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2016年5月人力资源二级考试-【理论部分】
第一部分，1~ 25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26~125 小题，为理论知识试题。 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1~8题）
1、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（ B ）。 (A)谨慎 (B)审慎
(C)慎微 (D)慎独
2、关于现代职业观，正确的说法是（C）。
(A)按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观 (B)每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观
(C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度 (D)一切按法律要求办事是现代职业观的核心 3、敬业的特征是（A）。 (A)主动、务实、持久 (B)遵约、守纪、爱岗 (C)加班、奉献、忠诚 (D)细致、耐心、少言
4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（C）。 (A)深藏不露 (B)始终言语谨慎 (C)讲究方式策略
(D)注重运用先进科技手段
5、违反了国家“反不正当竞争法”规定的是（A）。 (A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品 (B)钱某以较低的价格处理了积压的商品
(C)孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价 (D)李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利
6、根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（D）。 (A)企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
(B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足 (C)引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进 (D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训
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7、我国社会主义职业道德的核心是（A）。 (A)为人民服务
(B)效率优先，兼顾公平 (C)诚实守信 (D)集体主义
8、加强职业道德修养的正确方法是（D）。 (A)在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做
(B)在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无 (C)在对外交往中坚持重大义、不计小利 (D)对自己的言行，坚持“吾日三省吾身” （二）多项选择题（第9-16题）
9、下列属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（BC）。 (A)始终按照上司指示工作 (B)注重细节，追求完美 (C)不找任何借口 (D)具有鲜明的个性
10、职业活动中，践行“信誉至上”的主要要求包括（BD）。 (A)充分信任，无需条件 (B)积淀个人信誉
(C)分别对待，因人制宜 (D)维护职业集体的荣誉
11、关于集体主义，正确的理解是（AB）。
(A)一切从集体利益出发，把集体利益放在个人利益之上 (B)集体要尊重个人利益，帮助实现个人利益 (C)个人利益在集体利益面前微不足道
(D)集体利益与个人利益之间在本质上是一种博弈关系 12、职业技能的特点是（ABCD）。 (A)推陈出新的时代性 (B)岗位职责的专业性 (C)工种级别的层次性 (D)履职过程的综合性
13、对从业人员坚守工作岗位的具体要求是（BCD）。 (A)从一而终 (B)临危不退 (C)履行职责 (D)遵守规定
14、企业上司对下属信任的正确做法包括（ABCD）。 (A)不强制下属工作
(B)下属出现差错时，不一味处罚下属 (C)关怀下属的成功
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(D)遵守与下属约定的事项
15、企业上司在坚持“公道”规范时，要做到（BC）。 (A)以其人之道，还治其人之身 (B)坚持制度，把握策略
(C)坚持在制度、规则和纪律面前人人平等的原则 (D)扶弱抑强，促进和谐
16、爱因斯坦说：“一个人的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得什么。”关于这句话，正确的理解是（CD）。
(A)评价一个人，要看他是否乐于贡献，而不是能不能贡献 (B)评价一个人，要坚持贡献第一，反对回报
(C)一个人能够取得伟大成就是与其所具有的奉献精神密切相关的 (D)责任和人类的利益高于一切
二、职业道德个人表现部分（第17—25题）本部分题目无正确答案，以自己实际情况做答。 答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。 (A)调换一份新工作 (B)找好朋友倾诉 (C)反思原因
(D)感到压抑，但会默默忍受
18、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。 (A)只要身体吃得消，就会坚持到底 (B)考虑调换工作岗位
(C)调整自己，不要求自己过分要强 (D)把标准调低一些
19、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去，家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（）。 (A)立刻赶往家中处理事情
(B)打电话向单位上司请假，同意后回家处理 (C)赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情 (D)边赶往单位，边想解决问题的办法
20、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成的很好。对这样的员工，你会（）。
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(A)给他更高难度的工作，让他感受挑战性 (B)尽量回避与他接触，以免发生冲突 (C)维持目前的工作状态
(D)为他设置一个特殊的工作岗位
21、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。 (A)感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务 (B)求助于同事，请求他们帮助自己完成任务 (C)自己先干起来，实在完不成任务时再说 (D)觉得上司是在为难自己
22、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。
(A)这位员工很能干 (B)肯定是有靠山
(C)可能是公司处于启用年轻干部的缘故 (D)自己应该多向他学习
23、你因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。
(A)后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了 (B)找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚 (C)找人帮忙，尽量减轻工作上的损失
(D)考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重
24、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态，你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。 (A)取消外出计划，到公司上班 (B)继续外出，但缩短外出时间 (C)取消外出计划，随时服从安排 (D)按休假期限，继续外出
25、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。 (A)主动找上司进行解释 (B)找打小报告的同事说理
(C)找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法
(D)反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
第二部分 理论知识
（26~125题，共100道题，满分为100分）
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一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26、在生产要素市场，（ ）是生产要素的供给者。A 基础 （A）居民户 （B）市场 （C）政府 （D）企业 27、（ ）是劳动权的核心 B
（A）择业权和劳动报酬权 （B）平等就业权和自由择业权 （C）休息休假权和劳动保护权 （D）劳动保护权和职业培训权
28、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。C （A）竞争对手的数目 （B）竞争对手的产品差异化 （C）竞争对手的变动成本 （D）竞争对手的经营战略 29、组织市场的类型不包括（ ） A基础 （A）劳动力市场 （B）产业市场 （C）转卖者市场 （D）政府市场 30、个体的沟通风格不包括（ ） A基础 （A）自我中心型 （B）自我保护型 （C）自我暴露型 （D）自我实现型
31、关于人力资本投资的说法，不正确的是（ ）D基础 （A）人力资本投资并不是越多越好 （B）人力资本投资存在最优投资规模 （C）人力资本投资存在最优投资结构 （D）人力资本投资存在收益递增规律
32、静态组织设计理论研究的内容不包括（ ）C P2 （A）管理行为规范 （B）组织的权、责结构 （C）组织信息控制 （D）部门划分形式和结构
33、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（ ）。B P8
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