中国第一阶段的企业家的特征是意识赚钱法。他玩的是胆量，靠的是勇气。他们能把有限的知识变成生产力变成市场价值。知识本身要想创造财富必须经过排列组合，必须把它变成生产力。
中国第二个阶段的企业家的特征是技术赚钱法。谁会能赚到钱取决于谁能把事情做得更好。所以，第二阶段企业家是技术型的企业家，他们比的是专利，玩的是发明。101生发精就是那个时候创富的代表。
中国第三阶段的企业家靠的是广告创意。在广告创意的时代，谁先打广告，谁先宣传，谁就能赢得机会。现在广告成为企业中必有的规划，甚至是企业战略的一个组成部分。
进入第四阶段的中国企业家发现广告只是营销组合当中的一种手段，最重要的是如何把营销整合起来，看谁能把产品最快的推向消费者，谁能为产品和服务建立一个行销的渠道让消费者接受。
对于第五个阶段的中国企业家来说，公共关系成为他们必须掌握的技巧。打造企业家的知名度、美誉度，建立公司产品和服务的形象成为创富的有效手段。
这五代企业家叫做显性的企业家，他们在水面上翻江倒海，水面下风平浪静；他们注重技巧，不注重企业的素质，企业的竞争力较差。
（二）隐性的企业家
中国的企业家经过竞争进入了第六阶段以服务取胜的阶段。一开始我们对服务的理解只是微笑售后，后来才知道服务最重要的是增值。在市场经济的四个阶段中，从商品经济到产品经济，到服务经济和体验经济，服务是非常重要的环节。今天的各行各业都是服务业，都有服务的内涵。每个人都有服务的标准，使命和任务。
当大家都会做服务的时候，中国的企业家进入了第七个阶段，开始比品牌。只是做一个好的产品，好的服务，没有一个好的品牌，这对于企业的后续发展是非常不利的。在品牌阶段很多企业开始注重商标，注重产品跟服务的价值。
第八阶段，我们突然发现不是我们先认识到产品，而是先听到一个故事。比如先听到松下幸之助的故事，才决定买松下电器；先听到麦当劳的故事，才去吃汉堡包。我们突然意识到产品的背后有一个最强大的力量文化。很多企业开始研究愿景、使命、价值观。所以，企业家肩负着打造文化的任务。
第九个阶段就是玩金融，玩上市，玩风投，玩私募。在这个阶段诞生了一批非常优秀的企业苏宁、国美、蒙牛、伊利、阿里巴巴等。蒙牛如果没有摩根斯坦利的投资，也不会有今天的蒙牛；如果阿里巴巴不上市，马云也不会成为新商界的领袖；如果巨人网络不上市，也不会有今天翻身的史玉柱。所以，金融运作对于企业非常重要。
第十代企业家靠什么打造一个有价值的企业，使企业家可以安身立命。我走遍了全球40多个国家得到一个答案，下一代企业家靠莫泊桑在《人生》里说过一句话，他说人类最初一对男女所经历的事情，最后一对男女也一定会经历。也就是说在市场经济中，先进的国家发生的事情，迟早会在我们国家发生。我发现在市场经济超速成长且进入成熟阶段的时候，赚钱的生意只有两
个：一是拥有系统，如麦当劳、肯德基、星巴克、沃尔玛。他们靠着公司发展初期的累积形成一个强大的系统，然后靠输出系统去赚钱；二是花钱购买系统，如开麦当劳分店，开可口可乐分装厂。所以，我预测第三代的企业家或者第二代企业家在过渡阶段的使命是研究系统创富，将来所有的生意几乎都是金融加上系统。
【案例1】
为什么美国成为全球富有的国家，因为美国是全世界的系统输出国。高速公路是美国人向全球输出的，汽车工业是美国向全球输出的，航天航空工业也是美国向全球输出的。它的电影通过《好莱坞》向全球输出，体育通过NBA向全球输出的。因为它输出系统，所以在全世界经济价值链当中占有利润最高的一环。
【案例2】
新加坡过去不到500万的人口，资源稀少。后来经过努力新加坡成为全世界最发达最富裕的国家之一，因为新加坡是系统的转输国，在转输的过程中让人们了解和引进一些先进的东西然后再向别的国家转输。今天我们呼唤一种力量建造属于自己的系统，因为我们更了解自己的国家、市场和消费者。
【案例3】
