项目复习 项目的特征
1.一次性(这是项目与运作的最大区别
每个项目都有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。
2.独特性
指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 3.目标明确性
指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。(其结果是一种所期望的产品或服务。这种产品或服务需满足特定的要求,如达到性能、质量、数量、技术等指标
4.项目组织的临时性和开放性
每个项目都有一个特定的组织。临时性并不意味着项目的持续期很短。 5.资源制约性
指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。项目的制约性也是决定项目成败的关键特征之一。项目的约束条件:人力、财力、物力、时间、技术、信息等。
6.项目的风险性 项目具有风险性特点。
其它特性: 项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目的创新性等。
第二章
IPMA国际项目管理协会——A工程主任B项目经理C项目管理工程师D项目管理技术员PMI美国项目管理研究会——PMP侧重于对项目管理知识的考核
第三章
职能型组织结构的优点: ?1有利于灵活地利用资源
?2知识共享,有较强的智力和技术支持 ?3有利于保持技术及管理的连续性 ?4项目团队成员的归宿有保障 职能型组织结构的缺点:
1容易忽视项目和客户的整体利益 2项目成员责任意识淡化 3协调难度大 适用
?适用原则:通常运用这种职能型组织结构的企业基本上生产、销售标准产品,很少涉足延伸产品,规模较小,偏重于技术。
?通常是公司内部项目,而不是为外部客户服务。职能型组织的项目包括开发新产品、设计公司信息系统、重新设计办公场所,或完善公司的规章制度、购置设备、投资厂房等。不适于时间紧变化快的项目。
?项目型组织结构的优点:
?1沟通途径简洁,命令统一,有利于统一指挥和管理 ?2目标明确,有益于充分发挥团队精神
?3责权明确,项目经理享有最大限度的自主决策权 ?4有利于培养全面型人才 ?项目型组织结构的缺点: ?1资源配置重复
?2专业技术知识难以共享,技术创新能力低 ?3项目团队成员缺乏事业上的保障
?适用:项目型组织结构常见于一些涉及多个大型项目的公司。这类大型项目价值高(数百万美元、期限长(几年、复杂、而重要。
?这种结构也能应用到非赢利机构,比如自愿组织的募捐活动、大型聚会,以及各种演出。
?矩阵型组织结构的优点: ?1项目是工作的重心 ?2对客户需求的反映快捷灵活 ?3资源和知识共享
?4降低了纯项目组织对人员的重复需要,可以平衡资源保证多个项目共同完成?5增加决策层对项目的信任
?6成员有强烈的依附感,减少项目团队成员的忧虑 ?矩阵型组织结构的缺点: ?1容易造成项目经理之间的矛盾
?2项目经理可能会只关心所负责项目的成败,而不以整个公司的目标为努力方向?3违反了命令单一性原则
?4项目与职能部门的责权不清
?适用原则:技术复杂、规模很大,需要多个职能部门的协助 第四章
项目章程是产品或服务的购买方(客户与提供方(项目组织之间达成的一个初步协议,也可以将项目章程理解为是用来回答“谁将为谁做什么”这一问题
它可以是一个特别的文件形式,也可以用其他文件代替,如企业需求说明书、产品说明书、项目任务书或项目描述表、合同。
第五章
项目管理的范围:
全部的——实现该项目所进行的“所有工作”,任何工作都不能遗漏,否则会导致项目范围萎缩
最少的——完成该项目目标所规定的“必要的,最少量”的工作,不进行此项工作就无法最终完成目标。
收集需求:分析客户基于某些方面的变化而对项目产品所产生的特定需求。 工作分解结构是项目范围管理中最重要的工具,是项目团队制定项目进度计划、项目成本等多项计划的基础。
第六章
活动属性:是活动清单中的活动属性的扩展,指出每一计划活动具有的多属性。每一计划活动的属性包括活动标志、活动编号、活动名称、先行活动、后继活动、逻辑关系、提前与滞后时间量、资源要求、强制性日期、制约因素和假设。活动属性还可以包括工作执行负责人、实施工作的地区或地点,以及计划活动的类型,如投入的水平、可分投入与分摊的投入。
确定活动依赖关系的因素
必然依赖关系(强制性逻辑关系:是活动之间所存在的内在关系,通常是不可调整的,一般主要依赖于技术方面的限制,通常由技术人员同管理人员的交流就可完成。例如,在建筑项目中,不可能在打地基完成之前就进行墙面施工。
人为依赖关系(组织关系:活动之间的关系并不是一种固定不变的关系,而只是一种人为的安排,通常取决于项目管理人员的知识和经验。如:在软件开发项目中,是先进行数据库设计后进行软件模块设计,还是先进行软件模块设计后进行数据库设计,也可以由软件开发团队根据人员安排情况进行确定。
项目管理期末复习提纲.
