九、工程质量事故处理流程图
必要时 发生质量事故 发出停工令 （总监理工程师） 发出质量通知单 （监理工程师） 上报主管部门 暂停施工 事故调查 研究、制订处理方案 提交《质量缺陷 调查报告》（承包商） 组织审查《调查报告》（总监理工程师） 不处理 研究确定方案（承包商） 原因不清 实施处理方案（承包商） 补充调查 完成处理，自检申请验收（承包商） 提出新方案 发出复工令（总监理工程师） 检查、验收（监理工程师） 恢复施工 提交《质量事故处理 报告》（监理工程师） 注：⒈倒塌事故12小时内上报； ⒉重大事故5日内上报； 3．一般事故每月汇总上报。 25
十、工程计量与工程进度款支付流程图
承包商提供计量资料，填写月工程量统计报表和月工程计量申报表 监理工程师计量 审核有关计量资料 与承包商共同量测 现场工程量 总监理工程师签认 报送业主 26
1、 中间计量证书 2、 工序交验单自检资料 3、 监理工程师质量验评意见 4、 工程变更 5、 中间交工证书
十一、索赔流程图
承包商提出索赔报告 总监主持审核 专业监理工程师配合 否 索赔的理由成立？ （有理） 否 索赔的依据有效完整？ （有据） 否 索赔的计算正确？ （有度） 接受索赔报告并与对方谈判 业主 否 调解 仲裁 否 是 签发索赔申请表 业主 意见一致？ 甲、乙双方达成一致后签署 索赔生效 27
十二、工程竣工验收流程图
不合格 不合格 承包商对存在 问题整改
承包商验收合格申报竣工验收 1、 质量保证资料 2、 单位工程质量综合评定表 3、 单位工程观感质量评定表 4、 工程施工技术资料 监理工程师审查技术资料和现场检查 合格 监理单位组织有关单位进行初验 合格 承包商提出竣工申请请总监签认 业主组织竣工验收 承包商、监理、设计、勘察等有关单位参加 签署工程验收证书 施工阶段监理工作结束，转入保修阶段 28
土建监理实施细则
