表一： 办公室岗位绩效考核评分表
岗位：主任
序号 具体工作 关键工作指标 权重 岗 位 职 责 每月29日前拟定部门《月工作计划及目标》，报1 部门工作计划 总经理审核；根据本部门月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工作顺利完成。 贯彻制定各项管理制度及执行各项制度的执行率； 劳动合同签定、变更、续订和终止的及时性；员工入、离职手续办理的及时性。 10％ 总经理根据计划的质量评分、完成比例评分 总经理 确保办公室各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 修改完善公司的各项目、10％ 总经理综合评分 未及时扣1分/项，差错5％ 次数每增加一次减少1分，3次差错为0分 人员档案管理不完整扣4 人员档案管理 人员档案管理的完整性 5％ 1分/项，差错次数每增加一次减少1分，3次差错为0分 员工福利保险5 管理 员工福利保险办理的及时性及出错率 5％ 办理不及时扣2分，差错次数每增加一次减少1-3分，3次差错为0分 总经理 保证员工福利工作开展顺利 总经理 保证人员基本资料完整 总经理 总经理 管理规章制度，做到管理制度化，以制度管人管事 保证公司后勤管理工作顺利进行 评分方式 考核人 考核目的 扣 分 2 制度管理 3 劳动合同管理 6 车辆管理 车辆管理日常管理及保养、办理年检手续 5％ 日常管理、保养不到位扣1-3分；未能按时办理年检手续扣3分 未及时归档一次扣2-3总经理 提高车辆使用使用寿命， 保证手续齐全 7 档案管理 档案归档分类的科学化、合理化；对公司档案归档的及时性；；档案管理的稳妥性档案缺失次数 10% 分，未妥善保管导致档案丢失2-5分/次，三次全扣 提高档案管理严谨性；提总经理 高工作效率，对公司的档案做到及时归档 负责公司领导文件的打印修改、校对；文件、资8 文件管理 质做好保密工作，打印好的文件、文档做好保密处理，不能随便放置，收发及时,登记齐全,分类正确。 公司申报（或年检）资质、营业执照及相关证件的效率及管理 10％ 经理发现重要文件没有保密处理发现一次扣2分、随便放置1分/项，发现3次全扣 未能按依时完成申报10％ （或年检）5分/项，出现拖拉现象一次扣5分 因把关不严，致使用印5％ 不符合操作和程序的，扣3分/次。 能 力 指 标 提升经理的组织能力，把上级主管领导评分 总经理 工作与部门做到合理安排 总经理 对公司做好后勤工作 总经理 对公司做好后勤工作 总经理 保护公司技术、商业秘密 9 证件管理 10 印章管理 监督印章严格按规定使用、保管公司印章，对用印审批单位进行严格把关。 11 组织能力 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作，使部门员工都愿意协同工作。 5％ 能够与各部门很好地沟通，配合工作，协调部门12 沟通协调能力 之间、岗位之间的关系 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织13 控制能力 目标。善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 5％ 上级主管领导评分 总经理 加强沟通能力，帮助下属与各部门之间的协调工作 5％ 上级主管领导评分 制 度 执 行 第一次迟到（早退），扣1分，第二次迟到（早总经理 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 14 考 勤 严格遵守《考勤制度》，不迟到、不早退、不旷工。 5％ 退），扣2分，以此类推，扣分累加；旷工一天，全扣 违反规章制度，扣3分，性质较重，全扣，性质总经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 15 规章制度 严格遵守公司各项规章制度。 5％ 严重，否决核并另行处罚。 累 计 扣 分 考核得分=100—累计扣分= 分 总经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平
表二： 营销部岗位绩效考核评分表
岗位：经 理 序号 具体工作 关键工作指标 权 重 岗 位 职 责 每月29日前拟定部门《月工作计划及目标》，报总经1 部门计划 理审核；根据本部门月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工作顺利完成。 销售管理2 制 度 建立本部门销售管理制度，销售管理体系运营的规范程度 10％ 上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分 总经理 确保营销部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 完善部门内部的管理制5％ 按照满意率评分 开盘前未能及时提出项目3 营销方案 根据项目的总体规划要求，开盘前提出公司销售政策、优惠政策、销售分配方案、组价方案的确定和审批。 10％ 的销售政策、优惠政策、销售分配方案、组价方案，一项3分。 合同监控不及时扣1-2分/次，合同在执行过程中所发现的不合理扣3分/次；对合同结算不合理合扣2-5分 总经理 保证营销战略和总体战略一致 总经理 度，提高公司的管理水平 评分方式 考核人 考核目的 扣分 4 合同起草、审核、执行过程中监控及时性，保证合同合同管理 的全面性、科学、合理性；对合同结算的合理性 5％ 总经理 保证合同的合法性、公证、有效性、结算的合理性 未提出年度销售计划，扣提出年度销售计划，并报请总经理审定。根据市场销5 销售计划 售趋势、项目进度等因素，及时向经理汇报，主动提出改进质量、营销方法和价格等方面的合理化建议。 10％ 3-6分；未能及时向经理汇报，扣2分／次；不能主动提出改进质量、营销方法和价格等方面的合理化建议，扣3分。 根据销售任务完成情况，房屋销售总量（预售数/现售数），销售资金回笼情况，销售收入、完成情况；售房相关手续/证件的齐全性，6 销售管理 销售周报表、销售月报表以及销售状况汇总表（包括客户签约数、回款情况、大小订和客户房款上缴…等情况）。 10％ 手续、证件不齐全扣3-7分未按时提交月销售日报表、销售周报表、销售月报表以及 销售状况汇总表，每项扣3分，超过三次全扣 根据项目的规模、品牌，在开盘前、后推出一系列项7 项目推广 目宣传活动与成效，根据公司情况，制定项目推广的计划，并按照计划实施情况 保证营销策划方案的市场投放效果与开发公司的销售经营目标的连贯性和一致性 提高市场调研的效率、质量 7％ 根据宣传力度评分 总经理 加强公司品牌建设，提升企业整体形象。 总经理 确保项目销售综合指标的完成 总经理 确保项目销售综合指标的完成 8 策划方案 编制营销策划方案的合理性、可行性；营销策划方案实施的效果；营销策划方案创造的经济价值分析 5％ 满意度调查评分 总经理 9 市场调研 要掌握竞争对手详细资料，及时了解周边房产动态，根据市场变化，调研资料的准确性、及时率 5％ 按照资料的质量、效率来评分 总经理
公司各岗位绩效考核指标表范例
