分销商覆盖服务费的支付政策和流程
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操作流程（SOP）概括了分销商覆盖服务费（CSF）的支付政策和流程。 ：
宝洁公司依照分销商覆盖协议，向那些为宝洁公司提供覆盖服务的分销商支付覆盖服务费。 分销商覆盖服务费的总支付金额不能超过所协定的费用预算。 CSF的核算在A比率，分销商所有覆盖人员的总奖金基数及覆盖业绩水平（CPL）的基础上进行。 每月宝洁公司将直截了当支付给分销商。
CSF的支付申请材料包括以下原始文件，正式的分销商服务发票，CSF运算表，DSR奖金支付
明细表，付款凭证盼销商覆盖业绩报表，DSR业绩排名表。
CSF应由分销申请，给客户经理核实，再由市场经理批准。 覆盖服务费支付的流程： 流程图：
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A/H 分销商经理 市场经理 发票 CMO 批准 RDC SRA DSR奖金 分销商帐号 销售代表
打印出支侍性报表 预备CSF付款凭证 开发票及寄快递 检查凭证及发票 处理付款
分销商操作员（IDSS）工作流程。（1个工作日）
客户经理（A/H）的工作流程。（1个工作日）
预备CSF凭证每月第二个工作日，A/H使用电子版的凭证来运算上月的CSF，及预备CSF运算表，凭证和CSR奖金支付明细。A/H只需在表格上有的颜色的地点填写，其它地点已预先设好。 依照下面原则在凭证上编码索引，填上报销的时刻及做报销的时刻。
填入9个衡量指标（DHR，IHR，QEHR，CPHR，CSL，SDA，LCCR，BSPR and GMBHT），以及运作经理人数，销售主管人数，销售组长人数，DSR人数和DSR奖金明细。电脑能自动运算出CSR的金额。
基于上月的检查结果，假如需要处理有咨询题的DSR和分销商，A/H将依照处理原则相应地降低该DSR工作表现等或减少分销商的CSF金额。
建立CSF凭证档案 建立一个新的CSF支付文档，该文档使用凭证号和支付总额作为文件名。 e-mail CSF凭证给市场经理 通过电子邮件中的逐层转递功能来取得批准。
通知分销商的运作经理开具服务发票
分销商运作经理（O/M）的工作流程。（2个工作日）
1)确认分销商的CRA 在月末，分销商运作经理应该收集所有的销售组长每月检查总结报告来运算出分销商的A，然后交给A/H确认后再给IDSS。
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分销商覆盖服务费的支付政策和流程
