大部分传统电信运营商开始提供VoIP业务并向IP传输多媒体业务过渡。VoIP的服务形式也呈现出多样性。经过数年的发展,VoIP作为一项新型电话业务迅速在全世界展开,并对传统电话业务造成越来越大的冲击。目前全球众多运营商都已经将VoIP业务作为日后发展的一个重点。
2、技术基础
推动VoIP飞速发展乃至广泛应用的技术因素可以归纳为如下几个方面: (1)数字信号处理器
DSP处理数字信号主要用于执行复杂的计算,它们的专门化处理能力与低成本的结合使DSP很好地适合于执行VoIP系统中的信号处理功能。 (2)高级专用集成电路
专用集成电路(ASIC)的快速发展产生了更快、更复杂、功能更强的ASIC。它是专门执行单一应用或很小的一组功能的应用芯片。ASIC使设备的性能更高,而成本更低。它们为网络提供增加的宽带和更好的QoS支持。 (3)IP传输技术
多协议标记交换技术(MPLS)是一种基于网络层选路的各种标记/标签的交换,能提高选路的灵活性,扩展网络层选路能力,简化路由器和基于信元交换的集成,提高网络性能。MPLS既可以作为独立的选路协议工作,又能与现有的网络选路协议兼容,支持IP网络的各种操作、管理和维护功能,使IP网络通信的QoS、路由、信令等性能大大提高。 (4)宽带接入技术
光接入网的快速发展和大量使用,使得网络接入速率大大提高,对宽带IP多媒体业务发展十分有利,且能减少故障率和节点数目,扩大覆盖范围。并且能够满足VoIP系统所要求的传输带宽范围。 (5)中央处理单元技术
中央处理单元(CPU)在功能、功率和速度方面继续发展,这使得多媒体PC能够广泛应用,并提高PC系统功能的性能。PC处理流式音频和视频数据以及多媒体信息的能力将会在很大程度上得到提高。 四、VoIP的应用:
随着IP电话走向市场,IP电话运营商为了使其服务受到用户青睐,除了提
供话音邮件、呼叫等待和高速接入服务外,都将推出新的应用。
1、赋予普通电话IP功能
IP电话一种新的应用是赋予普通电话以IP能力。例如,Aplio公司最近推出的Aplio/Phone2.0能将普通电话连接至Internet,并能与兼容H.323标准的IP电话和会议软件结合使用。
2、赋予呼叫中心网络能力
有一些厂商(如美国Essl科技公司和NetSpeak公司)开始推出IP电话产品,这些产品能让用户使用同一条电话线打电话和接入网站,并在呼叫中心向代理商传送为用户服务的在线请求,因此,用户无需断开与Internet的连接就能获得对代理商的实时话音接入。由于呼叫中心在众多企业中起着为用户提供服务的重要作用,所以网络化的呼叫中心将会得到普遍应用。一体化的消息传递、一体化消息传递是让用户通过一部电话或PC接入E-mail、传真和寻呼消息。这种一体化的消息接入服务现在尽管还不普遍,但是经营IP电话网络的业内人士普遍认为,在今后几年内它将会成为重要的服务方式。目前,一些IP电话厂商正在开发能够提供一体化消息服务的产品。
3、VoIP技术在可视电话领域的应用
IP网络可视电话是在IP电话的基础上增加了视频传输功能,是VoIP技术新的应用。在IP可视电话中,视频编码技术是视频处理的重要组成部分,目前最常用的视频编码为MPEGx及H.26x系列等。近几年来,IP可视电话凭借其强大的优势在实际应用中越来越得到普及,其市场份额也越来越大。因此越来越多的商家投入到IP可视电话产品的制造行列。随着IP可视电话产品的普及,特别是随着我国3G、4G牌照的发放,可视电话产品将会得到长足的发展和广泛的应用。
4、VoIP PBX
在电信级的网络电话架构中,IP PBX语音交换机扮演了相当重要的角色,其不但需要接手传统语音交换机的位置及功能,还要居中成为语音与信息整合的媒介。IP PBX功能强大且多样化,能透过Web-Based接口提供使用者一个简单容易的操作环境。依据思科常久在IP PBX的经验指出,在IP电话网络架构中,IP PBX是一个可促使语音流量顺利传至所指定终端的设备。IP电话将语音讯号转换成为IP封装包后,由IP PBX通过讯号控制决定其封装包的传输方向。当此通电话终
点为一般电话时,其IP PBX便将IP封装包送至VoIP网关器,然后由VoIP网关器转换IP封装包,再回传到一般TDM的PSTN电路交换网。
总之,对于企业而言,IP PBX具备降低基础建设成本、减低管理成本及增加工作效率之综合运用、降低转移至IP电话系统的风险等优点。 五、总结:
综合上述的分析,可以看出VoIP技术为话音与数据信息流提供了一流的传输平台,建立于这一技术基础上的企业及运营商在降低运营成本、提供新业务创新等方面显示了良好的发展前景。VoIP技术作为一种新的通信方式,向我们展示了美好的发展前景。我们有理由相信,随着技术的进步,VoIP技术必然会越来越成熟,所存在的问题也会逐步解决,而且功能更加完善。VoIP将在新一代电信领域和企业市场中得到成功应用,给全球固话运营商和固话设备制造商以及诸多企业带来无限商机。
参考文献:
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