比较从容自信：从学习成绩入手：这次期中考试考得还不错吧？来告诉老师各科成绩是多少？在班里排多少名？年级里呢？…… 一般：从学校生活情况转入学习：喜欢这个学校吧？有你喜欢的老师吗？跟班里同学关系还不错吧？这次大考考得怎么样啊？……
各年级特例：
新初一、新高仪适应性调查：刚到新学校,这半学期以来还适应新环境吧？觉得新学校跟以前有什么不同吗？学习上对自己的要求有没
有新的想法啊？目前有什么困难没有？……
初二、高二随感及高二分科理由；这三年已经过去三分之一了。这一年可能是关键的啊。觉得过去这一年里自己学得怎么样？有哪些不足的地方？对中考（高考）还算了解吧？以后想考什么样的学校啊？分析中、高考政策。为什么选择文科（理科）啊？你觉得自己在这方
面有哪些优势呢？……
初三、高三毕业生目标及中、高考常规；最后一年了,大家可都在冲刺了,觉得心里有压力吗？有没有理想的学校目标了啊？分析中、
高考政策。……
科目 中考满分 理科高考满分 文科高考满分
语文 120 150 数学 120 150 英语 120 150 物理 100 理 综 100 120 化学 80 100 120 生物 100 60 政治 文
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综 100 100 历史 100 100 地理 100 100
总分 540（无体育） 750 750 考试 目标 一般分数线 得分率
中考 普通高中 432 80% 区重点高中 459 85% 市重点高中 486 90%
高考 第一批录取（重点院校一类本科） 490 10 第二批录取（普通院校二类本科） 440 10 第三批录取（普通院校专科） 380 10 在读学校 中考录取名次 高考录取名次 市重点 区重点 普高 清北 一类本 二类本
普通中学 5% 20% 50% 5% 10% 50% 区重点 20% 50% 70% 10% 30% 60% 市重点 30% 80% 95% 20% 50% 70%
⑵作息时间调查：通常早上几点起？几点出门啊？在上有早读习惯吗？到学校路上花多久？中午从下课到下午上课有多久？回家还是在学校吃午饭？中午有学习时间吗？晚上几点睡？您觉得自己晚上学
习效率高吗？……
⑶学习方法调查：不做正面或负面评价,记录可发挥点；有预习复习的习惯吗？上课听讲怎么样？家庭作业没有问题吧？完成作业之外
还能做课外题吗？碰到疑难问题怎么办？……
⑷自我认同调查：各科优劣：来,你告诉老师您具体在哪些科目上自己觉得有困难。那一科具体又有哪方面有待提高,哪种题型通常扣分
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都比较多呢？
语文：基础语法、现代文阅读、古代文阅读、作文；
英语：单词、语法、完形、阅读、作文；
数学：概念、公式、计算、思维； 理化生：识记、理解、应用、综合；
政史地： ⑸自我归因调查：
三点优势,已经付出努力并取得成效的；现在,假如我是你班上最后一名,请您给老师总结一下,你以前学到这个名字,自己都付出了哪些努力或者在哪方面你觉得做得还比较好了,给老师总结你的三点优
势出来。
三点劣势,没有付出努力并比较认同的；你觉得自己在哪些方面做
得还不够好呢？自己总结出你的缺点。
三点改进想法,已经付出努力但做得不够好的；那假如没有老师的帮助,你打算自己怎么继续努力以改善现在的学习呢？想三个招出来。
⑹自我目标调查；
考学期望：今后想考什么样的学校自己有目标了吗？ 自我规划及客观性评析；你打算多就的时间改善自己的现状呢？你觉得怎么样才能达到你的目标考上理想的学校呢？ 事业及理想期望；还有更长远的打算将来做什么吗？自己有没有
什么比较明确的远大的理想呢？
⑺对家教老师的预期帮助及远景激励：那么今天你做在老师面前,
你希望老师给你提供什么样的帮助呢？
⑻让孩子填写信息表及测试题：来,请帮老师填写一下这张表格,添到排名和分数为止。不知道的地方可以问问爸爸妈妈。
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3、过渡,对孩子作简单正面评价及突破口挖掘,概括咨询流程,详
细询问孩子表现；
⑴过去：孩子成长历程中各阶段特点：
小学是否与老一辈生活； 初中及目前是否住校； 曾经有过的成就及培训经历； 各阶段成绩及排名趋势；
⑵现在：
在家表现,家长眼中的不足,注意记录； 家长会上老师的反馈信息,父母与老师的沟通情况；
孩子在学校及在家里的性格特征； 夫妻双方的教育理念及宽严程度；
对家教的期望；
未来,将来的打算,对自己及孩子的未来计划； 4、简要介绍公司情况——重在理念及做的实事；
⑴发展历程； ⑵组织结构； ⑶服务内容； ⑷各人员职责 ⑸分析市场状况 1）学而优； 2）春笋； 3）优胜； 4）京师前； 5）点对点
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口述初步辅导方案： ⑴各科目辅导方案
语文：基础语法、现代文阅读、作文； 英语：单词、语法、完形、阅读、作文；
数学：概念、公式、计算、思维； 理化生：识记、理解、应用、综合；
政史地： ⑵阶段性目标规划： ⑶各阶段侧重点分析： 出示协议,分析孩子测试题；
对孩子的辅导方案作进一步补充,对家长的教育方式提出建议；
分析协议重点,阐述协议原则,解释相关疑虑；
商讨目标并进行拒绝处理； ⑴请一线老师：同电话咨询。 ⑵孩子没时间：同电话咨询。 ⑶目标太保守：同电话咨询成功率问题。 ⑷退款的多少：同电话咨询成功率问题。
⑸观察期问题：
⑹教材不统一：同电话咨询。 ⑺孩子住校：同电话咨询。 ⑻费用太贵：同电话咨询。
⑼付款方式：
⑽已经有很多辅导方式：同电话咨询。 ⑾市场有很多家,多方比较：同电话咨询。
⑿成功率问题：同电话咨询。
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