第 1 章 管理与管理学 一.单项选择
1. 管理者的首要职能是 （ A ）。
）。
A .计划B .控制C .协调D .指挥
2. 在管理的各项职能中 ,最具有规范性、 技术性的职能是 （ A A ?计划B ?组织C ?领导D ?控制 3.
八十年代，日
本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融 风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时， 许多人又下结论，日本企业管理模式已经 过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？
（ B ）
A .对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B ?每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D
?日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
4. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ A .计划B .决策C .组织D .协调 5.
B ）。
人们常说“管理是一门艺术”强调的是（
A ）。
A .管理的实践性 B .管理的复杂性
C.管理的科学性
D.管理的变动性
6. 针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这 就是管
理的（ B ）职能。
A、领导B、决策C、计划D .组织
7. 协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促 进
（ D ）的实现。
A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策 D ?组织目标
8. 组织是管理的基本职能之一， 它是由（ C ）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构
二、判断正误
B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 D .目标、部门和人员
1. 管理是随着人类社会的发展而产生的， 在原始社会是也存在管理的。 错 2.
高组织活动的成效。
管理的目的在于“有效地”达到组织目标 ,提错
事先对未来行为所作的安排就是计划 ,它是人们
3.
有意识的活动。 错
4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，
是组织行为的出发点和归宿。
5. 组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织 对外部
环境的适应性。 对
6. 组织是管理的一项重要职能， 它由三个基本要素构成， 即目标、 部门和关系。 错 7．激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，
其作用在于激发和调动人的积极性。错
8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的个体素质，管理者群体结构以及它们之间 的关系
和联系。 错 第2章 管理理论的形成和发展
一 单项选择
1 西方早期的管理思想中， （ A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A .亚当？斯密B .查尔斯？巴比奇 C .泰罗 D .大卫？李嘉图
2．19世纪末到 20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管 理理
论，美国泰罗的（ A ）就是其中之一。
A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论 D .行政组织理论
3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（
C ）。A 《社会组织与经济组织理论》 B 《工业管理和一般管理》 C 《科学管理理论》 D 管理的
要素
4 理想的行政组织体系理论，是由马克斯
?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社 会（ A ）组织形式。
A、最有效和合理的 B、最符合需要的
C、最经济和合理的 D.最先进科学的
5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的 影响，
而且还受到社会环境、 社会心理因素的影响。 由此创立了 （ D ）学说。
A ．行为科学 B ．人文关系
C 社会关系 D 人际关系
6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ B ）。
A ?科研部门 B ?军队C.学校D ?企业 7．企业战略管
理的内容包括从阐明企业战略的任务、 般由（ B ）等所目标、方针到战略实施的全过程，
组成。
A.战略目标、战略方针和战略实施 B.战略制定、 战略实施和战略评价及控制
C.战略制定、战略实施和战略控制
D.战略目标、 战略实施和战略评价及控制
8．日本经济之所以能在 “战后”一片废墟上迅速发展起来， 起主导和关键作用的是 （ A ）。A ．培养并充分利用了自己独特的企业文化
B .资本主义社会制度
C.充分利用企业战略管理
D .进行了企业流程再造 9．（ D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践 的热点。
A .迈克尔？海默的《企业再造工程》 B .孔茨的《管理学》
C.德鲁克的《管理的实践》
D .彼得？圣吉的《第五项修炼一学习型组织与实务》
10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（
C ）。
A .物质层规范和制约着精神层和制度层
B .制度层是企业文化的外在表现
C.精神层是物质层和制度层的思想内涵， 是企业文化的核心和灵魂 D .制度层是物质层和精神层的载体
二、判断正误
1. 泰罗的科学管理既重视技术因素，不重视人的社会因素。错
2. 从19世纪末期到 20世纪初期， 欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。 在美比如，
国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。错
3. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论 的发展有
重大的影响，被誉为“经营管理理论之父” 。错
4. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成 一种行为
准则或惯例，要求个人服从，这就形成了非正式组织。错
5. 企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业 经营哲
学、宗旨、方针、目标等方面。错
6. 1993 年，海默和钱皮合著了一本书， 该书总结了世界成功企业的经验， 阐明了生产流程、
组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法 ------- 企业流程再造。错
7. 企业战略管理过程一般由战略制定、 战略实施和战略评价及控制等环节组成。 对
8. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质 量的产品
和优质的服务赢得客户。 错
9. 西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程 序性决
策，他的研究重点是非程序性决策。 错 第 3 章 计划
一、单项选择
1. 确立目标是（ A ）工作的一个主要方面。 A ?计划B ?人员配备 C.指导与领导 D ?控制 2. 基本建设计划、新产品开发计划等属于（
A ）计划。
A ?专项B ?综合C ?财务D ?生产 3?“第十个五年计划”属于（ B）计划。 A .专项B .长期C .中期D .短期
4. 管理过程中的其他职能都只有在 （ A ）确定了目标以后才能进行。 A ?计划职能 B ?组织职能 C ?领导职能 D ?决策职能 5. 供应计划是按（ B ）进行分类的计划类别。 A .计划内容的表现形式 B .企业管理部门 C.计划的内容 D .企业管理职能 6.
年度计划一般属于（ C）计划。
A .长期B .中期C .短期D .生产
7. 确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这 也是计划
的一种表现形式，即（ B）。
A .目标B .策略C .规划D .政策
【上海海事大学】管理学考试题