有一位师傅教他徒弟训练金鱼学点头。鱼缸里的金鱼眼睛鼓鼓的，嘴巴一张一合。徒弟不断地冲着金鱼点头，一个小时过去了只见鱼缸里的金鱼眼睛还是鼓鼓的，嘴巴一张一合。徒弟向师傅说太难了，师傅说不难，你要想成功就一定要坚持。于是徒弟又不断地对着金鱼点头，一个小时又过去了，这时候只见鱼缸里的金鱼眼睛还是鼓鼓的，嘴巴一张一合。然后师傅跟徒弟说你接着练，我出去办一点事情，过了好久师傅回来了。当他打开房门一看，只见鱼缸里的金鱼眼睛还是鼓鼓的，嘴巴一张一合。这时候再看他的徒弟眼睛鼓鼓的，嘴巴一张一合。这个世界你不能改变别人，就会被别人改变。
第三讲 系统创富的模型（上）
在古代有两个年轻人，他们想寻找黄金。于是他们在寻找黄金的路上看到两堆棉花。两个年轻人背起棉花向前走，这时候前面又发现两堆布，因为每一次只能背一样东西，其中一个年轻人就放下棉花背上布。另外一个年轻人想棉花可以织布，布可以换黄金，我干吗再费一次事背上布。这时候前面又发现两堆金子，背布的人放下布背起了金子，背棉花的人继续背着棉花。
这是我听到的所有故事中最无聊的一个。但为什么我会记住它？因为在现实生活中，我们每个人都不会笨到放弃黄金，背起沉重的棉花。但我之所以记住这个故事就是因为它给我以启发。在现实生活中，我们身上背的是棉花还是黄金不容易鉴别。
在寻找财富的道路上，百年的创富历史告诉我们。当你放下沉重的棉花和陈旧的思维习惯。当你轻松上阵的时候，就可能找到创富的道路。如何你摸准了系统创富的脉搏，那么我们又该如何创富。
一、财富家族与新商界领袖
（一）124年前的故事
1886年，在美国有一个医生叫潘伯顿。他想研究一种具有镇痛功效，治疗头痛的感冒药水。他在自己家后院的锅里不断地搅拌几种材料，终于发明了药水。此药水味道不错，效果很好，于是拿到他的药店里去卖。据说药店一名服务人员不小心将苏打水放入了药水使得药水的口感更佳。于是这种加入了苏打水的药水就慢慢变成了后来的碳酸饮料。
在1888年，发明人潘伯顿先生去世。在他去世之前，他把配方卖给了另外一个人坎德勒。为什么坎德勒要买下这个配方？是因为他觉得这个产品被低估，具备了创富载体的功能。他雇了三到五个推销员，把药水后来取名可口可乐的产品推销其他城市。在不到5年的时间，他把可口可乐推到了全美。坎德勒也成为当时美国最富有的人。
1919年，伍德瑞夫财团掌门人在研究可口可乐公司的时候，发现了同样一个事实，那就是可口可乐的价值被低估了。当他发现之后，马上把家族的人召集在一起，然后建议他们投资可口可乐。家族的人说他疯了，都不情愿投资。结果伍德瑞夫家族的掌门人说服了所有的投资人，决定花天价2300万美金买下了这家公司。
四年之后伍德瑞夫担任了可口可乐的全球总裁。他把可口可乐推上了一个高峰，而正是因为他投资和经营一个被别人低估了的生意，成为当时最富有的致富家族。
1988年，巴菲特看到可口可乐的价值被低估，便号召周围的投资者投资可口可乐。周围的人都说他疯了，但是他坚信他是正确的。于是他说服所有的投资人在1989年向可口可乐投资了10亿美金，这笔资金3年过后涨到40亿美金。到了2002年，这个人成为全世界仅次于首富比尔·盖茨的人物。
可口可乐这样一家拥有百年创富传奇的卓越企业，是谁把它一步步的推到今天的地位。在它的历史上，创造财富传奇的不是坎得勒，他只是将可口可乐带入到第三个阶段广告和营销阶段。能把它推到更高境界的就是被称为第三代投资家、企业家的沃伦·巴菲特，其实他只是用金融的方法再次强化了系统创富的生意。
（二）70年前的故事
在70年前，好莱坞的山脚下有两个兄弟狄克和麦克，他们办了一个室外就餐的八角型餐厅，也就是麦当劳餐厅。他们的生意很好，但生意始终没有做大。直到他们在东部一个食品展销会上购买了8台五轴多功能奶昔机后，他们的命运发生了改变。
卖奶昔机的推销员看到了麦当劳餐厅的创富价值。于是他找到狄克和麦克，建议他们到加州以外的地方开店，赚更多的钱。两兄弟找了各种各样的原因，不愿意冒这样大的风险。他们的心智模式被他们固定的思维限制住了。但推销员非常想将麦当劳的营业模式推向全国，做成这个生意。他经过几次艰苦的谈判终于拿下麦当劳的经营连锁权。
在1955年，他为麦当劳导入了一套系统，1965年麦当劳上市。现在全世界有3万家的麦当劳分店。当你去麦当劳就餐的时候，一定要想到将麦当劳带到世界的不是麦当劳兄弟，而是老推销员雷·克洛克。正是他借助系统创富，才使麦当劳得到充分的发展。在麦当劳的系统当中，我们只是简选它其中的管理之道，发现它与别人的不同之处。
