浙江省2010年10??学考试?人际关系?心理理学试题
课程代码：06050
?一、单项选择题(本?大题共10?小题，每?小题1分，共10分)
在每?小题列列出的四个备选项中只有?一个是符合题?目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均?无分。
1.提出?正式群体中的?际关系交往模式的学者是( B )2-35 A.莱维特 C.戴尔
2.认知失调理论的提出者是( C )3-99 A.海德 C.费斯汀格
B.罗杰斯 D.科尔伯格 B.戴维斯 D.卢森斯
3.罗森塔尔和雅各布森的实验证实了( A )5-169 A.?我实现预? C.刻板效应
B.?因效应 D.定型
4.最早使?“?我实现”概念的?理学家是( D )8-242 A.马斯洛 C.肖斯特罗姆
B.罗杰斯 D.?尔茨坦
5.阿希遵从实验中的被试所要判断的任务刺激是( C )9-259 A.模糊的 C.明确的
B.复杂的 D.不确定的
6.“?论我怎么努?都于事?补”，这种观点体现了个体的( C )7-220 A.?我障碍 C.习得?助 ( A )3-90 A.?致性理论 C.学习理论
B.平衡理论 D.功能主义理论 B.?我服务偏见 D.?我实现的预?
7.“对我们持肯定态度的个体，他对我们持赞成态度的对象也持肯定态度。”这?观点属于态度形成和发展理论中的
8.?前使?最?泛的?为记录?式是( A )8-240 A.计数法 C.?记描述法
B.图表法 D.轶事记录法
9.社会交换理论认为，个体对于交往结果满意的程度可以?____________表?。( D )2-49 A.抱负?平 C.预期价值
B.?较?平 D.效?-价值
10.研究表明，以提供优惠价为特征的?告和推销活动实际上减弱了顾客对于提供优惠的那些商品的依赖。解释这?现象的合适理论是( A )4-146 A.认知失调理论
B.学习和模仿理论
C.社会交换理论 D.相应推论理论
?二、判断题（本?大题共10?小题，每?小题1分，共10分）
判断下列列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。 1.在我国，?际关系的基本模式是?缘、?情和?伦。( √ )1-21
2.?际反应特质理论重视社会关系、交往?为对?际关系的重要作?。( × )2-53 3.态度的结构与?际关系的结构是?致的。( √ )3-82
4.印象管理的?的是使他?不能了解我们的真实意图、?理特点和个性。( × )5-179 5.根据?共同性的效果可以推论出相应的个?的内在?理倾向性。( √ )6-189 6.具有?度注意公开形象的个体容易使??我障碍策略。( √ )7-219 7.“知恩图报”是社会责任规范的表现。( × )10-315
8.当?个?开始?我暴露时，这便是信任关系建?的标志。( √ )11-340 9.根据认知失调理论，失调程度越?，态度改变就越?。( × )4-134
10.讨价还价的最佳策略是开头采取强硬?场，然后作出??的让步。( √ )12-371 三、填空题(本?大题共5?小题，每空1分，共10分)
请在每?小题的空格中填上正确答案。错填、不不填均?无分。
1.良好?际关系建?的三个阶段是：___注意____、接触和______融合______。1-23
2.认知失调理论认为，减少失调的?法主要有改变认知、__增加认知____和___改变重要性_。4-131
3.沙赫特和?格的情绪归因理论认为，_____?理上的激起______和__认知标签__________是构成情绪的两个因素。7-211
4.韦纳的成功和失败归因理论有?个重要的维度：___内外原因维度_和___稳定性维度____。6-193
5.引起冲突的原因通常是对稀有资源的竞争、____归因________、____报复________和信息沟通不良。12-363四、名词解释(本?大题共5?小题，每?小题3分，共15分) 1.?我控制8-228 答：
