系统维护手册
文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
密 级：内部公开
文档编号：LANDUNTEC_SD_TEMP_08 版 本 号：
分册名称：第1册/共1册
系统维护手册
中国普天信息产业股份有限公司
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文件更改摘要：
日期 2008-8-2
版本号 新建 修订说明 修订审核人 人 邓国 旗 批准人
目 录
1. 适用范围
该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。
2. 系统运行环境
2.1. 数据库环境 服务器信息：
节点 主机名 操作系统 管理信息 Windows Windows 内存大小 虚拟内存大小 软件部署服务器 1T 数据库服务器 1T 安装软件：
软件组件 安装主机ip 操作系统用户 administrator 软件安装目录位置 administrator D:\\AppServer\\ 数据库配置：
Jdk及mysql软件是分别安装在22服务器和26 服务器上的。Mysql的数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：cms 数据库别名：cms
数据库管理员用户：root密码： 2.2. Web环境
Web服务器为虚拟操作系统。 系统信息：
主机名 操作系统 WindowsServer 管理用户名 管理密码 Administrator 内存大虚拟内存大小 小 1T 1T
服务器网络配置：
3. 系统运维计划
3.1. 运维目标
集中监控平台管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。 3.2. 运维内容 系统平台维护：
保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护：
在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。
数据储存设施管理和维护：
为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护：
数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。
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