人力资源部管理评审报告
1． 本部门 1-12 月工作推进基本情况综述
1.1 人力资源规划方面：为有效管理组织的新建、合并，废除以及明确业务处理流程，我部 门推行了 《组织及业务分析》 ，对公司的团队及其以上组织有效的进行了设定， 变更和管理。
1.2 招聘与配置方面： HR 部门针对公司人员招聘选拔操作流程及相关方式以确保人员招聘 选拔流程得到合理、 有效的控制。我部门积极参加当地举办的招聘活动，吸纳优秀人才，不 断优化公司人员配置。
1.3 薪酬福利方面， HR 部门一直坚持以人为本的原则按时准确发放工资，及时为公司在职 员工购买五险一金。
1.4 绩效评估方面， HR 部门定时组织对各部门员工进行绩效评估并针对其自身特点设定工 作提升计划。
1.5培训与开发方面，
为更好有效的提高团队素质，
HR部门每半年收集一次培训需求，开
展部门间培训活动。同时， HR 同事也经常帮助教育培训部门的同事给新入职员工进行岗前 培训，分享工作经验，学习工作方法。
1.6 劳动关系管理方面， HR 部门开展了大规模的不记名员工调查问卷活动，深入的了解了 员工对公司内部管理， 职业发展， 员工培训等多方面的反馈并针对员工反映的问题进行了有 效的改善。HR部门不定期安排员工活动，员工座谈会等等，即促进了各部门之间的员工关 系也充分的了解了员工的需求。
2. 本部门各模块对公司三标体系运行情况的影响： 2.1 内部审核结果：
2011 年 8月16 日~19日，人力资源部接受了第一次内部审核， 项，均为一般不符合项，其内容是：
该次共审核出 2项不符合
2.1.1 现有岗位职责中没有设置岗位任职条件，岗位职责中也没有环境和职业健康要求。 2.1.2 人力资源部门的差距分析没有与培训部门进行沟通。 2.2
整改过程：
针对内审结果，我部门立刻制定整改方案，以质量、环境、职业健康安全这三个管理 体系为衡量标准，积极进行整改并举一反三，整改 2 项，整改率 100%。 其他制度体系也 得到了有效的改善。 2.2.1 针对不符合项改善过程：
目前我部门制定了比较详尽的组织架构图并有效的完善了职能职级制度，使之更加符合 实际工作的要求， 满足了环境管理工作的要求。 组织架构图对公司的每一位员工进行了岗位 的定位， 并在职能职级中进行岗位任职条件的描述， 消除了岗位职责分配上的盲点， 让员工 可以更加充分的了解到自己的工作内容以及责任范围。对于公司涉有毒有害特殊岗位的员 工，我部门专门制定了特殊岗位补贴的福利政策， 并安排定时为该类岗位员工提供职业病健
叮叮小文库
康检查以确保公司员工的健康安全。
为了更加有效地推进公司的培训， 加强企业文化建设。我部门加强了与教育培训部的联系， 两个部门员工不时聚在一起参加内部培训，
并针对两部门面对的问题与挑战展开讨论，
一同
解决。目前，两部门之间多方面工作资源共享，相互配合，以公司发展为目标，互利互勉， 共同进步。
222其他方面的改善： 2.221招聘方面：
目前，我公司各部门岗位人数已趋于完善， 当前招聘对象为部分高要求的岗位和部分产线
员工。因此，我们更应严格把关，不仅要考察应聘员工的专业技能还要考察应聘人员的个人 素质，严格控制公司职能职位的人数，保证员工整体的综合素质。 招聘过程中对员工的身体健康要求也十分严格。
每一位入职员工都必须通过县级以上医院
对于涉有毒有害的特殊岗位， 我部
公司每年还为该类岗位人员提
的体检，体检合格方能入职，预防传染病存在的可能性。
门在招聘时严格把关， 入职时要求员工提供职业病体检报告， 供免费职业病体检的福利，进一步确保每一位员工的健康安全。
2.2.2.2员工关系方面：
为了给公司员工提供一个好的工作环境，
我部门通过各种渠道如： 开展员工座谈会，无记
工作之余，我们部门还开
公司
免费为员工提供场
名调查问卷等形式了解员工的需要， 尽可能多的为员工争取福利。
展了多项文娱活动，来丰富他们的业余生活。我部门长期在凯胜羽毛球馆预订了场地， 所有员工都可以免费参加。近期，我部门还组建了篮球和足球兴趣小组， 地和球。我部门不定时举办各部门之间的员工友谊赛如：