?我控制是个?对???理与?为的主动掌握。 2.?因效应5-162 答：
优先效应，也称?因效应，指的是在信息呈现顺序中，?先呈 现的信息?后来呈现的信息在印象形成中有更?的权重。 3.?动者——观察者偏见7-214 答：
?动者与观察者在归因时存在着区别。这种区别主要在于我们往往把??的?为归因于外在的或情景的因素，?把他?的?为归因于内在原因。 4.模仿9-283 答：
模仿是在没有外界控制的条件下，个体仿效他??为举??引起与之相类似的?为活动。 5.?我暴露11-339 答：
?我暴露的意思是向别?讲??话，坦率地表???，陈述??，推销??。
五、简答题(本?大题共5?小题，每?小题6分，共30分) 1. 简述霍曼斯社会交换论的主要观点。2-48 答：
（1）社会交换理论认为?际交往活动具有社会性。
（2）这个理论认为各种交往关系都会涉及谋划者的报酬和代价。
（3）这个理论认为交往中存在着?种“分配上的公平“原则，这是与他?交往活动后的?理体验。 2.简述印象形成的特点。5-154 答：
（1）?致性。对?形成印象的过程，同对客观物体形成印象的过程有?个明显的区别，这就是我们会形成有关他?的协调?致的印象。
（2）评估性。在?际印象形成过程中，我们常常根据有限的信息对他?作出判断，例如，对对?年龄、智?、种族、?化程度、职业、社会地位、?品等等。
（3）中?特质的作?。阿希(S.Asch，1946)?先发现在印象形成过程中某些特质起着中?作?，另?些特质只起着边缘的作?，前者称为中?特质，后者称为边缘特质。
（4）隐含的个性理论。普通?都有着关于个性中哪些特质互相联系在?起，哪些特质互相没有关系的假设，这些假设称为隐含的个性理论。 3.简述??语沟通?式。6-182 答
（1）是动态?声的，像点头、微笑、皱眉，摇晃?脚等。被有些学者称为?势?为。 （2）称为静??声的，像站、坐、蹲、倚等姿态，?体本?也可以?不同的?式“说”话。 （3）称为副语?，它包括有声的但??语性的各种动作，如喷嚏、咳嗽等。 4.简述影响遵从的因素。9-263 答：
(1)个体的特点 （2）群体的特点 （3）任务的特点
5.简述?际冲突的主要形式。12-360 答：
（1）个?内部的冲突。?种反应倾向是驱使个?接近?标的；另?种反应倾向是驱使 个?避免?标的。
（2）?际冲突。?际冲突有两种主要的形式。?种称为“零?总和”冲突，另 ?种称为“?零?总和”冲突。
六、论述题(本?大题共2?小题，第1?小题13分，第2?小题12分，共25分)
1.分析说明有哪些情景因素和潜在的助?者个体因素会影响利他?为的发?。10-303答：
?、影响利他?为的情景因素主要包括旁观者效应、情景的模糊性、榜样?物的作?和求助者的特四个??。
（1）旁观者效应指的是，个体对于紧急事态的反应，在单个?时与同其他?在?起时是不同的。由于他?在场，个体会抑制利他?为。
（2）情景的模糊程度会影响利他?为的产?。任何增加情景模糊性的因素都会起着抑制旁观者采取有效的利他?为。（3）正如其他旁观者在场时会使想提供帮助的?犹豫不决?样，利他?为的榜样?物会引发其他?的助??为。（4）求助者的?些特点会影响利他?为。这些特点主要有依赖性、亲密关系和吸引?、类似性和责任。?、影响利他?为的助?者个体因素主要包括助?者的?境、同情和内疚、责任和承诺、个性四个要点。
（1）助?者的?境。?般说来，与?境坏相?，?个?在?境好的时候曼可能帮助?。但是如果帮助的需要是模糊的，帮助涉及不愉快的结果，?情愉快的?感到有?够的权?拒绝提供帮助，那么，积极的?境导致较少的利他?为。?消极?境有时促进利他?为，有时阻碍利他?为，有时对利他?为没有影响。
（2）同情和内疚。结果表明，在同情是低程度时，容易逃避条件下，出现了少量的利他?
