服务明星评选方案

为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立评比小组，小组成员名单及职责公布如下； （一）小组成员名单 总指挥： 成 员：

（二）评比小组职责 1、对考评人的监督约束； 2、考核投诉的处理；

3、讨论并通过设定的考核指标；

4、检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。

5、被考评人对考核结果持有异议时，可向评比小组提出复议申请，逾期不予受理。

6、评比小组接到被考评人的申诉申请后，3日内组织召开申诉评审会，给出处理意见。

七、 附则

1、本办法由人力资源部负责制订、解释及修订； 2、本办法自下发之日起开始实施。

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