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管理学原理-组织与管理复习题-复习纲要

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第二个方案的收益期望值为:0.3*30+0.5*20+0.2*10=21(万元) 第三个方案的收益期望值为:0.3*22+0.5*18+0.2*16=18.8(万元)

比较三个方案,大批量生产的收益期望值最高为25.6万元,因此,应选择大批量生产为最优方案。

五、案例分析

某工艺品厂是集体企业,该厂的绝大多数职工来自街道的待业青年,1955年刚建厂时,由于资金设备的不足,工人技术水平不高,产品没有销路,只靠贷款发给职工少量的工资,但职工的工作热情很高。随着产量的提高、产品销路的扩展,厂里开始盈利,职工的工资福利待遇随之提高,工厂设备也逐步得到更新,职工积极性显著提高。两年后,尽管工厂的规模不断扩大,职工的工资和奖金也有大幅度的提高,但职工的劳动热情却下降了,经调查了解到职工中存在着一些情绪:有的嫌活儿太累;工作时间太长;工厂环境条件太差;人际关系较紧张和压抑;青年职工感到不能施展自己的聪明和才智。厂领导经分析作了以下几件事:相应缩短工作时间,增加工作休息;改善工作条件和环境,减轻劳动强度;有针对性地组织职工谈心和集体活动,调剂人际关系;设立合理化建议奖,并组织技术和文化培训,开展技术革新发明创造竞赛活动。采取以上措施后提高了职工的积极性和生产率。

请用马斯洛的需要层次理论来分析这一案例现象 分析要点:

1、解释马斯洛的需要层次理论

马斯洛的需要层次论认为,人的基本需要可以分为五大类,且按其重要性,依次排列为:

(1)生理需要:指维持人类自身生命的基本需要。

(2)安全需要:指人们希望避免人身危险和不受丧失职业、财物等威胁方面的需要。 (3)社交需要:希望与别人交往,避免孤独,与同事和睦相处、关系融洽的欲望。 (4)尊重的需要:人们追求受到尊重,包括自尊与受人尊重两个方面。

(5)自我实现的需要:是指人能最大限度地发挥潜能,实现自我理想和抱负的欲望。是一种最高层次的需要,是无止境的。 2、就本案例而分析. 就本案例而言:

(1)建厂初,职工的基本需要得到满足,所以生产积极性较高。

(2)两年后,职工的需要层次提高了,但未得到满足,所以生产积极性较低。 (3)后来,厂领导采取措施满足了职工的各种需要,提高了职工的生产积极性。

管理学原理-组织与管理复习题-复习纲要

第二个方案的收益期望值为:0.3*30+0.5*20+0.2*10=21(万元)第三个方案的收益期望值为:0.3*22+0.5*18+0.2*16=18.8(万元)比较三个方案,大批量生产的收益期望值最高为25.6万元,因此,应选择大批量生产为最优方案。五、案例分析某工艺品厂是集体企业,该厂的绝大多数职工来自街道的待业青年,1955年刚建厂
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