生产者的能力和水平是为了让其生产更多、更有用的信息,发明和应用信息技
术也是为了使信息发挥更大的作用。所以,信息是信息资源的核心。 c) 信息技术 信息技
术是信息搜集、加工、存储和传递技术的集合。信息技术的应用,大大提高了开发和利用信
息的效率和效益,能更有效地实现和创造信息的价值。信息技术使信息生产者和信息的作用
和价值得到延伸。 可见,信息资源就是信息生产者、信息和信息技术的有机集合。信息资
源三要素是相辅相成的。任何一个要素不可能单独存在和发挥作用,只有形成整体才能显示
其价值。按照系统论的观点,是1+1+1》3。这三者相互联系、相互作用、共同构成信息系统
。 第三章:第3 题 (1)论述信息资源管理的思想 答:概括起来,信息资源管理(IRM)
思想主要有以下几点: a) 信息资源是一种战略性资源。正是IRM 的兴起,才使信息资源在
组织中的战略地位得以确立,并最大限度地发挥信息资源的重要作用,实现信息资源的价值
杜栋 第三版《信息管理》作业答案
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