2020四川省考公务员面试题及答案解析(9.14)
四川公务员面试涉及综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。
2020上半年四川公务员面试首次部分职位采用无领导小组讨论方式,其余职位采用结构化面试方式。
[省考面试题]
题1.在一次满意度调查工作中,某镇对你部门的满意度很低,领导要求你和另外两个同事一起去解决这个问题。请问你会怎么做?
【参考解析】
满意度调查的目的就是了解服务对象对我们的意见,当发现满意度很低时,说明我们的工作出了问题,存在漏洞,至少也是有了误会。因此,我们要抱着谦虚的态度去了解具体情况,解决好工作中的不足,争取让该镇重新对我们的工作满意。
事先,我和另两位同事会沟通思想,达成一致。我们去解决问题,不是去兴师问罪,也不是非要对方给我们好评。我们的心态要端正,方法要得当,态度要谦虚。然后我们会根据已有的调查反馈情况,重点梳理该镇对我部门不满意的原因,做好初步的交流准备。
其次,在与该镇相关领导和工作人员见面时,我们会请对方指出对我们的问题所在,了解我们工作中具体漏洞在哪,哪些是人的因素,哪些是制度的因素,哪些是偶然因素等。对于我们的错误,和给对方造成的损失与麻烦,我们要及时承认并道歉,对于误会我们也会逐一解释,但决不推脱责任。
最后,表明我们的态度,向对方承诺会尽快弥补之前工作的失误,并且给出我们初步的改进方案,对相关责任人员的处理措施等。诚恳地请对方接受我们的道歉,请他们继续监督我们的工作,向我们提出意见建议。
(来源于网络整理)
题2.单位里新进一位同事,领导让你“以老带新”和他共同完成一个项目,你给了新同事一份有关该项目的旧方案让他参考做策划,该同事没有修改就直接交了上去。领导看到后很生气,没有通过审批,你也因此受到了批评,你会怎么办?
【参考解析】
作为老同事,帮助新同事、引领新同事圆满完成工作任务,是我的职责所在,出现这种情况,我会积极处理:
首先,虚心接受领导批评。领导安排我和新同事共同完成该项目,并且我是老同事,除了要帮助新同事适应工作以外,更多的应承担对项目方案总体把关,圆满完成工作任务的责任,但是如今新同事将工作方案没有修改就交上去,一方面是我对新同事的关注力度不够,另一方面体现我缺少总体协调能力,因此对于领导的批评我会虚心接受,并且向领导说明下一步的改进措施,保证在规定期限内完成任务。
其次,我会找到新同事,向他说明我给他的方案是以前的旧方案,只是用作参考,不能直接上交,当然我也会道歉,可能我最开始没有说明清楚。此后,我会与新同事一起讨论项目整体情况,进行合理分工,在分工中照顾到新同事刚入职经验不足的特点,尽量自己多承担一些。另外,在新同事做好自己的分工工作后,对整体方案进行把关,然后上交给领导。
最后,对此次事件做一个总结,反思自身在工作中存在的不足,如沟通不到位、组织协调能力还有待加强等,在以后的工作中有意识的提高此方面能力。
(来源于网络整理)
题3.为更好提倡全民开展体育运动、满足市民健身需求,某市要求本市学校在不影响正常教学秩序的前提下,将学校体育场地向社会开放,以让市民更好更安全地进行运动。为实现此一目的,你有什么好的意见?
【参考解析】
将城市的学校体育场地向社会开放,是一件对全民健身有促进作用的好措施,但是,如果做不好,也会碰到体育设施器材被损坏,只需混乱引起部分不和谐的纠纷等问题。因此,如果要更好的实现这一目的,必须做到如下几点:
一、确定公开的体育场地,并制定开放管理章程,委派专门人员加强管理。章程中必须明确规定开放的时间,具体设施,活动范围。开放的设施设备不得与学校的正常教学使用情况冲突,如果出现了冲突,优先学校使用。
二、增设市民锻炼的相关设施,充分利用好场地。市民所需的锻炼设施与校园锻炼有所不同,所以有必要增设一些成年人、老年人锻炼的设施,比如活动网
球场、羽毛球场、篮球场、小型活动器械等,以便满足不同人群的需求。
三、校园的医务室有必要向社会提供部分急救服务。这多半是由于向社会开放后,可能会出现的一些跌打扭伤现象,必须采取一些急救措施来缓解和救助。当然,这些服务都可以是有偿的,从而确保各项功能都稳定运行。
四、明确违反规定的惩罚举措。由于部分市民可能在有意无意之间会与学校的师生发生冲突,无论是由于设施还是其他方面资源的使用上,所以必须明确违反规定的惩罚举措,比如大声喧哗扰乱校园秩序者,罚款;损坏公共财物者,按照原价赔偿财物等。
相信通过以上举措,能够在较好地满足公众健身需求的同时,也能确保校园秩序良好。事实上,这一现象在目前诸多高校中已经出现,我们时常可以看到在校园篮球场上,市民打球的身影。其实,只要大家共同遵守公共秩序,我们所担心的问题,都会化解在大家运动的欢乐之中。
(来源于网络整理)
题4.某单位开运动会,同事们的积极性都不高,如果让你负责开展运动会,你要怎么调动大家的积极性,促成运动会的开展?
【参考解析】
为加强单位文化建设,丰富同事体育文化生活,提高全体同事的身体素质和运动技术水平,培养顽强拼搏、团结协作的精神,倡导“友谊第一、比赛第二”的体育运动精彩,我会充分调动大家的积极性,发挥集体的智慧和力量,具体通过以下方法促成运动会的顺利开展。
首先,多种宣传形式,激发同事的兴趣。
搜集我单位以往运动会的视频、照片、文字资料,通过单位宣传栏粘贴以往运动会的照片、文字资料,以LED屏播放以往运动会的视频,让大家感受到运动会活动的精彩。各个部门通过交流会的形式,让同事们讲述他们最难忘的一次运动会经历,唤起大家的回忆,重拾对运动会的热情。
其次,运动会举行前期,合理分工,人尽其用,尊重大家的想法。 由各个部门推荐加自荐的方法,选拔运动会组织人员和运动员。让组织人员选择自己擅长的工作内容,并进行分组,如成立宣传摄像组、讯通组、裁判组、设备组、医疗组等,确保各个小组成员在组长的带领下各司其职、相互配合、完
2020四川省考公务员面试题及答案解析(9.14)



