8、企业使命的战略作用是什么? 9、企业使命表述的要诀是什么?
五、实践题
在因特网上搜索一家你认为合适的公司,并完成以下各项活动:
1.找出该公司的宗旨述,并讨论该宗旨述是否包含了愿景、价值理念和目标三个部分。 2.如果你认为该公司的宗旨述有欠缺,请给子补充。
3,你认为该公司主要的利益相关者有哪些,他们对公司的要什么?公司有没有尽力满足这些要求?
4.清尝试从以下角度评价该公司的业绩:顾客,员工;股东;供应商。评价结果说明该公司高层管理人员的能力如何?他们的工作重点是什么?
5.根据你手头掌握的资料,对该公司的企业道德和社会责任感进行评价。 二、选择题: 1、( D ) ;2、( A ) ;3、( B ); 4、( A );5、( A );6、( A );7、( B ) ;8、( D );9、( C );10、( A );11、(D);12、(C );13、(D);14、(B);15、(D)。
三、判断题: 1、( F );2、( T );3、( F );4、(F );5、(T );6、(F)战略目标 改为 企业宗旨;7、(T);8、(F),普通公众 改为 员工9、(T);10、(T);11、(F)改正:企业使命包括企业哲学和企业宗旨;12、(T);13、(F)改正:战略目标的制定原则包括关键性原则,可行性原则,一致性原则,激励性原则,稳定性原则、还包括定量化原则;14、(F)改正:决定企业使命的外部因素有顾客,供应商,竞争者,政府,普通公众、还有当地社区。
四、简答:
1、进行SWOT分析,需要经过哪些步骤? (1) 进行企业外部环境分析, 列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会(O)和威胁(T)。
(2) 进行企业部环境分析,列出企业目前所具有的长处(S)和弱点(W)。 (3) 绘制SWOT矩阵。 (4) 进行组合分析。
2、战略目标的制定原则是什么?
答:关键性原则、可行性原则、定量化原则、一致性原则、计量性原则、稳定性原则。
3、简述企业目标的制定过程 答:(1)目标的制定过程是一最高管理层宣布企业使命开始; (2)确定达到这个使命的长期战略目标;
(3)由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标;
(4)每个战略经营单位、主要事业单位或经营单位建立自己的长期和短期目标; (5)每个战略经营单位或主要事业部的职能部门(如市场营销、财务、生产等)制定自己长期和短期目标;
(6)这个目标的制定过程通过组织结构层次一直向下继续进行下去直到个人。
4、决定企业使命的因素有哪些?
答:股东,雇员,顾客,供应商,竞争者,政府,当地社区,普通公众。
5、企业外部环境、企业部条件和能力、战略、战略目标之间有何种互动关系?
答:根据环境、战略与能力三者的关系,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须改变战略,制定出适应新环境的新战略。同样,战略改变了,企业的能力也须随着变化,使企业能力能够符合战略的要求,保证战略的实施。
6、为什么要建立企业使命 答:(1)明确发展方向和业务主题
企业使命可弄清企业目前是怎样的一个组织,将来希望成为怎样的一个组织,如何体现区别于其他组织的显著特征。 (2)协调企业外各类矛盾和冲突
企业使命主要通过经营哲学的形式来明确方向、营造气氛、强化激励,指导企业运行。 (3)有助于建设企业的共同愿景 7、战略目标的构成 答:(1)获利能力
(2)生产率——基本目标层次 (3)公共责任——社会责任层次 (4)革新
(5)市场信誉产品——市场战略层次 (6)物质资源和财力资源
(7)经理的绩效和态度——结构层次 8、企业使命的战略作用是什么?
答:所谓企业使命,就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。企业在制定战略之前,必须先确定企业的使命。这是因为企业使命的确定过程,常常会从总体上引起企业发展方向、发展道路的改变,使企业发生战略性的变化;此外,确定企业使命也是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是企业分配企业资源的基础。
9、企业使命表述的要诀 答:(1)表述应以“需求导向”而不是“产品导向” (2)表述围既不能太宽也不能太窄 (3)最好的办法是,在企业目前产品需求的基础上提高1~2档的抽象水平进行措辞,这样做既利于企业进一步的发展,又不致失去具体的业务方向
第五章:公司战略选择
二、选择题:
1、多样化战略包括:( )
A、相关多样化战略和非相关多样化战略 B、稳定发展战略 C、集中生产单一产品或服务战略 D、纵向一体化战略 2、一般的战略组合方式包括:( )
A、排列组合 B、顺序组合和同时组合 C、分开组合 D、并列组合 3、公司发展战略的实施方式是( ) 1、部发展。2、购并。3、合资经营 4.防御战略可分为那几种( )
1、收获战略 2、调整战略 3、放弃战略 4、清算战略 A、1 B、2 C、3 D、1、2、3、4 5、交易费用主要受( )的影响。 A 对交易依赖程度 B 交易对象 C 交易合同 D 执行情况
6、发展战略在哪种行业中采用最多 ( )。 A 工业品行业 B 食品行业 C 加工行业 D 复合行业
7、非相关多样化战略的优点表现在:( ) A、可对公司的各个经营单位进行平衡。
B、以能够创造有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动。 C、将专有技能、关键技能或技术由一种经营业务转移到另一经营业务中。 D、将不同经营业务的相关活动合并在一起运营,降低成本。 8、不属于部发展的优点的是( )
