项工作顺利实施,确保食品安全。
3)拟定食品配送及食品卫生安全协议书,与相关人员签订工作岗位责任协议。
(4)加强仓库及检测配送管理
加强仓库及检测配送管理,加强对工作的领导与管理,把其列为常规管理工作的重要内容,高度重视各个环节服务工作。
1)加强食品原材料食品卫生安全管理,建立采购索证验收、食品留样、从业人员卫生管理、卫生检查及奖惩、除虫灭害卫生和突发公共卫生事件及时报告和紧急处置等制度,并上墙明示。
2)监督指导统一建立食品采购登记台账,食品及原辅材料的采购登记制度;应做好购货记录。
3)严禁配送及采购下列食品及食辅原料:
①腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品。
②超过保质期限或不符合食品标签规定的食品。 ③其他不符合食品卫生标准和要求的食品。 (5)车辆配备方案
xxx具有冷藏车、保温车配送各种食品,保质保险,不会造成食品的腐败变质。
(6)加强从业人员的管理
1)从业人员每年必须进行健康检查。并进行健康检查和饮食卫
生专业知识培训,取得健康证明后方可参加工作。凡有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者,严禁从事配送及管理工作。
2)从业人员应有良好的个人卫生习惯。工作前、处理食品原料及便后,必须用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前,应洗手消毒。
(7)要加强对食品存放管理
要加强对食品存放管理,要建立健全食品出入库管理制度和收发登记制度;食品在储存期间,要按照食品保管要求,分类存放,安全管理;要严防食品在储存期间发生霉变、腐烂和生虫不洁等现象;对过期食品和霉变食品要按规定及时处理,严禁不符合质量卫生要求的食品流向食堂。
(8)建立应急预案
应急措施,建立完善食品安全事故应急预案,一旦发生较严重的食品卫生安全事故,迅速启动应急预案。
2、配送管理体系
xxx通过多年的锻炼和实践,目前已形成了专业化的配送中心和健全的配送管理体系,管理体系具体有三部分内容组成:
第一:健全的岗位职责:员工有章可循;
第二:强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建立员工相互间合作的良好关系;
第三:加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,预防食物中毒,定期进行出品质量分析,并制定纠正措施。
配送部严格按照食品安全管理体系运作,率先在同行业建立了一套科学规范的作业流程和服务标准。严把食材质量关,实施溯源制度,注重过程控制,每道环节进行食品安全检测,建立了完善的健康保障体系。
质量第一、服务至上,不断提高客户满意度,做真正的食堂配送专家,是我们坚持不懈的追求。
3、配送时间保证措施
为了快速送货,xxx将成立专门为本项目服务的部门,实行部门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。
(1)作业时间
为了保障送货时间的及时性,配送员工上班时间从早上5点30分开始,通过作业时间的提前,保证配送时间在用户方要求范围内有一定的弹性。
(2)快速响应
用户下达订单后,订单经过汇总后,交给仓储部,实行快速配货。 (3)送货
根据用户方的需求进行线路调整。xxx将对本项目做到优先开票、优先装车、优先发车、优先配送,保证客户的时间需求。
(4)售后处理
当产品配送出去后,若发生纠纷,xxx将在第一时间内快速处理。质量问题无条件退换货,其他问题,在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。
4、安全保障措施
(1)安全保障工作实施依据
依据《食品安全法》、《突发事件应对法》、《食品安全法实施条例》、《国家重大食品安全事故应急预案》、和《突发公共卫生事件应急条例》等规定。
(2)工作原则
1)预防为主。坚持预防为主,做好食材采购的食品安全监督、检测。
2)安全第一。坚持安全第一的原则,凡来源渠道不明、感官性状异常、未索证索票的食品或原料均拒收。
3)监督与服务并重。 (3)工作职责
1)对xxx检测人员进行食品安全保障专项培训; 2)做好食品安全配送、车辆、通讯等保障工作; 3)对公司采购员、配送员进行专业培训。 (4)监管方式
全程食品安全保障主要工作包括:
1)审查公司采购来源、冻库保鲜库、分拣配送人员健康、车间环境、加工程序、食品留样等内容;
2)实施食品安全方案监测和现场食品安全快速检测。 3)根据交行意见选派合适的配送员;
4)对公司食材入库进行动态监督,填写现场检测记录和检查报