3、产品的品牌形象分析
花草茶自出现以来，人们已经开始懂得利用香草来熏香或治病，
使用花草自然成为生活
中的一部分。随着社会和网络科技的发展，消费者对于花草茶的形象认识也已经十分鲜明，由调查得知，消费者没听过享受人生这个品牌，
但相信通过我们的努力和我们的产品质量保
证，会有更多的人熟悉和了解享受人生花草茶，更加相信我们这个品牌。4、产品定位分析
在崇尚绿色、环保的今天，花草茶已成为人们“回归自然、享受健康”的好茶，她带给人们的另一种不含咖啡因、
茶碱的天然草本饮品，同时也带给人们一种纯净自然的生活方式。
，几乎各个阶层、各
又可
而且花草自然淳朴、健康天然，因此适饮范围比较广（除孕妇和婴儿）种职业都可以饮用，尤其适合于年轻人及白领阶层。以成为一个消费热点。5、产品分析的总结
享受花草茶经营模式应借助电子商务平台达到削减中间商，买成本，并可增加原材料提供者的收益。
可以由年轻人推广至各个年龄层，
减少利益链，降低消费者购
可以说是物美价廉，茶农的茶经过网店就可以直接
茶叶品质可控性也大大提高。
年轻人是未来茶
到达消费者手中，利益链和成本的减少直接惠及茶农和消费者，如此一来，茶的质量就有了保证，
喜欢网购的年轻人喝茶也渐渐多了起来。
文化传承的主力，只有年轻人喝茶懂茶了，茶才能拥有长久的生命力。
五、企业和竞争对手的竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位
10
由统计的数据（消费者所知道的花草茶品牌）可以看出享受人生花草茶的市场占有率基
本为零，虽然随着社会的发展，消费者对于花草茶的形象认识也已经十分鲜明，也非常看重花草茶的功效，但是从消费者那里得知，消费者根本就不知道享受人生这个品牌，认知程度基本为零，这对于我们的销售是一个问题。
2、企业的竞争对手
企业的竞争对手是所有的花草茶的品牌和一些散户商家（1）竞争对手的优势
以上品牌知名度高，在消费者的头脑中已经占据主导地位，一种时髦的感觉，品味欧洲上层的生活方式，端。
（2）竞争对手的劣势
①只在年轻人中受欢迎，但是在学生族中饮料市场占有率少②价格较贵（3）竞争对手的策略
①以市场为导向，而非以产品为导向。不断创造新的口味和用户体验，快速地喝一杯茶的需求，
吸引了大量年轻人和办公室白领。
瞄准消费者方便
以至于人们消费的时候会有
定位清晰高
刻意营造出一种品牌形象和气氛，
改变了一代年轻人和白领的喝茶
习惯，将健康的茶饮和生活态度带给消费者。键。③利用互联网等创新营销手段，视觉形象生动、感召力强。3、企业与竞争对手的比较（1）机会
②产品和品牌形象标准化是以上品牌制胜的关
“互动”，创意新颖、
以上品牌会在论坛上与消费者亲密
-11-
国人素来就有饮茶的习惯，并且具有广泛的消费基础花草茶时尚健康的个性，可以吸引消费者对
新产
这一类的消费者，使消费人群增加，茶饮产品在都市白领中具有良好的发展前景。商品健康、时尚需求及质量水平存在着巨大的发展空间。
其他产品的生命周期较短，
品有很大发展空间，随着生活水平的提高，人们对健康的要求，使得花草茶成为趋势。（2）威胁
国内目前没有针对网络购物的政策和法规：
网络交易环境下消费者对销售商的基本信息
缺乏了解，一旦产生买卖纠纷，责任主体将难以确认，消费者对网络产品仅享有部分知情权，容易引发产品质量纠纷。（3）优势
花草茶是传统与时尚的结合，
具有丰厚的独特资源可挖掘利用，
功效多而齐全，选择空
间大。花茶是再加工茶，在茶坯制作过程中，通过拼配、整形等精制工序，加工出来的花茶质量能够保持相对稳定，
容易形成规模，有利于企业规模化和品牌化经营；
而且价格适中能够呈现产品的
具有广泛的消费基础。花茶定位在中高端产品，价格亲民，容易形成规模，独特性。（4）劣势
品牌在市场呈现空白。
花草茶毕竟刚刚在国内盛行，
依旧有很多的消费者还不清楚花草
茶，花草茶品牌众多，竞争者数量多，产品的定位不够明确，产品的知名度、顾客的认可度相当于零，容易受到其他品牌的冲击。受和认同，延伸大范围口碑传播。（5）主要问题点
目前市场上的花草茶竞争者数量多，
普遍存在的问题有以下几点：
一是花茶消费意识缺 的片面消费观念和
造成
所以需要不断的教育以及培养市场，
让消费者逐步接
乏有效正确的引导，消费者普遍存在“花茶是低档消费，价低、质差”“花茶加工环节多，
受污染状况多，卫生条件差，品饮缺乏可靠的健康保障”的顾虑。
二是在报刊网络电视等媒体宣传上，三是花茶的生产加工缺乏规范性。
了消费者在消费花茶止步不前的问题；的问题，在消费中产生了消极作用；
有很多舆论误导
有的花茶加工技术落
四是花茶的比较受大众
后，标准化程度不高，加工技术人才缺乏是当前我国花茶生产遇到的主要问题；知名品牌企业较少，具有品牌知名度的花茶品种就更少。认可的花茶的批发价格一般在十几元到二三十元不等。