为。但是，当同情程度是?的，出现了更多的利他?为，?容易逃避这?因素对利他?为没有显?出有什么影响。当?个?做错了事情，或对他?造成了损害，由此引起的内疚。
（3）责任和承诺。个体觉得负有责任和作出过承诺会影响利他?为。
（4）个性。有两种个性特点与利他?为有关。这两种个性特点是赞同的需要和公正世界的假设。
2.什么是?际吸引？影响?际吸引的因素有哪些？11-319答：
?、?际吸引，又称?际魅?，是指个?间在感情??相互喜欢和亲和的现象，即?个?对其他?所抱的积极态度。?、影响?际吸引的因素有情境因素、个?特质因素、类似和互补。
1、情境因素。?与?之间的?际关系是在?定的情境因素下展开的，这种情境因素作为?际关系的有效载体，反映了?际关系的结构与性质。这些情境因素包括?际间的交往距离、交往频率、交往中的集群性和个体的体验性等等。
（1）时空距离是影响?际吸引的?个因素。如果其他?切条件不变，个体与个体之间、群体与群体之间，距离越接近，交往的频率可能就越?，越容易建?良好的?际关系，这是被我们的?活常识所验证了的事实。?般说来，与??的同学、同事、朋友、同乡、近邻等接近的机会多，交往的机会多，较易产?好感和建?友谊，这种现象在?常?活中是屡见不鲜的。
（2）结群。?的需要是使?产?某种?为的内在动机，是?为的先兆。因此，在交往过程中如果两?的物理距离?较接近，?且交往者又有这种结群的需要时，交往的机会便可??增加，双?都表现出对交往的渴望、主动性和积极性，并且在交往过程中热情地应答对?。使对?也沉浸在交往的热烈?氛中，这就容易使?际关系显得轻松、愉快、和谐融洽。反之，如果双??意进?接触，虽然距离很近，也会因擦肩?过?错失良机，这种情况是经常发?的。
（3）体验。在?际关系中，?与?之间的交往体验也是导致?际吸引的?个重要因素，这种体验着重表现在交往者对交往对象的态度上，如印象的好坏，个?的喜恶、情绪的状态等等。总之，我们喜欢那些喜欢我们的?，以及能给我们令?愉快或惬意体验的?。2、个?特质因素
个?的特质是导致?际吸引的重要因素。个?特质包括个体的外表和容貌，才华和能?以及个性?理品质等成分。这些因素对?际关系的影响是通过个体的?理内化来实现的。
（1）外表和容貌。外表和容貌对初次交往的?来说，是?个重要的吸引因素。两个?在进?交谈以前，往往是根据交往者的外貌特征来估价他，形成肯定或否定的印象，从?影响或左右了以后相互之间关系的发展。
（2）才华和能?。在其他条件都相同的情况下，?较聪明的?容易受到?们的喜欢，?个?越有能?，?们就越喜欢他。可能的解释是因为?们与有能?、有才?的?在?起，可以少犯错误，觉得更安全些。然?，才华和能?的吸引?是相当复杂的。
（3）个性品质。?般地，个性品质具有?与伦?的吸引?。?且这种吸引?持久、稳定、深刻。在其他???样的情况下，如果有?诚实、正直、乐于助?、友好和善?不奸诈狡猾、损?利?、敌对冷酷等，那么我们就会产?喜欢他的倾向。
3、类似和互补。导致?际吸引除上?所述因素外，交往对象的熟悉，态度的类似，兴趣爱好价值观的?致，需要和个性的互补，相互尊重，相互愉悦等因素都影响?际吸引的深度和强度。
（1）类似性。类似性吸引包括许多??。总之，?们喜欢和??类似的?，?们总是以??的模式去要求别?。（2）互补性。?们需求（个性）的互补性是指双?在交往过程中获得互相满
?的?理状态。它是构成?际关系的重要因素之?。当双?的需求或个性能互补时，就能形成强烈的吸引?。
06050人际关系心理学【浙江】201010【有答案】