A、资源共享性强。B、风险相对较小。C、缓解现有产品或服务周期性的趋势。 D、鼓励部企业家精神
9、以下属于战略组合的是( )
A顺序组合 B前后组合 C逆组合 D防御组合 10、以下不属于最常采用稳定战略的行业是( ) A建筑业 B采掘业 C石油业 D工业品行业 11、以下不属于向后一体化战略的是( )
A钢铁厂自己轧制各种型材,并制成各种不同的最终产品 B钢铁厂自己拥有矿山和炼焦设施 C纺织厂自己纺纱、洗纱 D糖厂自己拥有甘蔗田
12、战略类型的选择随行业类型而有所不同,下面那种战略在工业品中采用率最低( ) A、发展战略 B、组合战略 C、稳定发展战略 D、防御战略
13、下列那种战略不是合资企业的基本战略( ) A、蛛网战略
B、结合一分离战略 C、逐渐一体化战略 D、进攻战略
14、企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是( ) A、技术条件 B、资金条件 C、人才条件 D、环境条件
15、对于许多公司来说( )可能是最合逻辑、最适宜和最有效的战略 A、稳定发展战略 B、稳定战略 C、发展战略
D、转移撤退战略
16、在收获战略或调整战略失效时,通常采用( )战略 A、收获战略 B、放弃战略 C、发展战略 D、清算战略 三、判断题:(对的标“T”,错的标“F”): 1、稳定发展战略是不发展或不增长地发展。( ) 2、同时组合是指在同一战略时期同时运用几种相关战略,以实现企业整体的战略目标。( )
3、非相关多样化战略是指公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。 ( )
4、相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。( ) 5、一个公司实施任何一种发展战略都可以选择公司部发展、购并和合资经营三种方式。( )
6、防御战略的目的恰与发展战略相反,它寻求企业规模的扩,而不是通过调整来缩减企业的经营规模。( )
7、稳定发展战略是不发展或不增长。( )
8、防御战略不寻求企业规模的扩,而是通过调整来缩减企业的经营规模。( ) 9、集中生产单一产品或服务的最大益处是可以实现规模?谩#? )
10、纵向一体化是企业在三个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略。( ) 11、企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是经济条件。( ) 12、交易费用的大小不受对外依赖程度的影响。( )
13、在公司努力创造自身所没有的资源的时候,部发展是一个比较快的过程。( )
问答题:
1、一个稳定的发展战略具有的一些特征? 2、稳定发展战略的优缺点是什么? 3、简述稳定发展战略的缺点。 4、发展战略的类型有什么?
5、公司发展战略的实施方式有哪几种 ? 6、简述采用发展战略的公司表现的特征? 7、阻止公司采取放弃战略的障碍有哪些? 五、实验题
通过因特网或其他媒体搜索一家你认为合适的企业,然后完成以下各项活动: 1.该企业是如何进行纵向一体化的,它实行的是部分纵向一体化还是完全纵向一体化战略, 2.该企业是如何进行多元化的?它实行的是相关多元化还是非相关多元化战略?或者是二者兼有?
3.讨论该企业通过纵向一体化创造价值的可能性。
4.为求进一步发展,该企业应当把目前在部完成的一些活动外部化,还是应当把目前一些在外部进行的活动化?
5.该企业是否与供应商或分销商建立长期合作关系?如果是的话,这些关系是如何建立的?这些长期关系是否为企业创造了价值?
6.该企业还有可能与供应商或分销商建立长期合作关系吗,如果可以的话,这些长期合作关系应该如何建立?
7.评价该企业通过多元化创造价值的可能性。
8.为求进一步的发展.该企业应当出售一些多元化业务,还是应当进一步多元化?
9.该企业目前是否试图转移技术,或者同其他企业建立战略联盟,以期实现围经济,如果是的话,该企业足如何建立这些关系的?这种关系是否为企业创造了价值?
10.该企业还有可能转移技术,或者同其他企业建立战略联盟,从而实现围经济吗?如果有的话,浓企业应该如何建立这些关系? 二、选择题: 1、( A ); 2、( B );3、( D );4、( D );5、(A);6、( D);7、( A );8 、(C );9、(A);10、(D);11、(A);12、( A );13、( D );14、( A );15、(A);16、(B)。
三、判断题: 1、(F);2、(T);3、(F);4、(F);5、(T)6、(F);7、(F);8、(T);9、(T);10、(F);11、(F);12、(F );13、(F) 四、问答题:
1、一个稳定的发展战略具有的一些特征?
答:1)公司满足与它过去的效益,继续寻求与过去相同或相似的战略目标。 2)期望取得的成就每年按大体系统的百分数来增长。 3)公司继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。 2、稳定发展战略的优缺点是什么?
答:1)优点:采用稳定发展战略的公司能够保持战略的连续性,不会由于战略的突然改变而引起公司在资源分配、组织机构和管理技能等方面的变动,保持公司的平稳发展。 2)缺点:a。由于公司只求稳定地发展,可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。如果竞争对手利用这些机会快速发展的话,则企业处于非常不利的竞争地位。
企业战略管理练习题
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