关于加强小区物业管理的建议

关于加强小区物业规范管理的建议

提建议人：

案 由：近年来，随着我县城市的发展和生活水平的提高，小区越来越多，物业管理工作在改善居民生活环境、推动社区建设等方面发挥了积极作用。然而，伴随房产市场的不断发展和居民对生活环境质量要求的不断提高，物业管理工作的各种问题逐渐凸显，物业管理纠纷日益增多，直接影响着广大居民的正常生活，严重影响到社会的和谐稳定，已经成为广大群众社会各界普遍关注的焦点和政府管理工作的难点。根据调查，我县物业管理问题主要体现在三个方面。一是设施维修不及时，和商品房销售期相比，入住后的小区普遍存在公共设施得不到及时维修或更换，垃圾不能及时清理等现象。二是收费标准以及物业财务公示公开不够，影响居民缴纳物业费的积极性，与物业管理服务质量下降形成不良循环。三是物业管理力度不大，好多小区存在车辆乱停、在小区跳广场舞等严重影响居民正常生活的现象。

为了打造优美、和谐、宜居环境，提升我县各小区物业管理工作水平，提出如下建议：

一是加强对物业企业的监管。行政主管部门对物业服务企业建立行之有效的监督管理办法，对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业建立处罚机制，直至取消从事物业管理的资格，杜绝小区物业企业只收费不管理的现象发生。

二是健全收费机制。遵循公开、公平、诚实守信原则，监管

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部门要督促物业管理企业定期向业主公开财务收支情况，做到收费合理化，使用公开化。特别是物业费、车辆管理费、外来车辆停车费的收支情况。

三是支持居民依法维权。执法部门要常态化开展联合执法和文明小区创建活动，督促、联合小区物业依法对群众反映的小区内跳广场舞、车辆乱停等不文明行为取缔，确保各小区管理规范、环境优美、居民和谐。

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