湖南省烟草系统大力加强信息化建设

湖南省烟草系统大力加强信息化建设

烟草在线湖南消息 近年来，按照国家局“统一标准，统一平台，统一数据，统一网络”和“系统集成，资源整合，数据共享”的要求，省局党组高度重视和强化信息化工作，把信息化摆在优先发展的位置。省局党组提出了“以信息化带动烟草现代化，力争三年使我省行业信息化建设水平达到全国行业先进水平”的信息化发展战略目标。围绕建设、应用、管理三个主题，大力加强了全省烟草商业系统信息化建设，全省系统对信息化工作的认识进一步提高，投入大幅度增加，硬件平台技术处于领先水平，应用系统建设进度加快，信息化队伍和机构逐步完善，信息化建设从整体上提升到了一个新水平，初步形成了覆盖省局（公司）与市局（公司）、县局（营销部）三个应用与管理层面的信息化网络，信息化建设正在发挥着促进市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的积极而有效的作用。 一是制定了三年信息化发展规划。《湖南省烟草系统2004-2006年信息化总体规划》提出了信息化建设的总体要求、建设目标、主要内容和保障措施，具体描述了专卖、营销、财务、烟叶、办公自动化、人力资源六大应用系统和信息平台建设的工作流程、组织结构和功能模块等总体设计规划，构建了湖南烟草商业企业信息化建设基本框架。

二是完成了信息化建设网络平台搭建任务。以建平台、抓应用、成体系为主要内容，全面建设了覆盖全省行业省、市、县三级的信息通信网络和基础平台。组织全省烟草系统网络升级改造实施工作，省局、市（州）、县、仓库网络分三批组织实施，在全国烟草行业全省广域网中第一次采用MSTP电路，第一次采用具有高扩容性和安全的VPN划分VLAN技术，从省到市，从市到县均为2M专线。省局中心机房和14个市州机房全部按照标准规范设计施工，达到A级标准，国家局信息中心在长沙召开了全国烟草系统机房建设规范现场技术培训。完成小型机服务器及存储设备和数据库及中间件项目的建设，为应用系统的运行提供了可靠有效的数据存储、数据备份以，为全省系统建立了大信息容量的信息中心和业务平台支撑。同时，按照信息安全建设要求，完成安全整体解决方案的设计、论证、产品的招标采购和 安全评估，正式启动了安全服务，针对IT基础设施进行安全评估和安全加固，为网络平台安全运行提供了技术保障，初步建成了从internet网到内部网的边界防护体系，制定了整体的安全策略体系、安全风险防范和评估机制。按照分级管理的要求，指导督促各单位建立自己的信息安全管理机制。

三是加快和提升了各应用系统建设。推广了国家局生产经营决策系统，省局与国家局、与各市州局的通道畅通，各市级公司及所属的卷烟仓库每天能进行件烟扫码并上传扫码数据，各市级公司的商业数据从专卖营销信息管理系统中自动进行数据采集。完成了国家局的公文远程传输系统安装应用工作，对国家局的公文传输已实现与省局办公自动化的互联互通。在全省全面推广了国家局烟叶系统基础软件，实现了国家局对基层烟叶收购的信息化管理。

专卖营销管理系统全面应用，在功能设计上，包括了从专卖到营销和客户关系管理的ZM、EM、CRM三个紧密相关的内容；在业务流程上，贯穿了商流、物流、资金流、信息流四条主线；在管理模式上，系统实现了对购进、订货、配送、管理和核算的“五个统一”，促进了全省烟草商业企业提高管理水平，规范经营流程。

以办公自动化项目建设为重点，进一步规范管理、优化流程、提高效率。经过半年的努力，以公文流转为核心的，包含网站、公文传输、档案、综合事务、个人工作平台等五大模块的办公自动化系统正在全省全面推广应用，建立湖南烟草信息共享和系统集成的门户。到7月10日全省全面实现从省到市到县三级电子公文传输。全省视频会议系统进入正式运行阶段；召开视频会议与培训共20次，全省参会参训人次达3500人，节约各种费用约80多万元。全省系统全面启用了电子邮件信箱系统，全年共建立邮箱帐户1600多户，用户2200

多个，其中VPN帐号600多个，包括全省300多个烟站的VPN帐号及各软件开发公司的维护VPN帐号。省局内部网站全面升级改版，搭建起了基于信息网络技术的信息交流、共享与互动的平台。

应用集成工作初见成效。通过一期项目制定了湖南烟草商业系统应用集成的总体设计方案和应用集成规范，搭建并开发定制了应用集成架构，通过应用集成项目实现专卖、营销、客户关系管理和办公自动化、财务、烟叶等应用系统的界面与数据集成，实现了与国家局一号工程、二号工程的数据自动传输，发挥信息化建设的合力和整体效应，真正发挥信息化促进“管理规范化、业务流程程序化和决策科学化”的作用。 四是信息化规范管理和运作模式基本形成。

为了保证信息化项目建设规范运作，所有项目都坚持公开、公平、公正规范程序，委托招标公司，按照法律规定，全部实行公开招标。下发了《应用管理信息系统建设的工作意见与安排》，制定下发《湖南省烟草商业系统计算机信息系统安全管理暂行规定》以及机房、小型机、数据库、中间件和门户产品等的管理制度；针对应用系统安全管理出台了人员、帐户、密码、应用集成等相关规范，引进了社会化服务方式，降低运维管理成本，提高管理效率，进一步规范了信息化基础系统的建设和维护行为，规范了应用系统的使用行为，为全省烟草商业系统信息化的制度化管理，初步打下了基础。 五是加大计算机技术培训和普及的力度。

进一步完善培训模式，丰富培训的方式。从内容上分为：跟随系统运行和建设的项目培训，普及性的基础培训，专业知识的技术培训；在人员上分为：不同权限范围的领导层、管理层、操作层的培训；在形式上分为：一对一面授，现场示范，集中教学；利用办公自动化推广的契机，在全省系统广泛开展了一次全员参与的计算机操作基础培训，并将计算机操作和应用系统操作作为人员上岗的基本条件，建立了应用系统的考核体系，配合人事制度改革出台相关措施或制度，强化考核与应用监督，以信息化建设与培训提升全员素质。去年以来，仅对专业技术骨干的信息化专业技术培训，共48期（次），培训人员3800多人（次）。二季度党组中心组学习时组织了应用系统及计算机操作考核。

目前，根据《数字烟草发展纲要》的要求，湖南省局围绕认真落实国家局信息化工作会议的精神，正式启动了十一五信息化规划的制定工作。包含：“十一五”信息化发展的总体目标；2007－2008年的信息化规划，其中涉及业务规划、信息规划、应用系统规划、系统软件平台规划、网络与基础设施规划、信息安全与风险管理规划、组织架构规划、IT管理规划等内容，充分利用现有的信息技术资源，突出应用系统建设和应用的重点，建立信息化工作长效运行和管理机制，进一步促进信息化工作在行业改革与发展中发挥更大、更积极的作用。