?⑴创意的准备。⑵创意的酝酿。⑷创意的确定。⑶创意的闪现。⑸创意的完善。 二、管理方案的科学运筹 ?科学安排计划要素 ?合理配置资源 ?巧妙运筹时空与活动 ?弹性与应变 科学安排计划要素 目标与环境的互动 ?对策与措施的创新性与可行性 ?标准、时限、责任者与奖惩 合理配置资源 ?按目标、任务分配资源 ?正确处理重点与一般的关系 ?资源使用的有效性与经济性 巧妙运筹时空与活动 ?活动运筹；程序运筹；空间运筹 弹性与应变 ?弹性。为有效应付各种变化，要在运筹过程中预先保留相应的余地与运作空间，使活动方案具有较大的弹性，增强计划的灵活、适应程度 ?预案。对管理方案实施中遭遇意外或突发事故，要事先做好充分准备，并拟订突发事故或意外出现时的基本对策或防范、处理措施。有时要准备几套备用方案。 ?⑴联系身边的事，畅谈创新技法与创意； ?⑵设定一项工作或难题，对其进行运筹。 注：由学生对上面所学知识进行复述、总结与拓展。鼓励学生课外自查资料。建议在该知识讲授结束时布置，在下一次课开始时进行。 ?⒈创造力的来源； 精品文档
?2.创造性思维的形式； ?3.管理中的创造技法； ?4.创意及其形成过程； ?5.管理方案的科学运筹。 管理情景－东山再起面对的抉择 巨人集团在20世纪90年代靠电脑起家，迅速崛起，并大力向房地产和保健品进军。由于战线过长，资金周转困难，不能及时偿还贷款，导致破产。经过大起大落，其掌门人史玉柱总结了战线过长的教训，在重整旗鼓，东山再起时，拟采取重点经营战略。可是主攻方向选在哪里？有的主张从老本行电脑做起，但有的人反对，认为电脑行业属于更新极快的高不确定产业，离开这么多年，已经陌生，经营电脑风险太大。还有人建议从脑黄金做起，因为为了搞脑黄金已投入了一个亿，而且保健品处于低不确定性的环境之中。但也有人反对：企业破产时就栽在脑黄金上，再搞脑黄金岂不是“重蹈故辙”吗？史玉柱面临两难抉择…… ?学生分析与决策 ?⑴你认为影响巨人集团决策有哪些因素？ ?⑵应该按照怎样的程序进行他们的决策？ ?⑶请做出你的选择，并说明理由。 ?⑷结合此例，谈谈你对决策的理解。 ?知识研修 决策的类型 ?按决策的作用范围分为：(1)战略决策 (2)战术决策， (3)业务决策 ?按决策的时间分为：(1)中长期决策 (2)短期决策 ?按照制定决策的层次分为：(1)高层决策 (2)中层决策 (3)基层决策 ?按决策的重复程度分为：(1)程序化决策(2)非程序化决策 ?按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度分为：(1)确定型决策，(2)风险型决策(3)不确定型决策 ?按决策的时态，可分为：(1)静态决策(2)动态决策 决策的程序 精品文档
二、定性决策方法 ?决策的“硬”方法与“软”方法 ?定性决策方法 决策的“硬”方法与“软”方法 ?决策“硬”方法。是指运用数学模型及计算机手段，在对决策问题进行定量化分析基础上进行决策的方法。也称定量决策方法。 ?决策“软”方法。决策“软”方法也就是定性决策方法。它是指在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法。 定性决策方法 头脑风暴法；认知冲突法；征询法；方案前提分析法；电子头脑风暴法 头脑风暴法，又称畅谈会法。它是一种邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法。一般邀请五至十二人，时间在一个小时左右。主持者介绍背景，提出总议题；然后，与会者畅所欲言，形成思想和热情的风暴；最后，形成创意、决策意向，或方案。 头脑风暴法主要规则；⑴放开思路，自由鸣放；⑵不相互批评，不要争论；⑶倡导多角度分析，鼓励提多种不同方案；⑷激励相互启发、联想、综合与完善。 三、定量决策方法 ?确定型决策方法 ?风险决策方法 不确定型决策方法 三、教学总结与反思 1、对决策的各类型理论与方法，通过案例分析，让学生能够准确理解和把握。 2、对盈亏平衡分析法的计算题，现场进行巩固与练习，使学生对盈亏平衡分析法有较好掌握。 章 节 名 称 第四章 管理职能---计划职能 精品文档
授 课 安 排 教学 目的 教学 重点 教学 难点 授 课 时 数 授 课 方 法 2 讲 授 授 课时 间 授 课 教 具 2018.5.22-5.23 多媒体 掌握目标的制定，计划的编制，计划书的编写 目标制定；各类计划书的结构与编写 营销计划书的编写 一、 导入课程 回顾上节课知识点，决策的定性方法与定量方法。 二、 课程讲授 单元四 编制计划能力 一、目标制定 装订线 二、计划编制 管理情景－他会制订计划吗？ 王志强毕业于某高职院校。他没想到刚一进入一家企业，他的顶头上司就交给他一项任务：为即将举办的一项大型营销活动制定一份活动草案。虽说是草案，可是怎样提出目标？怎样写出计划文本，在校期间可从来没写过，这可难坏了小王。 ?学生分析与决策 ⑴需要搜集哪些方面的信息？ ⑵依据什么确定目标？订立一个还是几个目标？ ⑶一份简单的计划书包括哪些基本的内容？ 一、目标制定 ?目标与目标体系 目标含义，目标是体现某种目的要求的具有数量或质量特征的具体化形式。 ?完整的目标概念应包括以下含义： ⑴目标既要有目标项目，又要有达到标准，还应有完成时限。如降低成本是目标项目；降低5%则是达到的标准。只有项目而无标准的目标不能成为有效的目标。 目标=目标项目+达到标准 ⑵目标是质与量的统一。完整的目标，既有质的规定性，又有量的界限。 精品文档
⑶目标是有时间维的。目标的实现一定要有明确的完成时限。 目标体系 ⑴组织体系纵向上的目标结构 ⑶目标多元化与目标次序 ⑵组织体系横向上的目标结构 思考与质疑 ?你认为什么目标都必须既有目标项目又有目标标准吗？ ?试为你所在班级提出一个简要的目标体系。 目标制定 ?制定目标的原则 ?制定目标的依据 ?制定目标的程序 ?获得员工对目标的认同 二、计划编制 ?计划的种类 ?计划书内容的基本结构 ?编制计划的要领 企业基本计划类型 (1)战略计划 (2)生产经营计划 (3)作业计划 计划书基本框架模式 ?一般的计划均采用这种模式，主要用于社会组织及其下属部门的年度及以下时间段的工作计划。其主要内容结构为： ⑴内外环境（背景）分析； ⑵确定工作目标（任务）； ⑶制定行动（工作）方案，包括工作内容、要求、途径、措施等； ⑷资源配置方案，包括执行人、资金预算、物资配备、完成时限等。 重要的工作计划书最开始的部分通常还要提出工作的指导思想。 精品文档
《管理学基础》单凤儒第六版 教案2018 - 图文
