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有效的应收帐款管理和催收技巧教材 

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沈阳东软内训专用,2007年4月诉讼阶段(6个月左右)??如果发生以下情形,可以将客户交给律师处理:??债务人会因律师的出面感到害怕而付款。??律师只要写封信,或打一两个电话就能替你收回帐款。但要记住,聘请律师是以钟点计费的。??最终,还可以告到法院去。坏帐处理阶段(1-2年)??遇到以下情况,便应取消此帐户??收帐的成本比可收回的金额还大。??注意:当与尚未收回帐款的客户打交道时,应该要做的是利益的抉择,而不是情绪上的争执。把坏的帐户丢掉总比把钱丢掉好些。中国企业培训网,www.71training.com,版权所有46沈阳东软内训专用,2007年4月不同追帐方式的注意事项??收帐的基本原则??第一,寻找对方的“弱点”进攻??第二,“威慑”并不是去“违法追帐”,违法追帐是被明令禁止的。??实际上,追帐的逻辑是非常简单的,就是向违约不付款的客户施加压力。包括:??采取某种措施,使客户企业受到不便或不能生存发展的威胁;??采取某种方法,对欠债企业造成重大潜在经济损失的威胁;??对企业法人和主要经营者个人造成安全方面的威胁;??对企业法人和主要经营者个人造成足够大的精神压力;??采取某种直接或间接的蒙骗手段,骗出欠款企业的货物或款项。??这其中,前两种方法可以利用,后三种方法则被禁止使用。怎样利用第三方代理追帐??收帐代理机构主要以调解作为解决纠纷和欠款的手段??收帐代理机构通过向客户施加信用压力和法律压力达到收款目的??各类收帐代理机构在收帐过程中相互协助??收帐代理机构在帐款追回前一般不收取任何费用中国企业培训网,www.71training.com,版权所有47沈阳东软内训专用,2007年4月第六讲收帐必须掌握的法律常识中国企业培训网,www.71training.com合同法??合同主体??合同条款约定不明确时如何界定权利义务??定金、违约金与损害赔偿能否并用??所有权保留条款的意义??债权转让与债务承担中国企业培训网,www.71training.com,版权所有48沈阳东软内训专用,2007年4月合同主体??法人、自然人、其他组织??子公司、分公司、分支机构??分公司超范围经营,谁承担责任?定金、违约金与损害赔偿的适用当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。案例:定金5000元;违约金15000元;实际损失22000元。最多向违约方主张多少?问题:如何确定损害赔偿数额?中国企业培训网,www.71training.com,版权所有49沈阳东软内训专用,2007年4月所有权保留??所有权保留的概念??所有权保留的意义??我国所有权保留制度的不足债权转让与债务承担??债权人转让权利的,应当通知债务人。未经通知,该转让对债务人不发生效力。债权人转让权利的通知不得撤销,但经受让人同意的除外。??债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的,应当经债权人同意。中国企业培训网,www.71training.com,版权所有50

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沈阳东软内训专用,2007年4月诉讼阶段(6个月左右)??如果发生以下情形,可以将客户交给律师处理:??债务人会因律师的出面感到害怕而付款。??律师只要写封信,或打一两个电话就能替你收回帐款。但要记住,聘请律师是以钟点计费的。??最终,还可以告到法院去。坏帐处理阶段(1-2年)??遇到以下情况,便应取消此帐户??收帐的成本比可收回的金额还大。??注意:当与尚未收回帐款的客户打交道时,应该要做
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