网 络 营 销
教学内容 第1章 网络营销概述 知识目标：了解网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识；掌握网络营销的实现方式与运作流程。 能力目标 教学目标 1、能够运用网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识，分析传统营销活动与网络营销活动的区别。 2、能够对比分析传统营销与网络营销的实现方式与运作流程，达到帮助企业正确选择网络营销的运作模式。 情感目标：培养学生对课程的兴趣，激发学生学习的热情。 重点难点 教学重点： 传统营销活动与网络营销活动的区别 教学难点：网络营销实现方式与运作流程 教学方法 教学工具 课时 教学时间 讲授法、讨论法、演示法、案例分析法 多媒体、计算机 4节课 第一周 1. 课堂导入：播放网络营销实例的视频（3分钟），让学生谈谈为什么要学习网络营销？ 然后讲述中国互联网的网民数量达7.5亿人、上网消费和购物的习惯等因素，网络营销已经成为企业不可或缺的一部分。 2. 明确学习目标：给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。 3. 课堂教学：（1）网络营销现状分析 给学生提问：目前网络营销的常见方式有哪些，列举具体的例子说明。 学生回答后，给学生做总结。 （2）网络营销失败的原因 列举一个网络营销广告失败的案例，让学生分析原因，然后给学生作点评，最后给学生作总结从5个方面阐述网络营销失败的原因： ①营销方法太单一 ②营销方法没用对 ③盲目跟风被忽悠 ④过于急功和近利 ⑤没有系统和体系
（3）网络营销的基本概念 ①播放介绍网络营销的视频，然后向学生提问：什么是网络营销？ ②给学生讲述网络营销的三个层面：企业以用户需求为导向；企业根据自身在市场中所处地位的不同而采取的一些网络营销组合；制订具体的执行方案。 让学生思考三个层面的决策顺序。 ③网络推广与网络营销的区别 分别给学生举例网络推广与网络营销的例子，然后给学生作总结，指出区分的要点： 网络推广重在“推广”二字，强调的是方法和执行。 网络营销则重在“营销”二字，强调的是策略和创意。 （4）网站建设、网络营销、网络推广、SEO之间的关系 先给学生讲述建设网站的流程，然后把网络营销、网络推广的作用。 给学生解释SEO的含义是什么， 然后在网上给学生演示SEO如何使用。 让学生分析这四则关系，然后对学生进行点评。 4.课堂实训：体验网络购物 （1）给学生布置实训要求：确定一款你要购买的产品，然后登录淘宝网，通过淘宝网购买该产品。 （2）让实训过程中让学生思考以下问题： ①你在淘宝网是通过什么方式搜寻到目标产品的？ ②你认为商家是通过什么推广方式让你找到了它？ ③淘宝网中的产品页面有许多，而你只是点击其中一部分产品页面进行浏览的原因是什么？ （3）实训结束后，随机抽查学生的实训情况，让三名学生回答思考问题。 （4）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。 课外作业: 1. 网络营销的特点、功能、常用方法有哪些？ 2. 简述网络营销的实现方式与运作流程。 课后反思：
教学内容 第2章网络营销的流程 知识目标：了解网络营销的目标；用户有什么特点；吸引顾客的因素； 教学目标 能力目标 1、 如何寻找用户群体；
2、 确定网络营销的策略和方法； 3、 如何进行效果监控与评测； 4、 策划简单的网络营销方案。 情感目标：培养学生的逻辑思维能力。 重点难点 教学重点： 确定网络营销的策略和方法 教学难点：策划简单的网络营销方案 教学方法 教学工具 课时 教学时间 讲授法、讨论法、演示法、案例分析法 多媒体、计算机 4节课 第二周 1. 课堂导入：讲述“王老吉”网络营销的案例，向学生阐述网络营销的效果。（3分钟）让学生明白网络营销能给客户带来哪些好处？ 2. 明确学习目标：给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。 3. 课堂教学：（1）明确网络营销的目标 让学生看教材本章节的第一、二自然段，给学生提问：目前网络营销的常见目标有哪些？ 学生回答后，给学生做总结。给学生讲述这些目标，并给学生解释内容含义，举例说明：追求IP、追求流量、追求注册量、追求销售量、追求品牌知名度等。 （2）分析用户的特征和需求 讲述如何初步明确用户定位，如何进一步分析哪类用户是我们的精准用户，并分析他们的特征和需求。 举例说明：目标用户群是18～35岁的女性的消费需求和兴趣爱好。 （3）确定策略和方法 讲述常见制定策略的方法：根据渠道制定策略；根据用户制定策略；根据对手制定策略；常规策略。 每一种策略都用具体案例来分析，加深学生对策略的理解。案例讲解结束后，给学生出练习题，让学生思考确定采用哪种策略和方法。 （4）效果监控与评测 给学生提问，如何监控与评测网络营销的效果？ ①建立合理的营销目标。学生回答问题后，引入教学内容，讲述建立合理的营销目标的五种方法。每种方法结合实际例子来讲解。 ②使用监控软件。通过演示：给学生展示如何用监控软件评测网络营销的相关数据。 ③计算渠道成本
讲述投入产出比的计算公式，举例后让学生练习： 假设我们的网站每天在某网站投放的广告费用是1 000元，平均每天的销售额是2 000元，扣除成本2 000元，毛利是3 000元，则这个渠道的投入产出比是多少？ ④营销渠道优化 向学生提问：在什么情况下需要对营销渠道优化？ 对学生的回答进行点评，总结出以下三种情况：流量少，咨询少，转化少。 讲述营销渠道优化的常见方法，举例说明。 4.课堂实训：策划网络营销方案 （1）给学生布置实训要求: ①选择一款熟悉的产品，比如服装鞋帽、化妆品、食品、农产品、土特产品等，然后针对此产品进行一次虚拟的网络营销策划。 ②将策划方案以WORD的方式体现。 ③方案的内容请参考本章的内容，具体要包括：营销目标、用户定位、用户分析、产品卖点分析、推广渠道定位、大概的推广思路等。 （2）实训过程中让学生思考以下问题： ①如何衡量一个方案的可行性？ ②为什么要借鉴和参考同行及分析对手，好处有哪些？ （3）实训结束后，让学生提交网络营销方案，老师改完作业后，对常见问题进行点评。 （4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。 （5）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。 课外作业: 1.为什么要分析用户需求呢？ 2.如何建立合理的营销目标。 3.网络营销的目标通常有哪些？
课后反思： 教学内容 第3章 网络广告 知识目标：了解网络广告的概念；熟悉网络广告的特点；熟悉网络广告的形式；了解竞价排名的特点和主要作用；了解网络广告的计费方式；熟悉网络广告的投教学目标 放步骤； 能力目标：能监测网络广告的数据；能策划广告推广方案
网络营销教案