在许多地方一直以来，
这也就在某种程度上给消费者造成一
种“花茶就是价格低廉的茶叶”、“最便宜的茶叶就是花茶”、“花茶不是高档的茶叶”……的认知假象。极度缺乏像老百姓中，
几乎人人皆知的“西湖龙井、
碧螺春、祁门红
12
茶、铁观音”等国家级知名名茶的知名度和影响力的茶叶品牌。五是从全国总体讲：政府、行业部门对花茶产业的政策扶持力度还不够；
花茶生产销售等专营企业对花茶促销运作的力
度不够，业内外舆论宣传媒体对花茶消费正确宣传引导力度不够。
六、企业和竞争对手的广告分析
1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况
享受人生品牌知名度欠缺的原因之一就是广告活动过少，其广告活动几乎无迹可寻。
别的品牌在网络在电视电影中出现、
在各种时尚杂志的文章中出现、
在网络小说中出现
喝以
网络活动和广告也很少。因此，
等等，以潜移默化的方式把以上品牌深埋在消费者心中。上品牌茶已成为高级白领的象征。
2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略
经过长期的品牌经营，现在，
应坚持走高质量、高性价比的策略，立志“让更多的消费者喝上更多的健康好茶”，样的概念使其为数不多的广告做的相当低调，
对于绝大多数消费者的目标市场，
这
尤其是女性
消费市场而言，这样的广告似乎冒了太大被埋没的风险。
别的品牌传递给消费者的是一种概念，让消费者知道、了解、也就给了其广告更广阔的目标市场，分。
3、企业和竞争对手的产品定位策略
我们的产品定位也是广大消费者，
所有追求健康美丽、自然养生的人都被包括在产品定
所以很多时候产品的特性多多
购买然后忠于品牌，
这样
任何一个观看其广告的人都可能成为它目标市场的一部
位的人群里。但是，毕竟花草茶受到更多女性消费者的青睐，少少会带有针对女性消费者所关注问题的指向。
别的产品定位方面分的更为明晰。
有针对对自己身材不满意的、有针对夏日清凉的、有
针对提神的，等等等等。虽然不同的产品定位可能会有交叉，性的产品细分定位更有益于广告的制作和投放。
但相对于我们来说更加有针对
七、产品定位策略
1、企业以往的定位策略的分析与评价（1）企业以往的产品定位
企业以往的产品定位比价低端，价格相对便宜，主打中低端市场，且只在网络上销售。
-13-
正如其广告的目标市场所针对的群体一样，我们的产品定位也是广大消费者，所有追求健康
美丽、自然养生的人都被包括在产品定位的人群里。但是，毕竟花草茶更多的是受到女性消
费者的青睐，所以很多时候产品的特性多多少少会带有针对女性消费者所关注问题的指向。（2）定位的效果
表面看起来市场规模非常大，
但是消费者根本不是享受人生品牌的消费者，
这些消费者
的数量是全部，因为对品牌的认知一点没有。产品不具备明显的针对性，
因此，整个市场的规模是非常模糊和不确定的。
定位不够准确。一直以来，市场上的花草茶产品基本上是同一个
给人以雷同和单调之感，
产品包装老
款式同一个颜色，并且大部分以口味和原料作为区分，化严重，卖场中众多牌子摆放在一起，购买了其他品牌产品的可能。
就容易让人产生视觉上的错误，不细看分辨就会导致
产品本身缺乏差异化，同质化产品的低价竞争使得花草茶的市
所以打开知
场售价比较低，不但让企业没什么利润可图。名度，提高销售量，不能在市场上取得一定地位。（3）对以往定位的评价
企业在对花草茶定位上一直不够清晰，
也不利于企业建立高档品牌形象。
是保健饮品还是药膳类亦或是饮品类等，但最终
对消费者来说仍是一个模糊的概念，熟悉的人懂其功效，而潜在消费者就要企业对其宣传，让其认知，才会促成购买。并且，产品定位的不明确，不利于市场定位与品牌定位的开展，做好产品定位和市场定位是品牌定位的基础。2、产品定位策略
(1)进行新的产品定位的必要性
针对目前网络销售市场上还没有大规模茶叶细分市场领导者的现状，确立领导者角色，需要企业制定产品标准、价格标准，进行品牌故事、社会职责等宣传，瞄定市场，树立竞争门槛。消费者需要的是既能够体现品位又能够有良好效果的产品，费者消费之初，他们选择的大都是质量优良且价钱比较便宜的，们就会选择质量上乘且体现品位的产品，计品牌信誉度的过程中，
并且还要价格合适，在消而在渐渐了解产品之后，
他在累
因此，我们的定位要放在优良的产品质量上，
发挥我们的价格优势，吸引更多的消费者，企业生产产品不仅要考
生产出不同于其他竞争者的
虑自身条件，还需要考虑市场需求、消费者需求等一系列因素，
产品，吸引消费者的目光才是最重要的。（2）对产品定位的表述
在崇尚绿色、环保的今天，花草茶已成为人们们另一种不含咖啡因
“回归自然、享受健康
”的好茶，它带给人
,茶碱的天然草本饮品，同时也带给人们另一种纯净自然的生活方式。
14
商场调研和销售广告策划
