图解5S管理实务读后感-读后感[教育]
近日读到了今年的第一本书,这是一本关于现场5S的讲解书籍。在入社之处就做过相关的培训,一直觉得对5S还是有一定的了解。在看过这本《图解5S管理实务》的书后,对5S的认识有提高了一层。
首先,5S一词源于日本,5S管理曾经是日本经济腾飞的两大法宝之一,由此可以看出5S绝不是简单的打扫卫生,它的效果可以促进一个国家经济的腾飞。其实在各行各业5S都可以应用起来,无论是生产现场,还是办公区域,甚至是居家都可以使用到这一工具。具体要分为一下5步:
(一) 整理,在我们的工作和生活当中,都存在了一些我们正常办公情况下不使用的物。如:过期的文件,破损的办公文具,已经使用过的打印纸,或者那些一年都用不了几次的东西等等。这些不需要的物品和正常使用的物品摆放在了一起。不仅看起来不美观,在我们查找物品的时候,也会浪费时间。所以说,第一步,我们要先把这些不常使用的物品和日常使用的物品区分开来。因为,有些物品虽然平时不经常使用,但在某些特定情况下还是很有用处的。所以,即便是不需要的物品,也要整理出不用品清单。并且记录下关于此物品的相关信息,以便日后查找。
(二) 整顿,在我们将物品区分整理之后,把需要的物品放在指定的位置上。整顿是整理的一个提升,试想一下,如果我们只是把需要的物品和不用的物品进行了整理,但并没有将他们区分开,他们仍然放在原来的位置上。当我们需要的时候,我们能够很快速的找到我们需要的物品吗,所以,整顿如果不做,那么整理工作做得再好也是无用功。整顿就是防止浪费的预防针,书中提到了一个关于拿取文件作业中,寻找的时间所占用的比例。看到这个调查,我惊讶的发现,寻找的时间居然占到了66%,也就是说,如果没有做好整理整顿,我们日常工作的66%就被浪费掉了。 可见整顿的重要性了。
那么就我们公司来讲,现在在整顿方面就存在一定的问题,我们总是将表面整理干净,但实质却没有改变。这样做只是表面功夫,没有实际意义,外表看起来好像很干净整洁,但是实际却把一些脏乱的东西隐藏在了一些柜子里面。我在书中看到了一个很好的建议,就是把所有文件柜及储物柜全部改为开放式。这样整顿工作没有了死角,也就能促进我们更积极的把整顿工作做好。而且整顿的时候,我们也要注意定位,定量。固定的物品就应该要放在指定的位置上,按照一定的数量。这样不管是谁都能够轻易的将物品归位。这样也易于我们日后的查找。就是应该加强可视化的管理,这样无论新人还是经验丰富的人都可以及时拿到物品。这一点是非常重要的。明确了位置后,要指定各位置的负责人,这样才能够长久的维持好这种良好的状态。
(三) 清扫。当我们将物品区分,摆放到它应该所在的位置上之后。就应该进行5S的下一步,清扫了。清扫,并不是单纯的打扫卫生。这项工作不仅要把身边的灰尘及垃圾全部清除,还要将我们日常用的东西归位,包括清扫工具,等等。为了更好地推进清扫工作,书中给出了一个干净程度一览表。表中明确的指出了,各个区域的地面,座椅摆放等等细节的评价基准。这样很好的规范除了标准,对任何人来说都是有用的。我们可以通过这样的标准来随时验证我们的清扫工作做得是不是到位,有没有达到清扫的标准。清扫的同时,我们也应该找到工作中最大的污染源,并且将它行之有效的进行改善。这样才能减少我们工作中的垃圾的发生。清扫也要划分区域,每个人将自己的区域打扫干净,在自己的区域内,随时监控清扫情况。让清扫工作渗入我们的工作,成为工作的一部分。
(四) 清洁,清洁是清扫的延伸,它不单单只打扫卫生,不留死角。更延伸到员工的整体状态。包括员工服装的穿戴等,一个衣着邋遢,浑身油污的人,你能够相信他的实力吗,虽然我们不能以貌取人,但是一个干净整洁的外表的确会给人带来一种信任感。而且也更容易通过一个干净整洁的状态,赢得客户的好感。一个清
洁的状态也离不开领导的随时督促,领导的巡视和督促,不断提出好的建议和方案会让员工们更加提高对5S的重视程度。通过不
断的改善,提升全员5S的水准。
(五) 素养,简单地说,素养就是要切实遵守应该遵守的规则。素养可以体现在很多的方面,比如见面问候。这一个小小的动作,可以加强员工之间的友谊,优化公司整体氛围。再比如遵守公司的各项制度等等。其实有的时候,我们很散漫,不太愿意遵守规则。这个时候,就应该出台一些强制的手段,直到习惯养成为止。
这就是5S的全部过程,当然并不是做完一个过程就能够让公司变好。需要反复的进行,例如,整理可以每月整理一次,在进行对应的整顿,清扫等等。这是一个反复进行的过程。每反复一次,就提升一次5S的水准,公司的状况也就会越来越好。其实我觉得,领导层才是5S工作的原动力,领导的率先垂范会让员工感觉到5S的重要性。在分配区域的时候,领导也应该有对应的负责区域。这样大家一起动手改善环境,才能达到最好的效果。
俗话说,千里之行始于足下,相信我们从现在起做好身边的每一件小事,5S一定可以推进下去。书中最后的附录让我觉得很实用,因为它不但区分了现场和办公区域,更将评价标准和分数联系到了一起。这个检查表稍作修改的话,应该可以使用在我们公司。