拔河比赛，促进部门交流。我部门
一方面促
积极响应大家的要求，近期还在筹划员工生日活动，努力让每一位员工积极的融入到公司这 个大家庭。 考虑到公司有很多韩国籍员工，我部门特地为他们争取了中文课程培训的福利。 使韩国籍同事能够进一步了解中国和中国文化， 员工交流更加方便，利于学习和发展公司的企业文化。
另一方面也减少了语言沟通的障碍， 使中韩
2.3本部门工作运行中的预防与纠正措施
作为人力资源部，我部门承担着重要的枢纽和协调作用， 我部门内部每周定时开展工作总结会议， 我部门正在修订员工手册，我们将 手，减少危险事件的发生。
积极配合公司各部门的工作。
如发现不符
围绕三标体系总结过去工作进展状况，
合项及时整改，在实践中学习经验，不断完善工作方法，寻求预防措施。
EHS安全方针，危险源，员工行为规范等等融入到员
方便员工遵循和公司管理。从预防着
工手册中，让每一位员工从入职起就了解到公司制度，
2
叮叮小文库
3. 目标及完成情况分析 指标 员工流失率W 3% 员工招聘完成率：90% Objective and an alysis on its complete ness 季度一 季度二 4.5% 90% 100% 100% 100% 100% 100% N/A 季度三 4.4% 90% 100% 季度四 4.6% 90% 100% 100% 100% 100% N/A 对办公室废弃物进行分类放置，办公固体废 弃物控制率100% 对可能产生重要影响岗位人员能力进行评 价，评价率100% 新员工入职用工体检率 100% 特种作业员持证上岗率 100% 特殊岗位职业病健康体检覆盖率 职业病健康档案建档率 100% 100% 100% 100% N/A 100% 100% 100% 3.1 轻伤事故 0% Slight wound accident 1% a）统计表 Statistical chart 分阶段 stage 目标值 Objective value 实际完成值
1季 1st quarter 0 0 2季 2 quarter 0 0 3季 3 quarter 0 Jd , 4季 4th quarter Practical value 0 3.2 人员配备质量达一级 94.5% Project quality first level 94.5 % a）统计表 Statistical chart 分阶段 stage 目标值（合格人员配 备情况） Objective value 实际完成值
8月 June 95% 9月 July 95% 10月 August 95% 11月 November 95% 94.4% 94.4% 94.5% 94.6% Practical value 3
叮叮小文库
b）趋势图 Trend chart 实际值 Practical value
95% 95% 95% 95% 94% 94% 94%
8月 9月
10月 11月
*目标值 -■-实际完成值 3.3离职率质量达一级
a）统计表 Statistical chart 分阶段 stage 目标值（离职） Objective value 实际完成值 Practical value 4.4% 2.2% 5.2% 4.3% 3.1% 12. 6月 Ju ne 4% 7月 July 4% 8月 August 4% 9月 September 4% 10月 October 4% 11月 October 4% 4
叮叮小文库
b)趋势图 Trend chart
最近6个月离职率一览表
Di mission rate of last six months
c)流失率数据及分析 Data and analysis of employee turnover
24% 4.90%
离职岗位百分比
Left post percentsgw
■经理(manager] ■工程师(engineer) 职员(office worker) ■操作：T(operatcr) 行政人 S(ADstaffi
5
人力资源部管理评审报告