第一，它有明确的经营理念和规范化的管理。我们大多数的企业都是人管人，而不是制度管人。制度是系统当中非常重要的一部分。
第二，麦当劳有非常严格的检查制度，成为监督的重要环节。如果汉堡包出来之后，15分钟没有到达顾客的手里，就丢到垃圾桶里。这就是产品的监控的系统；
第三，麦当劳有联合广告的基金制度。麦当劳认为光靠一家公司做广告不足以支撑所有的分店。所以，他们建造了这种良性循环的制度；
第四，以租赁为主的房地产经营策略。当时克洛克有两个重要的人物帮助它完善系统。克洛克认识到只有用系统的方法，才能使麦当劳在全世界不断复制。只有这样麦当劳才能够在2009年金融危机的大背景下，从388位上升到359位。多少个企业关闭衰落，而这家公司还在一直向前。就是因为它有一套完善的系统才保障了一个简单的汉堡包获得最高的市场价值。
在我看来，麦当劳没有中餐美味。但是这么多的中餐馆就是做不过麦当劳。因为我们的中餐馆需要拥有高超技艺的厨师，而不需要一套系统。中餐馆挣到的100元钱和麦当劳挣到的100元钱在质量上是不一样的。在创富和做生意当中，钱除了数量还有质量。中餐馆是靠厨师的不能复制的手艺获得成功，赚到的100元具有很大的摸索性质，而麦当劳挣到的100元是靠系统产生的价值。所以，我们要思考如何进行完整的系统创富。
【案例】
48年前的故事
在1962年，有一个人在美国小镇开了一家折扣商店，打算给顾客提供更低价格的同类产品。他的钱是从岳父那里借来的，而且经营之初就陷入了困境。别人认为他的经营理念是错误的，建议他扩大规模赢得规模优势。于是他把店拓展到周围的乡镇和城市。很多人，甚至是一些百年老店都认为他很快就可能撑不下去。但是他坚信自己的选择，买了一架小型的私人飞机在美国的天空上选择店址。这家企业在奋斗了40年之后，在2002年成为全世界500强中的第一名，它就是沃尔玛。
在沃尔玛的整个经营当中，它取胜的原因就在于它的系统。目前，沃尔玛在全世界14个国家开设了7900家超市，拥有雇员210万人。这样一个超大型的企业取得成功的秘密是什么？它的秘密就在于它在经营上的十大法则：
第一，全心经营，比别人更尽心尽力； 第二，和同事分享利润；
第三，激励你的同事。什么是激励？激励有三个变量：第一，永不止息的严肃任务；第二，细水长流的永续努力；第三，给平凡的人提供一个非凡的环境，让他创造成功的奇迹。所以，在沃尔玛有这样一套哲学去激励员工；
第四，凡事和同事沟通。工会是一个沟通的层面，管理者是另一个沟通的层面； 第五，感激同事对公司的贡献，成功不仅靠自己更要靠别人。因为孤军奋战的时代已经结束；
第六，成功要大肆庆祝，失败则不必丧志。失败如果是在我们的掌控当中，那成功就会成为必然。今天当你总结出经营哲学的时候，并且变成一个系统的时候，就避免别人再摸索；当你建立一个管理和营销的系统模型，最终都能给你带来长久的收益；
第七，聆听公司每一个人的意见。在210万雇员的公司，每个人的意见都是最宝贵的。因为他们源于基层，每天都会感受到消费的变化和需求的生机；
第八，要超越顾客的希望，他们就会一再光临。如何我们的服务只是满足顾客的需求，那还不够，一定要超越他的希望；
第九，要控制成本低于竞争对手。今天我们的定价策略不取决于生产成本，取决于顾客愿意支付的价格；而最后一个就是要逆流而上；另外一个方面，企业经营要走不同的路，要放弃传统的观念。在经营哲学当中，要有一套完整的系统来做成本调整。
让我们思考一下如何在企业当中打造创富载体。不管企业销售什么产品和服务，都应该系统地思考企业创富的流程和工具是什么。如何通过系统训练的方法让员工具有相近的理念和行为模式。这样才能打造一支全力以赴，超越巅峰的神奇团队。
第四讲 系统创富的模型（下）
【案例】
三年前的故事
2001年10月23日，苹果公司经过卧薪尝胆之后推出了具有革命性的产品ipod。当产品上市的时候，很多人大跌眼镜，不知道那是什么产品？它是一个火柴盒大小的白色的MP3而已，很多音乐爱好者很喜欢它。因为他们终于告别了walkman时代。
B82 一桶金—系统创富
