2015淘宝违规处罚考试考试试题大全
以下哪些行为属于未履行承诺之服务
答案:商品是承诺假一赔三的,买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺 2:下列哪种方式可以更好地保自己实拍的图片,防止被他人盗用 答案:在图片中添加自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片 3:您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品 答案:1元的q币
4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,以下可以出售的是 答案:介绍罂粟花的科普教材
5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售 答案:针孔摄像器 6:下列哪种情况没有违反
答案:还没有发货,就要求买家确认
7:彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是 答案:粉扑放在美容工具下 8:以下哪项属于支付方式正确 答案:500元梦幻点卡,支付宝交易
9:成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的 答案:低俗的图片
6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名
己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点 10 分 16 分 12 分 20 分
8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定 恶意评价
竞拍不买
发布违禁信息和滥发信息 虚假交易
9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效的 2010 年10 月1 日 2010 年11 月11 日 2009 年11 月11 日 2011 年1 月1 日
10 、规则频道右侧栏目是: 直通车 规则动态 店铺街 淘宝大学
11 、以下哪种不属于淘宝违规行为 虚假交易 侵犯知识产权 成交不卖 滥发信息
12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售 成人类目 音像类目 服装类目 书籍类目
13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息 涉嫌侵犯他人权利的信息
卖家本人己通过工商注册的实体店名 干扰淘宝网运营秩序等相关信息 违反国家法律法规的信息
14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则 首页右侧“规则”专栏 搜索宝贝 淘宝服务
类目导航
15 、以下哪种行为不属于严重违规 骗取他人财物 泄露他人隐私 盗用他人账户 竞拍不买
16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 考试中心 规则公告 规则解读 友情链接
17 、违规扣分什么时候会被清零 每年的十二月三十一日二十四时 每年的五月一日二十四时 每年的十月一日二十四时 每年的一月一号二十四时
18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理 对这次违规行为进行公示 对这次违规行为进行扣分 对违规的会员进行罚款 对这次违规行为进行纠正
19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户
只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户 只要被买家投诉,就会被查封帐户 只要违规了,就会被查封帐户
只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户
20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚 48 分 100 分 36 分 24分
2 、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零
每半年一次 每年一次 每个月一次 每季度一次
3 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别
买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分 针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数
淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分
信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分 13 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快 同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评 恶意向卖家索要额外财物
买卖双方在评论内容中发布污言秽语 14 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知 规则频道公告 淘宝网首页公告 电话通知会员 淘宝网帮助中心公告
15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款
买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 买家付款以后就可以申请退款
买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品 7 、集市与商城的评价体系有什么区别 商城只有信用评价,集市只有店铺评分 商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分 集市只有信用评价,商城只有店铺评分 集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分 8 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品
可以,且没数量限制 不可以
可以,但只能发布100 件 可以,但只能发布10件
20 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 淘宝官方规则频道rule . taobao . com 淘宝商品搜索页面 淘宝帮助中心规则类目 淘宝首页规则专栏
14 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 信用等级高就没限制了 完全没限制
有限制,但至少可发布100 件
有限制,有些情形可能1 件都不能发了!
1、某商品出现\商品标题为A品牌,实物图片为B品牌\的情况,违反\淘宝商城如实描述服务规则\将被扣去多少分 (基础题) 4分 2分 6分 1分
2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的(基础题) 淘宝网战略合作试点店铺 数码配件一站式购物网店 淘宝网数码频道合作伙伴 淘宝网唯一授权店铺
3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售(基础题) 水货 仿单 跟单 正品
4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭\余额支付\功能后仍可进行(基础题)