名
、名词解释（每题
1. 护理管理 --
2. 系统 -
护理管理学考试卷
姓
学号 成绩
3 分，共 15 分）
3. -- 时间管理 4. -- 个案护理 5. 非正式组织 --
二、单选择题（每题 2 分，共 20 分）
（） 1. 马斯洛需求理论中，第三层次为
A. 安全 B. 自尊 C. 爱和归属感 D. 自我实现
2. 下列哪项不是组织的基本要素？（ ）
A. 组织目标 B. 任务 C. 职权与责任 D. 人际关系 3. 管理者必须学会避免的最危险的 “时间陷阱 ”是：（ ）
4. 计划工作的核心问题是：（ ）
A. 估量形式 B. 明确宗旨 C. 确立目标 D. 选定计划 5. 古典组织理论的代表人物是：（ ） A.马克斯?韦伯 B.亨利?法约尔 C.切斯特?巴纳德 D.名茨伯格
6. 领导方式理论中的基本领导方式？（ ） 放任式领导
说服式领导 B. 独裁式领导 C. 7. 以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容 A. D. 民主式领
导 ？ ．行为质
A. 接待来访者 B. 活动轮回 C. 电话干扰 D. 不善于拒绝
A服务质量 B ?素质质量 C ?结果质量 8. 根据医院分级管理制度，医院可分为：（ ）
A. 三等九级 B. 三级九等 C. 三级十等 D. 9. ） 医院内护士数量与床位的比例要求为：（ A. 1 ：1.4 B. 1 ：0.4 C. 1 ：0.56 D. 1
10. 实行护理管理的目的是： （ ）
A. 保证护理工作以最佳的状态为病人服务
量
三等十级 0.6
B.
重视基础护理，树立预防为主的思想
C. 建立健全护理质量管理标准 D. 为了实施有效的质控 三、多项选择（每题 3分，共 15分） 1. 在管理要素中管理手段有： （ ） A. 结构 B. 人 C. 物资 D. 信息 E. 法 2. 以下哪种不是护理质量管理的基本方法 ? A. 计划 B. 执行 C. 处理 D. 领导 E. 检查
3. 管理控制中纠正偏差作用点在输入环节上的控制称为： （ ） A. 预先控制 B. 同期控制 C. 基础质量控制 D. 前馈控制 E. 要质量控制 4. 按特定任务划分，医院类型有： （ ）
A. 中医医院 B. 专科医院 C. 军队医院 D. 企业医院 E. 医学院校附属医院 5. 护理质量评价的主体有： （ ）
A. 每位护士 B. 每个护理病例 C. 护理部 D. 科室 E. 医院 四、简答题（每题 6 分，共 30分） 1. 管理的基本职能及其相互关系？
2. 组织文化在组织管理中的基本作用有哪些？
3. 简要说明现代护理质量概念内涵的扩展。
4．简述护理差错的概念及如何分级的？
5. 简述护理质量管理的基本方法？
五、论述题（每题 10 分，共 20 分）
1.领导的影响力可以划分为哪些类型？各自的主要构成因素是什么？ 2.举例说明对护理人员素质的基本要求？
参考答案
一、名词解释（每题 3 分，共 15分）
1. 护理管理 -- 护理管理是为了提高人们的健康水平，
系统地利用护士的潜在能力和有关的其它人员或设备、环境， 以及社会活动的过程。
2. 系统 -- 是有存在于环境中若干相互联系、相互作
用的要素构成的，是具有特定功能的有机整体。
3. 时间管理 -- 就是指在同样的时间消耗情况下，为提
高时间的利用率和有效性而进行的一系列的控制工作。
4. 个案护理：即一名患者所需要的护理，完全经由一位 护理人
员完成。此方式用于需特殊护理的病人（特护） 。护士 负责自己当班时该患者的全部护理工作。
5. 非正式组织 -- 不是由管理部门规定，而是由成员共
同的兴趣爱好而自发形成的组织。
二、单选择题（每题 2 分，共 20分）
1. C 2.D 3.B 4.D 5.B 6.A 7.A 8.C 9.B 10.A
三、多项选择（每题 3分，共 15 分）
护理管理学试卷及答案.docx
