《管理学基础》课程复习资料
一、填空题:
1.亨利·明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、传播者和发言人 。 2.按计划的期限可将其分为长期计划、中期计划 和短期计划。 3.职权设计就是正确处理组织内纵向与横向两个方面的职权关系,将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门,建立起高度协调的职权结构。 4.领导行为作为一种动态的活动过程,具有示范性、激励性、互动性和适应性的特点。
5.按沟通的范围,可将之划分为和。 6.按计划制定的层次可将其分为和。 7.从决策的起点看,可把决策分为与。 8.领导活动包括和两个方面。
9.路径—目标理论是加拿大多伦多大学教授提出来的,它以理论为依据。 10.按控制的时机,可将控制分为、和事后控制。
11.亨利·明茨伯格认为人际关系方面角色包括、和联络者。 12.按计划内容的明确程度可将其分为和。 13.从决策所涉及的问题看,可把决策分为与。 14.领导的基础是领导者的,领导的目的是实现。 15.按沟通的方向,可将之划分为、和平行沟通。 16.管理程序学派主要研究管理的和。 17.从决策影响的时间看,可把决策分为与。
18.勒温认为,领导者采取的领导基本作风有三种,即、和放任式 19.影响人际关系的因素有、、人际知觉和人际沟通。
20.冲突管理有各种方法,通常包括、、强迫、妥协与合作。 21.管理环境一般可以分为和。
22.从决策的主体看,可把决策分为与。
23.组织文化主要是由物质文化、和等三个层次构成的。 24.“社会人”又称“”,这一假设来自20世纪30年代的实验。 25.预算是的计划,是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果,预算
是使用最的控制方法。
26.巴纳德认为,组织不论大小,其存在和发展都必须具备3个条件,即、良好的沟通和。
27.从环境的可控程度可把决策分为、与非确定型决策。
28.菲德勒认为,影响领导方式有效性的环境因素主要有、和上下级关系。 29.按沟通的反馈性,可将之划分为和。
30.强化理论认为强化的方式有、、自然消退和惩罚。
二、单项选择题: 1.
在
各
种
管
理
对
象
中
,
最
重
要
的
是
[ ]
A.人 B.财务 C.时间 D.信息 2.[ ]
梅
奥
认
为
工
人
是
A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人
3.[ ]
中层决策大多是
A.战略决策 B.管理决策 C.业务决策 D.技术决策
4.勒温根据研究认为,领导作风效率最高的是 [ ]
A.协商式 B.专制式 C.民主式 D.放任式
5.冲突管理的各种方法中,被认为是最佳方式的是 [ ]
A.妥协 B.回避 C.强迫 D.合作
6.国古代的万里长城体现出的管理思想是 [ ]
A.系统管理 B.科学管理 C.一般管理 D.组织管理
7.组织目标应是可以考核与评价的,最简便的方法就是使之 [ ]
A.体系化 B.层次化 C.数量化 D.合理化
8.最早使用,也是最简单的组织结构形式是 [ ]
A.职能制 B.矩阵制 C.直线制
D.直线职能制
9.某公司在年终考核时,以各个部门为考核对象,并实行集体奖励。这是什么假设下的管理手段。[ ]
A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设
10.关于控制标准的建立,不对的说法是 [ ]
A.标准应考虑实际情况 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑可行程度 D.标准越高越好
11.高层管理者所需的技能中,最重要的是 [ ]
A.技术技能 B.人际技能 C.组织技能 D.思维技能 12.
制
定
战
略
计
划
的
是
组
织
中
的
[ ]
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.各层次管理者
13.一名领导者直接领导的下级人员的人数被称为 [ ]
A.管理幅度 B.管理层次 C.管理范围 D.管理深度 14.群[ ]
众
领
袖
的
权
力
主
要
体
现
为
A.奖励权 B.强制权 C.法定权
D.个人影响权 15.
决
定
人
际
关
系
好
坏
的
首
要
前
提
是
[ ]
A.目标 B.个性 C.人际知觉 D.人际沟通
16.法约尔认为,每个下级只能接受来自于一个上级的命令。这体现的原则是 [ ]
A.纪律 B.统一指挥 C.统一领导 D.秩序 17.[ ]
A.战术计划时间跨度大,涉及范围广 B.战术计划时间跨度大,涉及范围窄
C.战略计划时间跨度小,涉及范围广 D.战略计划时间跨度大,涉及范围广 18.[ ]
德
尔
菲
法
最
大
的
特
点
下
面
陈
述
正
确
的
是
是
A.收敛性 B.匿名性 C.创新性 D.经济性
19.针对不成熟的下属,应采用什么领导方式。 [ ]
A.命令型 B.说服型 C.参与型 D.授权型 20.
最
古
老
、
最
直
接
的
控
制
方
法
是